Рэдком
Отзывы в Хабаровском крае
347 отзывов
За свою жизнь перепробовала немало интернет-провайдеров. Недавно подключила в новостройке интернет‑телевидение от рэдком и могу сказать: это чёткий, быстрый провайдер с массой полезных фишек. Отдельное спасибо за обслуживание — сделали всё точно и оперативно. И особая благодарность разработчикам за ваше телевидение и за возможность перемотки каналов. В наше время, когда порой хочется просто посмотреть ТВ, удобный интерфейс позволяет сразу понять, что хочется посмотреть. Работает безупречно. По сравнению с другими интернетами, которые у меня были, здесь качество и сервис на другом уровне. Редко пишу отзывы, но эту организацию могу порекомендовать.
Рэдком
Этот пакет услуг стал настоящей находкой для нашей семьи. Мы можем одновременно смотреть телевидение на разных устройствах и спокойно работать в интернете. Все работает без сбоев.
Рэдком
Отличный интернет и телевидение
Рэдком
Очень лоячная компания, девочки в абонентском отделе молодцы — всегда помогут и ответят на все вопросы.
Рэдком
Пользуюсь интернетом и телевидением уже пять лет. Подключение всегда быстрое и стабильное. Два года назад увеличил до 200 Мбит/с — скорость соответствует заявленной в договоре. В играх Dota, World of Warcraft, Call of Duty, Battlefield и многие другие сетевые игры работают стабильно. Если нужно заморозить работу услуг на время отпуска, поддержка без проблем приостанавливала интернет и телевидение. При подключении ТВ можно смотреть онлайн трансляции камер города, слушая популярные радиостанции. Также есть возможность подключить «видеоклуб» — неплохая коллекция фильмов, мультфильмов и сериалов (но не стоит ожидать, что здесь будут все интересующие вас фильмы). Из минусов отмечу, что ТВ-приставка слишком слабовата: медленный отклик пульта, медленная прогрузка между пунктами меню. Перемотка ТВ тоже подтормаивает, скорее всего из-за слабого оборудования или недостаточной оптимизации ПО.
Рэдком
Полностью доволен качеством интернета от этой компании. Недавно подключил скорость 300 мбит, по всем тестам и реальной скорости закачки из стима/торрентов она соответствует заявленной. За лет 7 вообще не припомню каких-либо проблем с подключением.
Рэдком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Внимательно выслушали, объяснили в чем проблема и дали совет, как правильно обращаться с оборудованием.
Рэдком
Обслуживание было быстрым, без очередей, приятные девочки помогли подобрать тариф.
Рэдком
Перешёл на Редком от всероссийского провайдера, и мне кажется, это лучший провайдер в нашем городе. Поломок на линии почти не бывает. А если возникают вопросы, решить их можно через чат в приложении — не нужно разговаривать с оператором или роботом, нажимая клавиши. Интернет просто летает. Телевидение функционирует. В общем, очень доволен.
Рэдком
Подключили быстро и качественно; по сравнению с прочими провайдерами — редкий случай, самый надежный и качественный.
Рэдком
Рэдком
Обслуживание вызывает вопросы.
Рэдком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Интернет летает: при сбоях или моих промахах реагируют оперативно, дозвониться можно без проблем. Девочки из абонентской службы — самые лучшие: умницы, вежливые, добродушные, мне, как человеку, который порой запинается, всё понятно объясняют и говорят спокойно, без истерик. Не знаю, кому там что не нравится — вы успокаиваете нервы и не накручиваетесь. Намного лучше РТК, мне теперь нравится гораздо больше.
Рэдком
Всё хорошо. Интернет стабильный, всё работает. Скорость нормальная, техслужба работает оперативно, проблем нет.
Рэдком
Это лучший интернет, которым я пользовался: никаких перебоев — всё работает. Раньше пробовал ТТК и Ростелеком — это был настоящий ужас, ребята. Спасибо, что есть рэдком, лучший.
Рэдком
Отличный интернет: подключён на двух адресах — на Вахова и Краснореченской. Недавно подняла скорость до 500 Мбит, и теперь всё летает.
Рэдком
Отличный провайдер. Пользуюсь им с 2010 года.
Рэдком
Огромная благодарность специалистам технической поддержки на линии — они на высоте. Дайте им премию или хотя бы пирожные к чаю. Георгий — настоящий профи, понял всё за пару слов.
Рэдком
Узнайте все об интернете в вашем доме
17 лет с Редкомом — этот провайдер отличный по сравнению с прочими в городе.
Рэдком
Подключились 19 декабря. Заявку приняли быстро, были сложности, но всё исправили оперативно. Тариф хороший, скорость устраивает. Дети довольны, студент университета в восторге. Спасибо за прекрасное обслуживание! С наступающим Новым годом!
Рэдком
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Рэдком отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Хабаровского края низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Рэдком (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Хабаровского края, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Рэдком перед подключением.