Фридом
Отзывы в Краснодаре
411 отзывов
Подключили быстро, всё настроили и объяснили. Уже 8 месяцев пользуюсь — всё устраивает. Хороший провайдер.
Фридом
Интернет подключили — всё работает отлично.
Фридом
Подключили интернет — всё работает хорошо.
Фридом
Наконец-то хороший интернет. Всё просто: скорость всегда соответствует заявленной, интернет не падает даже вечером, а в техподдержке работают адекватные специалисты. Подключили быстро. Плачу ровно ту сумму, которую обещали изначально. Что ещё нужно? Рада, что выбрала именно эту компанию.
Фридом
Фридом инет нравится всем. Проблем не было никогда. Скорость по тарифу, и если возникают проблемы, они решаются быстро. Рекомендую.
Фридом
Всё сделали быстро и качественно. Советую.
Фридом
Узнайте все об интернете в вашем доме
Спасибо за подключение интернета, будем пользоваться! Все работает, скорость выдает.
Фридом
Хороший провайдер, толковые менеджеры в офисе на Плехановской, нормальная поддержка. Единственное — порой случаются непонятки со скоростью, которые на их форуме пытаются списать на неправильно установленное оборудование у абонента. Также очень неудобен прием платежей на сайте: карты и WebMoney оформлены так, что создаётся ощущение, будто компания не спешит принимать оплату и нарочно усложняет этот процесс.
Фридом
Подключили интернет и телевидение — всё работает отлично.
Фридом
Провайдер неплохой: скорость и цифровое телевидение устраивают, но есть один минус. Когда случаются аварии, дозвониться до операторов практически невозможно — направление постоянно перегружено. В целом же всё нормально.
Фридом
Хороший провайдер, толковые менеджеры в офисе на Плехановской, нормальный саппорт. Единственное — бывают непонятки со скоростью, которые на их форуме сразу пытаются списать на неправильное оборудование абонента. А также — дико неудобно организован прием на сайте платежей с карт и через Вебмани — ощущение, что компания не хочет, чтобы я поскорее отдавал им свои деньги и создает специальные сложности для этого.
Фридом
В Краснодаре на хуторе Ленина(старом) пару дней назад подключился по оптоволокну. Пока что всё в порядке (в соответствии с тарифом). Скорость не проседает, разрывов нет. Единственное — хотелось бы подешевле, но других провайдеров у меня в частном секторе нет.
Фридом
Узнайте все об интернете в вашем доме
Пользуюсь с 2011 года: моменты, когда интернета не было, можно пересчитать по пальцам. Не хватает гигабитного тарифа. Потребителей интернета становится всё больше, и в часы пик скорости на всех не хватает.
Фридом
Провайдер хороший: скорость интернета и цифровое телевидение устраивают. Единственный минус — при возникновении аварий дозвониться до операторов почти невозможно, линии постоянно перегружены. В целом всё нормально.
Фридом
Сделали подарок на Новый год: без предупреждения отключили все каналы Discovery. Теперь их нет даже в доп пакете. Теперь приходится ломать голову над новым подключением.
Фридом
Днём скорость не дотягивает до заявленных 100 Мбит: максимум 50–75 Мбит/с, хотя за сотню плачу. Телевидение в целом нормально, хотя обидно, что дискaвери убрали. Приложение для Samsung Smart TV, конечно, оставляет желать лучшего: звук через него тихий, некоторые каналы на английском языке, приходится менять звуковую дорожку, а когда смотришь архив — дорожка не переключается, смотреть архив можно только на английском. В соседней комнате LG‑телевизор — приложение нормальное. Фридом, вы не планируете доработать приложение под Samsung?
Фридом
Поменял тариф — каналов стало меньше, зато скорость интернета стала выше! В итоге интернет стал хуже, чем был раньше... Где логика?
Фридом
Вечерами по wifi смотреть что-то просто нереально.
Фридом
Узнайте все об интернете в вашем доме
Вечерами через Wi‑Fi смотреть что‑то просто невозможно.
Фридом
Днем скорость до 100 Мбит/с не достигает — максимум 50–75 Мбит/с, хотя плачу за сотню. Телевидение в целом нормальное, хотя жаль, что дискавери убрали. Приложение для Samsung Smart TV, конечно, убогое: звук через него тихий, некоторые каналы на английском, приходится менять звуковую дорожку, а когда смотришь архив — звук не меняется, смотреть архив можно только на английском. В соседней комнате LG-телевизор — там приложение нормальное. Фридом, вы не планируете доработать приложение для самсунгов?
Фридом
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Фридом отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Краснодара низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Фридом (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Краснодара, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Фридом перед подключением.