Ростелеком
Домашний интернет в Якутске
256 отзывов
Отличная компания! Часто мне дарят подарки. Рекомендую вам, друзья.
Ростелеком
Компания хорошая, а скорость интернета — отличная.
Ростелеком
Подключил ттк. Интерактивное ТВ и интернет. Работает нормально, но думал, что будет дешевле. Советую попробовать. Монтаж оборудования сделали быстро и всё подключили.
Ростелеком
Хорошая компания: операторы помогают быстро решить любые вопросы без проблем.
Ростелеком
Работает отлично, мне очень нравится. Телевидение обширное, с множеством интересных каналов; у моих родственников тоже подключен ТТК, и они очень довольны.
Ростелеком
Мой интернет-провайдер — достойная компания. У меня уже несколько лет подключён их интернет. Скорость остаётся очень высокой, проблем с подключением или сбоями не возникало. Соединение стабильное, которое редко прерывается. Клиентское обслуживание заслуживает похвалы: когда у меня возникали вопросы, я обращалась в клиентскую службу, и они быстро и эффективно помогли решить мои проблемы. В целом, я очень довольна своим интернет-провайдером. Они предоставляют качественные услуги по разумной цене, и я рекомендую их всем, кто ищет стабильное и надёжное интернет-соединение.
Ростелеком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Хороший провайдер. Цена за услуги по городу очень выгодная, сервис стабильнее, чем у других. Пользовалась разными провайдерами, остановилась на ТТК. Вопросы решаются быстро. Претензий нет.
Ростелеком
Пользуюсь услугами ТТК уже более двух лет. Это надёжный провайдер: интернет стабильный, техническая поддержка на высоком уровне. Обращалась по замене оборудования — проблему решили очень быстро. Сотрудники вежливые, доброжелательные и компетентные.
Ростелеком
Пользуюсь уже более месяца, интернет стабильный, цена устраивает, удобное ТВ-приложение.
Ростелеком
Уже более двух месяцев пользуюсь услугой: интернет стабильный, ТВ через удобное приложение, через смарт — нареканий нет.
Ростелеком
Здравствуйте, как дозвониться до оператора по установке роутера? Ужас, все молчат и никто не отвечает.
Ростелеком
Вы реально издеваетесь над своими абонентами! Каждый месяц у вас новые сбои или аварии, невозможно нормально пользоваться вашими «типа услугами», а платим мы немало. Даже не можете вовремя направить специалистов для устранения проблем. Заявку принимаете и потом утверждаете, что по моей заявке визит специалиста не запланирован?! И как встречать Новый год без новогодних фильмов?! Требую компенсацию!
Ростелеком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Задним числом подключили мне ненужную, но платную услугу без моего ведома, заметил её только через месяц; подал заявку на отключение, однако она остаётся открытой уже больше недели. Периодически донимают ненужными звонками. При переезде на другой адрес отключили прежний тариф, якобы он в архиве.
Ростелеком
Ростелеком
Уже пятый день жду мастера: никак не удаётся добраться до нашего адреса, или всех специалистов сократили? У нас обрыв провода из-за снега, ведь мы живём в Якутии. Руководство, примите меры — вы находитесь в Хабаровске или где?
Ростелеком
Когда же появится интернет в Мкр. Звездный Сектор С? В новостройке уже живёт много людей, а интернета всё ещё нет.
Ростелеком
Ужасная организация. Не могу расторгнуть договор: сначала целый день ждешь соединения с оператором, потом приходится снова вводить данные через приложение. Очень дорого и некачественно. Ни кому не рекомендую.
Ростелеком
Ростелеком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Интернет не работает уже второй день. Звоним — заявку принимают, но в итоге никто не перезванивает. Еще раз набрали — говорят, что заявку не видят и должен приехать специалист, но результат снова нулевой: то заявку передают дальше, то молчат, что приняли. Как понимать такую ситуацию? У нас не работает интернет, у соседей же роутер сгорел от таких работ. Работайте нормально, хватит издеваться над людьми.
Ростелеком
Интернет не работает уже второй день. Звоним — заявку принимают, но в итоге никто не звонит. Ещё раз перезванивают: говорят, что заявку не видят, что должен приехать специалист; в итоге снова то скидывают, то чешут, что приняли заявку. Как это понимать? У нас проблемы с интернетом, у соседей же всё работает. Роутер сгорел от таких работ. Работайте нормально, хватит издеваться над людьми.
Ростелеком
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Ростелеком отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Якутска низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Ростелеком (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Якутска, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Ростелеком перед подключением.