Фридом
Отзывы в Краснодарском крае
643 отзыва
Пользовался провайдером Freedom с 2010 по 2015 гг. В 2015 году сменил место жительства, к сожалению, там, где сейчас проживаю, провайдера Freedom нет. Подключите пожалуйста в доме 9 января 304а. Заранее спасибо.
Фридом
Прекрасный интернет-провайдер. Результаты Speedtest: https://www.speedtest.net/result/8125246629.png
Фридом
Качественный и стабильный интернет, хорошее обслуживание. Если возникают проблемы, служба поддержки сначала проверит состояние оборудования на своей стороне до обращения к абоненту и назовёт предварительную причину поломки, а не будет выдумывать дурацкие требования вроде вытащить и вставить клавиатуру.
Фридом
Считаю этот интернет-провайдер лучшим в городе. По сравнению с остальными он заметно достойнее... Всё прозрачно, честно, качественно и не слишком дорого.
Фридом
Очень довольна этим провайдером: в случае появления любых проблем они незамедлительно решают их.
Фридом
Особая благодарность техподдержке. Это лучшая техподдержка из всех провайдеров, с которыми мне доводилось сталкиваться. Сказать больше нечего. Браво.
Фридом
Узнайте все об интернете в вашем доме
В Воронеже Freedom считается надёжным провайдером. Отлично работает, интернет стабильный. IPTV отличное: функции перемотки, паузы и архива бесплатны; можно смотреть YouTube через приставку. Оператор очень лояльный к клиентам. Бесплатная услуга отпуска, отложенный платеж. Можно накопить скидку 15 процентов. Служба техподдержки круглосуточная. Я очень довольна!
Фридом
Близко к дому и удобно. Мой любимый провайдер уже десять лет.
Фридом
С самого начала нулевых пользуюсь их интернетом; на данный момент подключено три квартиры родственников. Сервис работает безупречно, вопросов нет!!! Техподдержка готова помочь по любым вопросам!!!
Фридом
Фридом
Пользуюсь услугами с 2015 года — ни одного разрыва связи. Очень довольна, переманила на фридом минимум 5 друзей. Никто не жаловался. Техподдержка просто супер! Для таких нелюбителей телефонных разговоров, как я, есть чат на их сайте или в телеге — отвечают быстро. Есть свое приложение, там и оплата и тот же чат. Очень удобно. Спасибо!!!
Фридом
Я пользовался этим провайдером до отъезда в другой город, и меня всё устраивало. Можно было без труда дозвониться до техподдержки и быстро решить вопрос. За это ставлю 5 звёзд. Если вернусь обратно, обязательно снова подключу этот провайдер.
Фридом
Узнайте все об интернете в вашем доме
Отличный интернет: высокая скорость и стабильная работа. Проблемы с роутером возникли — приехали и всё настроили.
Фридом
Давно пользуюсь интернет-услугами этого провайдера: отдел по работе с клиентами работает хорошо, а любые проблемы решаются быстро и эффективно.
Фридом
Техническая поддержка Фридом действительно держит планку. У меня возникли проблемы с роутером (поставили новый) и из‑за этого начались проблемы с принтером. Признаюсь, изначально расстроилась: первый мастер не смог наладить связь (роутер — принтер). Позже поменяли роутер на другую модель — позвонила в техподдержку, приехал другой инженер Дмитрий Веретенников, всё настроил, и всё заработало. Но через неделю снова сюрприз — пропал интернет, какой‑то сбой. Обратилась в техподдержку, и специалист центра Никита Козлов помог устранить все неполадки, терпеливо объяснял, что нужно сделать, а сделать нужно было многое — заново переустановить роутер. В общем и целом не без усилий, но связь наладилась, интернет заработал. Даже если проблемы возникнут снова, уверена, что мне помогут в технической поддержке Фридом — ребята работают на совесть, выдержаны психологически, не раздражаются, если клиент чего‑то не понимает, и терпеливо объясняют заново. Настроены сохранить клиентов, помочь в сложившейся проблеме. Каждый имеет свой опыт взаимодействия с провайдером; мой показал: всё решаемо.
Фридом
Интернет качественный, обслуживание на хорошем уровне! Работает стабильно.
Фридом
Пользуюсь с 2010 года. По моему мнению, это один из лучших провайдеров города.
Фридом
Отличный провайдер. За год не было ни одного сбоя. Соединение стабильно.
Фридом
Узнайте все об интернете в вашем доме
Лучший интернет‑провайдер! Интернет отличный. Без звездочек и сносок. Плати — пользуйся
Фридом
Пользуюсь услугами этой компании уже более пяти лет. Бывали сбои, но всё исправляют оперативно. За скорость работы берут недорого. При длительном сотрудничестве предлагают скидку до 20%.
Фридом
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Фридом отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Краснодарского края низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Фридом (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Краснодарского края, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Фридом перед подключением.