МегаФон
32 отзыва
В любом другом магазине сотовой связи — только не в Мегафон!!! Всё плохо.
МегаФон
Подходило для обновления паспортных данных и перехода к другому оператору, но я шёл на это не по своей воле — пришлось, потому что в нужном мне месте Мегафон ловит очень плохо. Сотрудница не обновила все данные, из-за чего переход отменён, и мне придётся в свой выходной идти в холод заново обновлять всё — а это займёт ещё какое-то время. Она была вежлива, попросила в опросе поставить 10 баллов «на последок», что я и сделал, а зря.
МегаФон
Весёлый и энергичный парень по имени Семён попался мне на глаза. Он подробно и простым языком объяснил всё. Тянулся к Samsung, но уговорил взять Xiaomi. Смартфон купил дешевле, и смартфон оказался лучше и быстрее Samsung. Огромное спасибо Семёну.
МегаФон
09.01.2023 г. при просьбе проконсультировать по тарифу сотрудник ответил нецензурной речью. Некий Тимур, которому, как он выразился, «Ещё долго ли будут Е*ать мозги», пусть ответит перед начальством и извинится перед женщиной! Когда женщине подойти за извинениями, иначе его фото распространится на просторах интернета и все узнают о сотруднике-матершиннике?!
МегаФон
Говорили, что работа идёт без перерыва, но в итоге сотрудник ушёл в 12:30 и уже больше двадцати минут отсутствует.
МегаФон
Молодой сотрудник на вопросы отвечал с явным нежеланием, и на какое‑то время возникло ощущение, что со слухом у него проблемы — необходимо сменить, рейтинг падает. Компания доживает последние дни, отношение к клиентам отвратительное: ограничились виртуальными помощниками и под прикрытием обманывают.
МегаФон
Узнайте все об интернете в вашем доме
МегаФон
Добрый день! Вчера заходила в центр йота. Спасибо огромное продавцу — помог в сложившейся ситуации, роутер оказался рабочий. По горячей линии дезинформируют. Сроки гарантии перепутали, путаются в назначении кнопочек, которые горят и за что они отвечают. Даже порядок не знают. Такое ощущение, что они сами не видели эти роутеры. Спасибо специалисту в офисе. Все четко сказал, сделал. Красава
МегаФон
МегаФон
Арчибальд действительно помог, вопрос решили оперативно.
МегаФон
МегаФон
Сегодня нас обслужил сотрудник yota и оказал большую помощь. Огромное спасибо! Вопрос решили — всё объяснили чётко и понятно.
МегаФон
Узнайте все об интернете в вашем доме
Консультанту Арсену выражаю огромную благодарность — он очень вежливо и доходчиво объяснил всё.
МегаФон
Здравствуйте, возможно ли у вас восстановить SIM‑карту Yota?
МегаФон
Обслужили быстро и качественно: пришла заменить размагниченную SIM‑карту, всё работает. Пришлось немного подождать в очереди, но я убедилась, что персонал умеет справляться с неспокойными клиентами.
МегаФон
Проблему решили, оператор в очках точно знает своё дело. Хотелось бы побольше таких сотрудников. Молодцы — хорошие впечатления от Мегафона.
МегаФон
Район: ул. Ильменская, 63/1. Мобильный интернет очень медленный — около 1 Мбит/с. Звонил в поддержку, мер не приняли. Проблема началась после последней аварии. Примите меры.
МегаФон
Самый отвратительный оператор. Крохоборы и крысы.
МегаФон
Узнайте все об интернете в вашем доме
Сегодня была у вас — молодой человек обслужил меня отлично, имя точно не помню, но кажется, это Всеволод.
МегаФон
Спасибо огромное Анатолию и Алексею за помощь и за отличный сервис. С наступающим Новым годом! Я люблю МЕГАФОН и уже люблю своего секретаря Еву.
МегаФон
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки МегаФон отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Майкопа низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах МегаФон (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Майкопа, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки МегаФон перед подключением.