Билайн
Отзывы в Кемерово

Сегодня, 22.10.23, заглянула в офис Билайн. Хочу особо отметить доброжелательность сотрудницы Алины: она внимательная и грамотная. Она нашла решение по моему вопросу, проконсультировала и дополнительно поставила запрет на подписки. Я пришла с одной проблемой, а ушла с решением сразу по нескольким вопросам. Остальные работницы офиса тоже очень приветливые, терпеливо объясняли всё по нескольку раз — за это отдельная похвала. В итоге осталась довольна обслуживанием, спасибо.

Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Екатерине. Она оперативно и эффективно разобралась с моей проблемой и ответила на все вопросы. Огромное спасибо ей.

Покупала сим-карту в этом отделе Билайн. Роман, сотрудник, сделал всё быстро и помог получить 50% скидку.

Здравствуйте. Хочу поблагодарить Михаила за помощь — за пять минут он решил нашу проблему с сим-картой. Всё было понятно и доступно.

Юля реально молодец!

Очень профессиональный и дружелюбный персонал. Покупал телефон в кредит. Предложили варианты и не пытались навязать более дорогой выбор или дополнительные товары. Оформление прошло быстро. Только положительные впечатления.

Здравствуйте. Сегодня наткнулся на очень обходительный и внимательный персонал. Глеб провёл обслуживание на отличном уровне: пояснил всё подробно и подобрал красивый бесплатный номер. Анастасия и Кристина, девочки, тоже замечательные — дружелюбные и приветливые. Я полностью доволен обслуживанием.

Доброжелательный персонал работает быстро и готов помочь вам даже бесплатно.

Спасибо большое за помощь и объяснение! С Егором было очень приятно общаться! Вопрос решился очень быстро и чётко!

Клиент 9628062760 объявляет благодарность и вознаграждение специалисту Александру за грамотное, внимательное объяснение и отношение к клиентам. С уважением, с.м.торина. 01.03.2020

Отличные ребята. 11.07 на смене была девушка, которая оказалась очень сведущей и помогла быстро решить для меня важный вопрос без лишних проблем. Очень компетентная! Приятно, когда твоя проблема решается с такой лёгкостью. Спасибо ребятам за помощь и радушие.

Сегодня 12.12.25 примерно в 20:20 пришла с вопросом по своему тарифу. На кассе стоял мужчина с бейджиком, я не обратила внимания на него — он всё показал, рассказал по моему тарифу и предложил тариф дешевле и интереснее, а также рассказал про акцию на телефоны и домашний интернет. Огромное спасибо ему, впечатление осталось отличное.

Я регулярно обращаюсь в один и тот же офис продаж. Он близко к дому, и там самые приветливые менеджеры. Они всегда помогут с тарифами и расскажут о новинках. Ребята, удачи вам в вашей нелегкой работе!

У меня возник сложный вопрос с номером телефона, и мне всё объяснили тактично и понятно. Никто не грубил. Не знаю, о каком персонале шла речь ранее. Спасибо Анастасии.

Всё прошло отлично. Сотрудница Анастасия помогла оформить всё безупречно. Спасибо за грамотную работу!

Хочу выразить благодарность девушкам: к сожалению, имена не знаю, но они очень быстро помогли решить мою проблему и восстановили всё оперативно. Хорошие специалисты, прекрасно знают своё дело. Огромное спасибо — для меня это было очень важно, всем рекомендую.

Хочу поблагодарить сотрудницу этого отдела — к сожалению, её имя мне неизвестно (смена 08.06.). Она действовала очень оперативно и без лишних вопросов помогла решить проблему с мобильным приложением. В других отделах лишь разводили руками и не пытались разобраться. Рекомендую.

Могу сказать, что это одно из редких мест в городе, куда прихожу каждый раз, когда посещаю Огни. Даже Спортмастер не удосуживается столь же завидного внимания к этому скромному офису Билайн. Юморные и профессиональные, доброжелательные и отзывчивые, вникают в проблему и уделяют столько времени, сколько необходимо для её решения — это лишь небольшая доля комплиментов сотрудникам именно этого офиса! Рекомендую!

Читала отзывы — это капец, товарищи! Не понимаю, как можно так общаться с консультантом, если они всё время вам хамят! Я лично хожу только в этот офис: консультанты всегда разные — и парни, и девушки, но все всегда приветливые и отзывчивые. Все рассказывают всегда и объясняют, хотя я ещё тот тугодум. И вот правда терпения им только пожелать, потому что таких как я проходят тысячи. Я вот что поняла, все мы люди, вы не хамите и вам не будут. Я как-то наблюдала, как один мужчина зашёл в офис и так начал разговаривать с консультантом, с девушкой, прошу заметить, будто она ему обязана чем-то, пришёл в офис, стой в очереди и не хами даме! Так это я о чём, всем советую обращаться с вопросами, обязательно помогут и расскажут. А ребятам всех офисов терпения!!!

Прошу руководство Вашей сети отметить вклад сотрудника Егора и благодарю его за терпение и помощь в исправлении моих ошибок.