Ростелеком
Домашний интернет в Якутске

Печальная Кантора — переходите на ТТК или МТС, эта Кантора хуже некуда, закройте её.

Быстро всё подключили.

Это один из самых плохих провайдеров — не советую подключаться. За вызов специалистов берут отдельную плату. Обратите внимание на статистику.

Всё хуже и хуже: телевизор зависает, смотреть его невозможно. Помогли настроить и подключить — стало нормально.

ежемесячно после платежа — тех работы???

Не могу корректно переписать без понимания смысла. Оригинал на татарском: «Абас курдуктар биләттэр». Пожалуйста, поясните смысл отзыва и язык, на котором нужно выполнить переработку (русский или татарский), чтобы сохранить тон и факты.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА. Каждую среду без предупреждения проводят технические работы и интернет исчезает до утра. В одно и то же время — ровно в 00:00 — у вас пропадает доступ к сети. За последнее время всё работает не так гладко, потому что местные специалисты, видимо, не справляются.

Серьёзно, именно сегодня?! Отключили до семи утра??

Надоела уже эта череда неожиданных профилактик, которые длятся 7–9 часов и становятся известными только постфактум (то есть без предупреждения). Раньше не было такой частоты аварий/профилактик.

Интернет ужасный и медленный

Не удаётся подключить вайфай: якобы из‑за отсутствия разрешения от общежития, утверждают, что мастеров не пропускают, хотя в прошлом году подключали и есть жители с РТК. Общежитие 9/2

Хочу отказаться от подписки. Подскажите, как с вами связаться? Где идти, чтобы подать заявление?

Не подключайте Ростелеком. Надеюсь, там работают люди, которым скоро сменят место работы, потому что вы работаете хуже тарелочников. Интернет постоянно вырубается, и от этого вам грозят инсультов.

Перешёл к другому провайдеру. До поддержки дозвониться вечно не удаётся.

Просто фигня.

Ой, ой, ой, просто в шоке. Подключил интернет летом, в августе. Сказали, что услугу винк можно отключить в любой момент. Я согласился и подключил. С сентября пытаюсь отключить этот винк. Пишу в техподдержку: они связывают со специалистом, направили к специалисту, вам перезвонят в течение 72 часов! Звонят через два дня из Алтайского края; там женщина, по словам автора, «обкуренная», и она включает винк? Почему? Я не могу? Как получить ФИО и лицевой счет — отправьте! У вас же есть все мои данные! И ещё два месяца назад подключили без моего ведома «viju+»! В моём районе Ростелеком — единственный провайдер. Нечего сказать: как только упомянул про винк, заявка принимается мгновенно и отключают! ВКонтакте те же клоуны. Я плачу за интернет, который полтора месяца не работает! Обещали перерасчет — и тут смешно. Не подключайте Ростелеком!!! Редактирую на 14.05.25: сижу без интернета полтора месяца — КЛАСС!

Это самый медленный и дорогой провайдер! Постоянные неполадки достали.

Когда в прометее включат интернет, мы уже второй день сидим без него.

Уже четвертый день без интернета. Говорят, что идут технические работы, но каждый раз при звонке оператор переводит разговор на следующий день. Когда пытаешься спросить что-то, повышают голос и читают лишь заученные фразы — никакой новой информации не сообщают. При звонке приходится ждать минимум десять минут.

Здравствуйте! Интернет работает очень плохо. К кому можно обратиться за помощью?