Сибирский медведь
Отзывы в Мариуполе
252 отзыва
Прекрасное качество интернета и телевидения. Сбои случаются крайне редко, и если они происходят, их устраняют очень быстро. Цена всегда фиксированная. Операторы по любым вопросам помогают постоянно. Советую и рекомендую! Счёт 122178
Сибирский медведь
Достойный выбор интернет-провайдера для частного дома. Скорость интернета держится на хорошем уровне, техподдержка оперативно разбирается с моими обращениями. Операторы вежливы и весьма компетентны. Рекомендую всем. На сегодняшний день цена и качество соответствуют друг другу.
Сибирский медведь
Пользуюсь интернетом уже давно. Сибирский медведь работает хорошо, всё устраивает. ЛС 55481
Сибирский медведь
Как только появился Сибирский медведь, мы сразу подключились — нам нравится: всё устраивает, цена хорошая и качество. Конечно, бывают перебои, но в основном это из-за погодных условий. Спасибо, что вы есть)))68695 лс
Сибирский медведь
Пользуюсь давно, не тормозит, главное — ютуб, и с ним всё работает.
Сибирский медведь
Сибирский медведь
Узнайте все об интернете в вашем доме
Замечательная компания, всё нравится?
Сибирский медведь
Добрый день! Благодарю за оперативность и внимательное отношение сотрудников Сибирского медведя к установке и подключению оборудования, а также к его обслуживанию. Л. С. 246295
Сибирский медведь
Пользуюсь провайдером сибирский медведь уже несколько лет. Всё устраивает: скорость отличная и стабильная связь. Подключение прошло быстро и комфортно для меня. Цена недорогая. Л/с 307263
Сибирский медведь
За неимением лучшего этот провайдер неплохой, но с телевидением у них постоянно какие‑то косяки (01140). Жду обещанных бонусов.
Сибирский медведь
Команда работает над тем, чтобы становиться лучше.
Сибирский медведь
Хороший и стабильный интернет. В частный сектор к нам никто не хотел подводить интернет, но Сибирский медведь всё же проложил оптоволокно. Техническую поддержку пользуюсь через приложение. Все вопросы решаются.
Сибирский медведь
Узнайте все об интернете в вашем доме
Работает не плохо. Днём, до примерно 7–8 вечера, стабильно 80–90 мб. С 7–8 до 11–12 бывают просадки до 7–10мб, и “аварии” и т.п. Подключили бесплатно, только с условием доплаты 1к на счёт. За оборудование не платили. Вообще, конечно, то что они в принципе подключили у нас, в то время как другие отказывались - моё почтение. Когда только подключились, были проблемы. 3 дня попользовались, на четвёртый день интернет пропал. Неделю не было. Писал им через оф группу вк, там такое чувство, что у них своя атмосфера. То завтра приедет инженер - сделает, то в течении пары дней кто-то приедет - сделает и т.п. То уже пишут, в течении 5 дней сделают. PS: Интернет починили через неделю. Месяц работает нормально. Посмотрим, как будет дальше. PSPS: Больше такого не было, чтобы интернет неделю не работал. Были, конечно проблемы, но всё решали. Служба поддержки, хорошо работает. Сами звонят, спрашивают как интернет работает, доволен ли услугами. Подключали всякие акции. Если интернет не работал, возвращали деньги, за этот день. Если что ни так, пишешь им - отправляют инженера, на починку. Уже раза 3-4 приезжал. Если где провода провисали - подтягивали. Можно сказать, топ за свои деньги.
Сибирский медведь
Неплохой оператор, видеонаблюдение недорогое, бывают аварии, но решаются ремонтом довольно быстро и связь снова выходит в норму. Для частного сектора в принципе неплохо, цены демократичные.
Сибирский медведь
Хороший провайдер. За 4 года были перебои, но связь восстанавливалась в течение дня. В воскресенье поздно вечером пропала связь. В это время был так называемый ураган. Повредился кабель от дома до коробочки на столбе, хотя визуально он цел. Хотел в понедельник позвонить в службу поддержки и оставить заявку на ремонт, но не смог — у провайдера произошли глобальные проблемы. Я понимаю, что кто-то может полагать, что конкуренты сломали программное обеспечение (хотя в этом очень сомневаюсь), но бригады, которые работают с физическим оборудованием, тоже чинят поломанный софт? Когда начались проблемы с интернетом, прошёл третий день, и не могут исправить проблему и главное — не знают, когда всё заработает. Это вызывает недоумение и поиск другого провайдера. Договор 58308. Вопросы: 1) Можно оставить заявку на починку кабеля? 2) В какие сроки восстановится интернет?
Сибирский медведь
Интернетом довольны, ранее были на Ростелекоме. В сравнении Ростелеком был на ступень хуже. Сейчас все гаджеты и телевизоры одновременно в сети, и не тупит, не тормозит. Бывают, конечно, исключения, но это мелочи. ЛС 348188
Сибирский медведь
04.09.25 оформлена заявка: упавшее дерево порвало кабель. Исправление запланировано на 08.09.25, то есть без интернета почти 5 дней. Очень высокая скорость обслуживания. Но всё бы ничего, только 07.09.25 приходит сообщение от провайдера, что передано в дальнейшую работу, и оператор обозначил ещё 5 дней ожидания. У Вас всё в порядке? Мы попали к Вам в рамках передачи из Мультисервисных систем и такого безобразия у них не было. Надеемся на Ваше благоразумие и исправление ситуации 8 сентября, как было обещано. По улице идут две линии связи, переведите нас на действующую (у соседей есть интернет от Вас).
Сибирский медведь
Здравствуйте, Договор №74039. Проблемы со связью действительно случаются, но связываю это с текущим ремонтом на Сибиряках-Гвардейцах, ведь живу в этом районе. Хочу выразить благодарность Станиславу: он приезжал к нам дважды. Доброжелательный и компетентный специалист. Мы приобрели новый смарт телевизор и не могли разобраться с подключением, но помимо стандартной услуги подключения он бесплатно установил и дополнительные приложения. Спасибо!
Сибирский медведь
Узнайте все об интернете в вашем доме
Все хорошо, но есть к чему стремиться. Очень мало мастеров на выезд: чтобы устранить проблему придётся записываться и ждать два-три дня, чтобы просто поправили то же оптоволокно, которое запуталось и заломилось на столбе — было такое пару раз.
Сибирский медведь
Раньше интернет был лучше и выгоднее, а сейчас порой нету интернета, и чтобы вернуть деньги приходится писать в чат, чтобы сделали перерасчёт (интернет один у провайдера, а тарифы на разных адресах различаются). Мой счёт 01095
Сибирский медведь
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Сибирский медведь отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Мариуполя низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Сибирский медведь (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Мариуполя, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Сибирский медведь перед подключением.