Фридом
Отзывы в Краснодарском крае
415 отзывов
За долгие годы сервис был довольно стабильным — всего пару технических отключений интернета. Хотелось бы продолжать быть клиентом, но из-за переезда пришлось сменить провайдера. Остаться с Фридом не удалось. Рекомендую тем, где подключиться можно.
Фридом
Интернет отличный, скорость нормальная, сбоев не было.
Фридом
Очень вежливые сотрудники как в офисах, так и на кассе — всегда помогут и ответят на любые вопросы. Удобное приложение: здесь можно быстро оплатить по тарифу, переведя средства со счёта мгновенно.
Фридом
Хочу поблагодарить Людмилу, сотрудницу Вашей компании, за оказанную помощь. Особенно хочу отметить её высокий профессионализм, доброжелательность и желание помочь. Большое спасибо!!!
Фридом
Пользуюсь услугами провайдера уже больше года, и всё это время они меня полностью устраивают. Интернет быстрый, проблем не возникает. Ни разу не пожалела, что выбрала именно Freedom.
Фридом
Я с вами с 2007 года: тогда ещё не существовала Фридома, но уже была стабильная связь, честные тарифы и вменяемая техподдержка, которая со временем стала лучшей в городе. Так держать, ребята!
Фридом
Узнайте все об интернете в вашем доме
Это надёжная компания, пользуюсь её услугами уже много лет. При обращении к сотрудникам вопросы решаются оперативно. За всё время общения не слышала грубого тона или отказа. Большое вам спасибо!
Фридом
Пользуюсь услугами провайдера почти год и очень довольна. Качество услуг на высоте. Интернет стабилен, скорость всегда соответствует заявленной. Поддержка всегда на связи и быстро решает любые вопросы. Ни разу не пожалела, что подключила именно Freedom. Рекомендую всем!
Фридом
Во время ддос атаки не работала удаленка. Обратилась в тех поддержку. Добавили ip в пул адресов. Продолжила работу. В остальном не заметила отсутствие интернета. Спасибо за оперативную работу
Фридом
Живу в 20 км от города — мне нравится скорость и обслуживание. Интернет стабильный и быстрый.
Фридом
Проблемы с интернетом возникают редко; при обращении в поддержку мне помогают всегда. Спасибо — работают хорошо.
Фридом
Ситуация решилась быстро. Огромное спасибо! Интернет перестал работать, я связалась с сотрудниками, и специалист техподдержки быстро перезвонил и объяснил, что и как нужно сделать. Выражаю искреннюю благодарность!
Фридом
Узнайте все об интернете в вашем доме
Всё отлично работает, а главное — очень нравится как работают специалисты. Особенно хочу отметить оператора техподдержки Михаила, сегодня он очень помог. Спасибо большое!
Фридом
Столкнулся с проблемой: почему-то упала скорость, думал сейчас звонить, подать заявку и ждать целый день. А тут карантин — все дома сидят и говорят, что нагрузка на сеть и т. п. Но какое же было мое удивление, когда я написал о проблеме в сообществе VK, и в течение минуты мне ответили! Уже через три минуты скорость вернулась. Однозначно молодцы. 5 из 5 и ни как не меньше!
Фридом
Пользуюсь интернетом Freedom уже 15 лет — компания достойная, служба поддержки работает на хорошем уровне. Однажды по телефону помогали восстановить интернет на моём компьютере почти полтора часа. Сегодня устанавливал роутер для WI FI, мастер Павлов, хочу поблагодарить его за хорошую работу и доброжелательность. Захарченко Л.В. Воронеж, Перхоровича, 1А
Фридом
Хочу поблагодарить сотрудников Фридом (Северская) за оперативную помощь!
Фридом
Фридом
Отличный провайдер: работа без перебоев и очень высокая скорость. Цены на услуги доступны.
Фридом
Узнайте все об интернете в вашем доме
Лучший интернет-провайдер — всё отлично работает! Спасибо за качество.
Фридом
Надёжный провайдер в Воронеже. Два варианта: 1. всё работает примерно 99% времени; 2. всё чинят быстро. Например, сегодня: оставил заявку, планировали на следующий день, но мастер приехал сегодня и всё сделал! Уже 14 лет вместе. Менять не буду!
Фридом
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Фридом отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Краснодарского края низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Фридом (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Краснодарского края, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Фридом перед подключением.