Сибирский медведь
Отзывы в Мариуполе
415 отзывов
Здравствуйте. Хотелось бы выразить благодарность сервисной службе этой компании. Неоднократно замечалась некорректная работа коннектора. Вчера вечером обратился в сервис, звонок зафиксировали, сегодня утром в указанное время приехал мастер. Поломка устранена. Спасибо. Договор 06257.
Сибирский медведь
Живу в частном доме, принесли рекламу о подключении к этому провайдеру. Информация в буклете расходится с данными на сайте. Отзывы о нем ужасные. Соседи подали заявку на подключение, я пока подожду их реакции. Сначала радовался, что появится новый провайдер, но отзывы пугают: менять то, что у нас работает давно, на другое сомнительно, подожду мнения соседей.
Сибирский медведь
Сотрудники компании оперативно разобрались с ситуацией и подобрали отличный тарифный план с хорошей скоростью. Теперь интернет действительно летит. В компании работают отзывчивые люди. Спасибо!
Сибирский медведь
Отличный провайдер! Выгодные тарифы, техподдержка и персонал знают своё дело и работают на высшем уровне.
Сибирский медведь
Исправляю оценку: нехватка кадров есть, но все стараются решать оперативно и быстро.
Сибирский медведь
Отличный провайдер, всё устраивает: и цена, и скорость, и качество. Бывают, конечно, перебои, но не без этого. Рекомендую всем к подключению — твёрдая пятёрка.
Сибирский медведь
Узнайте все об интернете в вашем доме
Подключился к провайдеру очень давно — всё устраивало. Техники данной компании — суперские: ребята оперативно реагируют, и если по времени можно договориться, поддержка тоже нареканий почти нет — почти всегда перезванивают. Но есть нюанс — за тех работы уже 3 день подряд, блин.
Сибирский медведь
Подключила интернет по купону: приехали быстро и подключили, пока всё нравится, работает без перебоев.
Сибирский медведь
Пользуемся услугами с марта и очень довольны этой организацией. Не все провайдеры обслуживают частные дома. До этого примерно 9 лет был другой провайдер, у которого был только интернет. А здесь за такую цену и телеканалы бесплатно. Качество интернета очень хорошее. Спасибо за вашу работу.
Сибирский медведь
Хороший провайдер, цена интернета для частного сектора действительно выгодная. Мы пользуемся тарифом Смарт, у знакомых в квартире платят в три раза дороже. Проводят профилактические работы, для меня это не критично. Да и не удивительно — частный сектор есть частный сектор.
Сибирский медведь
Уже три месяца пользуюсь услугой: один раз был перебой, но быстро устранили. В остальном — компания приятная.
Сибирский медведь
Сибирский медведь
Узнайте все об интернете в вашем доме
Это нормальный интернет-провайдер: всё делает быстро, не как Ростелеком, и можно оплатить со скидкой на год.
Сибирский медведь
Добрый день, уважаемые сотрудники компании Сибирский Медведь! Совсем недавно, 6 апреля 2024 года, я заключил сделку и стал вашим клиентом, подключив интернет 300 Мбит/с. Хочу поблагодарить вашу компанию за работу менеджера Ирины Алексеевой: она была максимально вежливой и внимательной, терпеливо помогла мне сделать достойный выбор в пользу вашей компании. Таких сотрудников, как Ирина Алексеева, встречаются очень редко — она профессионал своего дела: максимально понятно изложила преимущества вашего предложения, развеяла все мои сомнения и помогла организовать подключение. Я живу в маленьком городке Кропоткине, Краснодарский край, и интернет здесь не всегда был тем, что хотелось бы, но благодаря вашей сотруднице Ирине Алексеевой я получил возможность пользоваться скоростным интернетом! Я доволен и благодарен вашей компании, и в частности Ирине Алексеевой! Всем советую компанию Сибирский Медведь! Спасибо вам за скоростной интернет! Ситько А.А.
Сибирский медведь
Буду честен: дозвониться оказалось сложно, и всё же мне сам СМ перезвонил. И даже дважды, потому что я не смог попасть домой к сроку. Подсказали, что телевидение обновилось и нужно ввести логин и пароль из договора. За то, что я не дозвонился, сделали скидку на 30% на следующий месяц — мелочь, но приятно. Спасибо, ведь действительно можете!
Сибирский медведь
Прекрасный провайдер, за полгода проблем не возникало.
Сибирский медведь
Были небольшие недоделки в процессе проведения, всё исправили, качество интернета отличное.
Сибирский медведь
Пользуюсь этим интернет-провайдером на двух адресах. Скорость интернета устраивает; на одном из домов возникла проблема с оборудованием, но приезжали в тот же день после подачи заявки на замену.
Сибирский медведь
Узнайте все об интернете в вашем доме
Хочу поблагодарить двух инженеров за ответственное отношение к своему делу. Они выполнили и исправили работу монтажников. 23.11.23 они приезжали по адресу ул. Карла Либхнета. Прошу: не оставляйте их без внимания! Берегите таких сотрудников! Наша благодарность — исключительно инженерам!
Сибирский медведь
Скорость интернета отличная, иногда связь прерывается, но не всегда вина провайдера; мне всё нравится и всё устраивает
Сибирский медведь
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Сибирский медведь отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Мариуполя низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Сибирский медведь (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Мариуполя, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Сибирский медведь перед подключением.