Фридом
Отзывы в Краснодарском крае
415 отзывов
Спасибо за оперативную работу! Ребята молодцы — даже в мороз работают. Приехали вовремя.
Фридом
Я подключила интернет и телевидение и ни разу не пожалела. Всё работает просто отлично. В основном пользуюсь интернетом на компьютере и раздаю Wi-Fi всем членам семьи, которых у нас семь. Все сидят в интернете, и всё стабильно. В общем, я довольна. А если случаются неполадки, пишу в техподдержку. Там реагируют быстро: перезванивают и, если нужно, назначают встречу в удобное для меня время. Сегодня карантин, люди работают на удалёнке. Решила свою проблему через переписку в контакте. Большое спасибо. Буду и дальше пользоваться вашими услугами.
Фридом
Они позвонили очень быстро и оперативно — примерно через полчаса, рано утром, в восемь, обозначили проблему и решили её. Им важно предоставлять пользователям качественные услуги.
Фридом
Замечательный интернет-провайдер. Скорость интернета соответствует заявленной в тарифе. Недавно стал победителем конкурса и получил месяц интернета; выдача прошла оперативно. Рекомендую.
Фридом
Компания отличная — всегда на связи: если возникает вопрос, отвечают мгновенно. Проблем нет, а если всё же случится, специалисты быстро всё исправят. Самого дешёвого тарифа хватает за глаза. Сервис смотрешка работает отлично, в плохую погоду порой даже лучше, чем Триколор. Однозначно рекомендую подключаться к этому интернету.
Фридом
Недавно подключил — скорость нормальная, ребята добросовестные, всё прошло удачно.
Фридом
Узнайте все об интернете в вашем доме
Ребята молодцы! Только написала о проблеме — среагировали моментально, всё объяснили. Теперь всё работает отлично.
Фридом
Добрый день! Хочу поблагодарить вашу команду за профессионализм и оперативность в решении возникающих вопросов со связью. Вчера, после 19:00, менеджер в ВК отреагировал за считанные минуты, тут же сформировал заявку в техподдержку и уже через несколько минут перезвонил сотрудник, объяснил причины неполадок — во время разговора всё восстановилось. Огромная благодарность за качественную работу и внимательность к деталям. Фридом — интернет-провайдер, который НИКОГДА не подводит. Желаю дальнейшего процветания и успехов во всём. С уважением, ваш клиент Надежда, пгт Афипский, Краснодарский край.
Фридом
Хочется выразить огромную благодарность техникам Кириллу и его напарнику за установку интернета у нас. Они приехали вовремя, работу выполнили быстро и всё понятно объяснили. Качество услуги меня полностью устроило.
Фридом
Техподдержка просто супер: позвонили мгновенно и проблему решили!!!!
Фридом
Отличный интернет оператор: за невысокую цену получаешь хорошую скорость и отличную техническую поддержку, которые всё подскажут и объяснят! Спасение для тех кто живет в частных секторах и нет городских провайдеров!
Фридом
Уже год являюсь абонентом Фридом (Северская) и очень доволен качеством интернета и работой технического персонала.
Фридом
Узнайте все об интернете в вашем доме
Качественный интернет и скидки, отдельное спасибо монтажникам!!!
Фридом
Фридом
Очень хороший сервис: всё установили быстро и качественно, я доволен и всем рекомендую.
Фридом
Фридом
Отличный провайдер. Неделю назад оставил заявку — подключили на следующий день. Вежливые специалисты, с техподдержкой сразу решили пару вопросов. Очень приятные девушки в колл-центре.
Фридом
Прекрасный интернет, всем рекомендую.
Фридом
Узнайте все об интернете в вашем доме
Хорошая компания, интернет отличный, скорость быстрая.
Фридом
Есть комментарии о том, что скорости нет и до поддержки не дозвониться. Я такого не могу подтвердить: у меня подключено по оптике, показывают 628 Мбит/с, пинг и фпс стабильны, работает идеально. Жена и дети тоже довольны. Пару раз звонил им — отвечали и решили вопрос по балансу за 10 минут. По сравнению с Ростелекомом это отличный провайдер. Лично я рекомендую. Да и вообще, если смотреть отзывы всех компаний, везде один сплошной негатив, все ждут, когда будет всё бесплатно. Спасибо Фридом, вы меня радуете.
Фридом
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Фридом отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Краснодарского края низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Фридом (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Краснодарского края, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Фридом перед подключением.