Отзывы об интернет-провайдерах в Кимрах

Ужасный провайдер. Рабочий процесс застыл. Телефоны техподдержки недоступны.

Никаких ответов на телефонные звонки — тишина! Интернета и телевидения больше нет! Сегодня из новостей узнал(а), что их ликвидировали!!! Классное начало дня.

Оказывается, компания ликвидирована ещё в мае, и с этого момента начался настоящий беспредел. На сегодняшний день интернет пропал полностью. Телефон не отвечает, личный кабинет больше не существует. На счёте остались средства, внесённые за абонентскую плату. Как теперь разорвать договор? Куда обратиться? А ещё фейковые отзывы ботов, которые нахваливают эту контору, выглядят ещё более убого. Позорники!

Ужас! Просто кошмар, если говорить без мата.

Ужасно.

Интернета нет, и в то же время приложение вместе с номерами поддержки перестало работать. Обожаю такое отношение.

Достал такой интернет! Ни дозвониться, ни связаться — работа не ждёт, не игрушки же. Вы будете оплачивать мой прогул и перед работодателем отвечать за это?

Полная фигня: всё виснет, за что деньги плачу — контора развалилась, операторам не дозвониться.

С весны интернет работает отвратительно, посмотреть нормально ничего не удаётся; последние дни — полный кошмар. Дозвониться невозможно, ничего не работает. Личный кабинет тоже не функционирует.

Два дня пытаюсь им дозвониться — всё безуспешно: то трубку скидывают, то просто не берут. Честно говоря, компания слабая. Точно сменю компанию.

После июньского сбоя связи пользоваться стало совсем невозможно. Похоже, в сеть ввели какой‑то сорм. Абонентов лишили доступа к YouTube, снова требуется перенастройка гудбая. Жаль — провайдер был неплохой, но, видимо, пора прощаться. Антикриз с пятибалльной оценкой, конечно, веселит.

Если бы можно было выставить 0, я бы поставила 0. Интернет ужасный — подумайте дважды перед тем, как подключаться. Видео на домофонах пишет ужасно. Сотрудники не ориентированы на клиента. Отзывы явно куплены.

Самая некомпетентная и не клиентоориентированная компания. Подключить значит интернет они могут у тебя дома, а расторгнуть договор ты должен именно в офисе!!! В 21веке интернета и связи! Пешком идти в офис. А если ты переехал? Это никого не волнует. О какой связи и интернете может идти речь, если вы до сих пор не научились пользоваться электронной почтой??? Позор.

Этот провайдер — настоящий кошмар. Перешли с другого оператора и ужаснулись увиденным. Приложение для домофона работает некорректно.

Это что за ситуация вообще? Деньги платим вовремя и полностью, а интернетом полноценно пользоваться не можем. Даже картинки не грузятся. Дозвониться просто невозможно. И это уже 4 дня подряд.

Обратной связи нет вовсе. В 12:00 у них снова падает скорость.

Вай-фай не грузит страницы, не запускаются сервисы ВК и ТГ, не открываются сайты вроде Пикабу и новостные — тоже не загружаются. Про Ютуб говорить не приходится — он давно перестал работать. Ужасно!!! Эта проблема возникает периодически, и я совершенно не знаю, в чем причина.

Скорость не соответствует заявленной: интернет и кабельное работают медленно. В техподдержке говорят одно, в офисе продаж — другое; добраться до причин такого качества тв и низкой скорости интернета не удаётся. Не рекомендую

Вчера оплатила август — камера во дворе не работает. Как может взиматься оплата за апрель и май, если договор был недействительным? Обращаюсь в техподдержку — и опять позиция номер шесть, №8050494.

Лет десять мы пользуемся интернетом и кабелем от Центры. За качество интернета и его просадки по скорости писать не буду. И вот решили сменить тариф на более скоростной, как раз из-за просадок вечерних, кстати. С трудом дозвонились до техподдержки, молодой человек говорил, что кабель надо перебрасывать на 8-жильный — ответили, что уже такой, и что роутер должен быть соответствующий, у нас уже такой, и что нам перезвонят... Ну хорошо, ждём. Неделя прошла, наверное, набираем техподдержку снова, не дозвониться. Но тут, о чудо, перезвонили сами, поинтересовались, актуален ли ещё вопрос, и выяснилось, что чтобы сменить тариф, надо самим ехать в офис и оформляться. Господа, ну если вы настолько кладёте на старых клиентов, ну правильно, они же уже подключены, то хотя бы сделали такую возможность в личном кабинете. И понятно, почему рейтинг в 2ГИС такой высокий — все отрицательные отзывы в неподтвержденных. Ну что, нашли хороший выход, нечего сказать!