JustLan
Отзывы в Липецке
407 отзывов
5-6 лет пользовался этим оператором — раньше всё было отлично. В последний месяц постоянно проблемы с интернетом (вайфай, все гаджеты на нём). Оплату выполнил, а интернета нет, компенсаций тоже нет. Буду разбираться с ситуацией.
JustLan
Это самый плохой провайдер, с которым мне приходилось сталкиваться. Интернет пропадает дважды в день, и от него ничего не остаётся. Сейчас 9:00 — начало рабочего дня, и ситуация та же. Полнейшее беспредел!
JustLan
Ужасный провайдер. Интернет не работает, ничего не грузит.
JustLan
Отвратительный провайдер: могут просто отключить интернет и телевидение, выключаются все номера горячей линии. И потеряться! Если работа зависит от интернета — не советую пользоваться данным провайдером!
JustLan
Интернет ужасный, связь прерывается, скорость постоянно падает.
JustLan
Ужасный интернет и телевидение. Иногда сигнал вообще пропадает. Но из-за нехватки альтернатив в нашем доме нам приходится пользоваться этим кошмаром.
JustLan
Узнайте все об интернете в вашем доме
JustLan
Частые обрывы связи и низкая скорость интернета. Техподдержка не решает вопросы, ищет отговорки. Говорят, что проблемы в роутере, который они сами рекомендовали и продали. Номер договора 197849.
JustLan
Самый отвратительный провайдер: днём постоянно отключают интернет. Задолбали уже. Перешла бы на другого, но они — черновые монополисты в моей ЖК. Самый ох*евший провайдер.
JustLan
Пользовался услугами этой шараги 6 лет. Интернет на троечку: редко полностью отключался, но скорость маленькая и далеко от заявленной. Потребовалась возможность подключить интернет и ТВ во вторую квартиру — обратился сюда. Всё подключили, пользовался. ТВ ничего особенного, почти дублирует домовую антенну, интернет во второй квартире чуть лучше, чем в первой. Через полтора года переехал. Задолженностей не было. Потом через четыре месяца случайно нашёл бумагу с договором и зашёл в аккаунт, удивился, что за это время на ТВ капает кредит. Обращался в службу поддержки: сказали, что так у них принято — ТВ дают в долг. Поехал в офис расторгать оба договора. В офисе выяснилось, что долг уже не 600 рублей, а более 700. Поскольку по первому договору платил исправно и с запасом, там накопилось более 1000р переплаты. Сказал, чтобы списали долг из переплаты. После закрытия договора мне даже не предложили вернуть остаток средств. Подавитесь моими деньгами!
JustLan
Уверен, что как провайдер они не плохи. Но! Второй раз за несколько месяцев кидают с подключением дома. Сначала раскидывают листовки по ящикам, по звонку принимают заявку на установку, но позже перезванивают и говорят, что дом был в проекте несколько лет назад, и сейчас подключать его никто не будет. Очень непрофессионально с Вашей стороны.
JustLan
Ваш интернет надоел до предела. Каждые 2 недели приходится звонить, чтобы 2 дня работало нормально. Соединение нестабильно, техподдержка тупит.
JustLan
Узнайте все об интернете в вашем доме
Херня а не интернет — уже третий день нет связи. Звоню в поддержку: ничего не говорят, отправляют какие-то заявки и обещают, что свяжутся через 3–5 дней. А зачем такой интернет, если нужна связь постоянно? Люди из дома работают, а тут приходится ждать 3–5 дней. Срочно меняю провайдера — раз в месяц такая же история.
JustLan
JustLan
Перехожу к другому провайдеру, потому что вы достали: ничего не работает уже второй день, и до техподдержки не удаётся дозвониться.
JustLan
Скорость, якобы стабильно замечательная — настолько великолепная, что сначала появляется лёгкая улыбка, потом тревога, потом истерический смех, а затем хочется рвать на себе волосы и ломать столы от такого замечательно быстрого интернета. Буквально неделями скорость настолько быстрая, что главную страницу YouTube грузит 5–7 минут, видео можно смотреть в самом низком качестве, но только с перерывами каждые 5–10 секунд на загрузку. Ни о каких онлайн-играх речи идти не может, последнее время приходится просить друзей поддерживать мои аккаунты. Я скорее сломаю себе пальцы чем подпишу с ними договор в свою новую кв. Советую миллион раз подумать прежде чем связываться с этой шарашкиной конторой.
JustLan
Ужас. Система постоянно тормозит и не грузит. Тв виснет, а у техподдержки — одно и то же: перегружайте. Задолбали.
JustLan
Интернет отвратительный. Уже год связь прерывается каждые две недели. Их техподдержка работает неэффективно. С устройствами Apple соединение отсутствует; роутер меняли несколько раз, но толку никакого. Если бы могла сменить провайдера, то давно бы это сделали. УЖАСНО!!!!!!!!!!!!!
JustLan
Узнайте все об интернете в вашем доме
Ужасный интернет и телевидение. Постоянно пропадает сигнал — они списывают на роутер, а у них всё в порядке. Менял роутеры — отговорки те же. По выходным смотреть невозможно. Отвратительно. Читаю отзывы в интернете — у всех те же проблемы. Постоянно приходится звонить им (было бы здорово, если бы это помогало). В общем ужас, но одну звезду всё же ставлю.
JustLan
Пользуемся услугами этого провайдера. За месяц интернет отключали уже четыре раза. Так как от интернета зависит работа 1С, касс и терминалов, начинаем задумываться о смене провайдера.
JustLan
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки JustLan отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Липецка низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах JustLan (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Липецка, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки JustLan перед подключением.