Отзывы об интернет-провайдерах в

Хуже провайдера в Тюмени не встречал. Подключён от безысходности, так как в новостройке других вариантов не было. Интернет стабильно проседает, невозможно одновременно работать на компьютере и ноутбуке. Даже если хочешь посмотреть ролик на телефоне, он грузится еле-еле. Не телесеть, а Елесети — просто такое ощущение. Как только в доме появится другой провайдер, тут же расторгну договор, потому что это нереально. Если обрыв происходит ночью, они не работают. Заранее оповещать о будущих технических работах они не могут. Обслуживание — 0. Никому не рекомендую, а у кого есть — бегите.

Оставили заявку на подключение месяц назад — ответа ни от кого, ни привета. Звоню сама постоянно и спрашиваю: когда же вы за немалые деньги подключите нам интернет? Каждый раз кормят завтраками… Телесети, мы ещё не успели оценить качество вашего интернета, а впечатление от вашего сервиса хуже некуда.

Не могу никому рекомендовать этого провайдера. За полгода пользования перебои возникают минимум раз в месяц, пусть и недолго. А сегодня достигло апогея: интернета нет уже четвертый час. Поддержка не отвечает по телефону, а онлайн-менеджеры на сайте читают сообщения и молчат в ответ. Такое отношение к клиентам внушает сомнения. Наверное, на этом прощаюсь с этим провайдером.

Все очень плохо! Постоянные перебои с интернетом, порой отключают на три дня. Оператор утверждает, что причина — авария, но три дня — это уже слишком! Мы как юридическое лицо, на которое оформлен договор, теряем много времени и клиентов, что недопустимо за такую стоимость.

Интернет пропал. Уже неделю обещают. Что будем делать — каждый божий день завтраками кормят.

Ужасный провайдер: сигнал пропадает постоянно, при обращении по телефону — хамят. Никому не посоветую. Два месяца мучились с ними и в итоге отказались.

Сейчас расскажу всё как есть: к 19.00 интернета нет, по заявленному номеру 51-55-75 постоянно занято, набираешь и долго не удаётся дозвониться. К 22.29 абонент не в сети, интернета всё равно нет. Нет даже толком поддержки — у провайдера её нет. Это жесть...НЕ СОВЕТУЮ!

Живу в Байкальске Иркутской обл. Пользуюсь ТЕЛЕНЕТ. Самая хреновая компания. Дозвониться невозможно. Телевизор показывает с перебоями, интернет часто отключается. Хотите выкинуть деньги — подключите ТЕЛЕНЕТ.

Клиентов принимают за ничтожных: при звонке по телефону тянут время, навешивая на уши лапшу и не предлагая конкретной информации. Скорость интернета оказывается как минимум вдвое ниже заявленной. Операторы первой линии, судя по манере общения, вряд ли имеют образование выше четырех класса. В целом вся эта контора создает ощущение чего-то скользкого, липкого и вонючего.

Пользуюсь этим провайдером уже более четырех лет — интернет ужасный, постоянно виснет, скорость по воздуху едва превышает 12 ти мегабит. Роутер действительно хороший, меняли его, что только не пробовали. Даже сам сотрудник телекома подтвердил: скорости нет. На горячую линию звонить бесполезно: информацию передают, но никаких действий не предпринимают. Оценка — единица, это худший провайдер в Воронеже.

Пользуюсь их интернетом около полугода. Сначала претензий не было — скорость была быстрой, перебоев не замечал. В последнее время начались проблемы: интернет стал прыгать и через него периодически пропадал сигнал, затем отключался на час. За последние 4 дня отключался на несколько часов, а сейчас уже сутки. Проблему не устраняют и не выходят на связь: на горячей линии можно только оставить заявку, а дальше со мной свяжется техподдержка, но она не торопится. Говорю, что хочу расторгнуть договор — направляют в офис, в век цифровизации. Вот такая клиентоориентированность и уровень обслуживания.

Монополисты в ЖК Новое Подгорное: интернет отвратительный, постоянно тормозит, постоянно винят всё вокруг, но не себя. Роутер — тот, что они посоветовали, но скорость остаётся низкой. Позвонить им невозможно: трубку не берут и не перезванивают. Судя по всему, отзывы накручены.

Интернет регулярно пропадает на несколько часов, каждые несколько дней.

Мобильных номеров совсем нет — только городской, и это в наше время. Очень плохо.

Дважды подвели с подключением: первую заявку вообще потеряли, по второй никто не приехал. Менеджер на горячей линии кормил обещаниями, мы ожидали три часа до десяти вечера, после чего нам больше не отвечали на звонки. Странная компания.

Поддержка молчит: не отвечает и не перезванивает.

Это какой-то ужас: настройки сбились, звоню — в ответ тишина, собираюсь отключаться, подняли оплату 590 в месяц, даже не предупредили

Невыносимо в современном мире видеть такой низкий уровень сервиса. Оценка — одна звезда, и только за то, что интернет работает стабильно. В остальном: реакции на обращения нет, подключали более месяца, деньги на счёт не зачислялись, заморозку интернета сделать невозможно — оставляете заявку в приложении, пишут, что заявка принята, но никто не выходит на связь. В общем, подключать стоит только если других вариантов нет. Но лучше пройти мимо.

Это шарашкина контора, где обманывают клиентов. На горячей линии не выполнили приостановку, о которой просила, в итоге у меня возникла задолженность.

После переезда в новостройку всё было нормально, но спустя полтора года связь резко ухудшилась — невозможно ни посмотреть фильм, ни поработать, ни нормально пообщаться, особенно по вечерам.