Отзывы об интернет-провайдерах в Кимрах

Единственный раз, когда удалось дозвониться, пообещали перезвонить. И всё — с тех пор тишина, до службы поддержки дозвониться уже не удаётся. Ау, вы там вообще работаете?! Изначально собирались перейти на более дорогой тариф с большей скоростью, но похоже, придётся искать другого провайдера...

Ужасная компания! Даже на телефоне вай-фай не грузит страницы. Такое впечатление, что оборудование ещё из времён водоканала — 70–80-е годы. Или это дешёвый Китай, что скажете? Опять мой новый роутер виноват? 22 июля — и проблема длится уже пару недель.

Как-то не серьёзно. В начале апреля я передал(а) все документы на установку домофона. Поставили в очередь и сказали, что установка будет в начале июня. Сейчас середина июля, а до сих пор не установили. Только обещают! Разочарование! Раньше считал(а), что всё пройдёт лучше. Дату установки озвучить не могут — просто в очереди и всё.

Это худший провайдер, которым мы пользовались.

Здравствуйте. Приносим извинения: для этого провайдера недоступна возможность поставить 5 звезд, так как интернет отсутствует и связаться не представляется возможным. В ответах говорят, что технические работы не дают конкретики по времени, а постоянные сбои.

Интернета нет! До техподдержки дозвониться невозможно! Ладно бы такое происходило раз в месяц, но каждый день на протяжении двух месяцев перебои с интернетом — это уже перебор. И единственный ответ: перезагрузите роутер. Я от GPT Chata получаю больше полезной информации, чем от вашей "поддержки".

Здравствуйте. Пишу сюда, так как ваша поддержка молчит. Шункова 3-87. Номер договора 454079. Интернет не работает. Что можно сделать? Свяжитесь со мной.

Где же интернет?!

Компания заменила домофон в подъезде вопреки протестам жильцов; как не уговаривала их тётя, никто особо не стал спорить, ведь старый домофон прослужил порядка 20 лет и проблем за всё время не было. Однажды возвращаемся вечером с работы — у подъезда сидит тётя и продаёт ключи к домофону за дорогу цену, на двери новый домофон. Временный код вот, говорит, проходить так сможете. Приезжаем в выходные с дачи, код не работает, в квартиру не дозвониться!!! Техподдержка — песня! Час, чтобы дозвониться.

Дозвониться практически невозможно. Качество ТВ и интернета заметно снизилось; живу в частном секторе, альтернативы нет. Очень плохо.

Ужас!!! Я в декрете, работаю удалённо и только тогда, когда малышка спит. Интернет работает отвратительно!!! В последнее время постоянно разрыв связи: минуту работаешь — и вылетаешь. Это не дело!!! Сегодня вообще нет интернета. Дозвониться до тех поддержки не реально! Я вас не выбирала, наш провайдер просто под вас ушёл с передачей всех абонентов. С таким оказанием услуг, сплошные нервы, а не работа!!!

Центральный район — ориентировочно, когда ждать интернет? Удалённая работа не ждёт.

Последнее время эта компания просто отвратительная. Подумайте дважды, прежде чем подключаться. Постоянные перебои. Полдня отсутствует интернет. Дозвониться до техподдержки вообще невозможно! На фото видно время ожидания ответа и телефон поддержки. Они так и не ответили…

Мы пользуемся этим интернетом уже долгое время, но в последнее время это настоящий кошмар. Частые сбои, интернета нет, приложение выдаёт ошибку, за что платить деньги, если так и продолжится? Дозвониться до поддержки реально невозможно. Мне работать надо, а я ничего не могу сделать. Просто пора, наверное, выбрать другого провайдера.

5 августа — снова нет интернета. Когда он появится, неизвестно. Чтобы дозвониться до оператора, требуется как минимум около 30 минут. По условиям договора, если расторжение менее чем за год обойдётся в 2000 рублей, несмотря на отключения и некачественное оказание услуг. Сегодня интернета нет, телефон поддержки — ваша позиция в очереди 115. Нужно работать, а интернета нет. Пользуюсь услугой 8 месяцев; ранее была ситуация отключения интернета на стороне провайдера — по звонку наладили. В остальном всё ок.

За последний год качество интернета заметно ухудшилось — очень частые сбои, из-за которых по пол дня сидишь без интернета.

Чтобы дозвониться и дождаться, понадобилось 3 дня. Это нормально? А ответ был за 2 минуты. И зачем говорить: нажмите цифру 1 и нам перезвонят в течении дня. 2 дня ждала и не перезвонили, сегодня на сотовый звонила 10 минут, на трубке очередь 5!!! ??? На городской взяли через 6-7 минут.

Не буду описывать свой опыт использования интернета — он получился кратким, потому что к счастью кабель Сибирских сетей у меня не отрезали. Теперь — домофон. Я пополнила баланс в приложении по рекомендации начальницы отдела продаж. Пришла квитанция, и оказалось, что лицевой счет у меня другой, поэтому чтобы перенести платёж, нужно являться в офис с чеком. При этом сразу списывают деньги за текущий месяц в минус. Домофон вроде как видео, но никакого видео нет. Мог бы остаться на 'Цифрал' без всей этой возни. Зато моими данными сразу воспользовались, чтобы звонить и предлагать свои услуги. Люди, в городе есть нормальные провайдеры, не ведитесь на предложения конторы у которой бардак в лицевых счетах.

Почему интернет в Центральном районе снова не работает? Почему мне не удаётся дозвониться до поддержки? В вашей группе в чате тоже не отвечают.

Интернета нет — свяжитесь со мной, пожалуйста.