Сибсети
Отзывы в Искитим

Постоянно происходят сбои, интернета нет, никто не объясняет, почему так случается. Раз в неделю интернет отключается — надоело уже.

Интернет ужасный — даже находясь прямо у роутера, пинг достигает 1000.

Ужасная шарашкина контора! По адресу Выборная 129/1 уже 4 дня сидим без интернета и ТВ. У меня работа на удалёнке! Я потеряла кучу клиентов и, соответственно, денег! Телефоны у них почему‑то внезапно перестали работать! А в чате твердят как попугаи: авария, вопрос решается! Когда это решится? Не знаем!!! Отвратительная контора — самая худшая из всех в городе! Никому не советую подключаться. Клиентоориентированность даже ниже нуля!!!! Желаю им быстрее обанкротиться и закрыться!

Без интернета и телевидения уже пять дней, и, похоже, это ещё не предел. Ежедневные звонки оператору не меняют ситуацию: уточняют время звонка, но никто не перезванивает. Оператор на все вопросы и просьбы о сроках устранения неполадок отвечает как болванка: «Нет технической возможности». Утверждают, что проблему можно решить удалённо, но уже неделю никто не пытается её решить. Бегите от этой компании: с учётом оптимизации, перехода на ботов и увольнений сотрудников, страдают абоненты. Если ваша компания не способна за оплату предоставить качественную услугу, перестаньте врать своим абонентам и закройте свою «шарашкину контору»!

Наверное, это самый часто проблемный провайдер: то дудос, то сбои, то аварии. К слову, сбои и аварии даже на сутки не могут починить. Убогий — одним словом.

Ужасная контора: в выходные интернет не работает, а на вопрос почему — обещания какой-то техподдержки, которая тоже ничего не решает. В ответ — кормят завтраками: всё будет, но не сразу.

Общался с техподдержкой — слов нет: это ужасно, очень плохо. Раньше вопросов не возникало, я даже хвалил вас и рекомендовал. Но после этого общения с вами возникло ощущение хамства. Я являюсь вашим абонентом уже давно.