Енева
Отзывы в Мурино
47 отзывов
Интернет подключали в съёмной квартире ЖК Нева-Нева. Стены сверлить было нельзя, так как квартира уже была с отделкой, жалко. БОЛЬШЕЕ спасибо Вячеславу за работу и ловко проложенный кабель.
Енева
Две недели использования подключения — сбоев не было.
Енева
Добрый день! Рада, что Енева появилась в нашем доме. Монтажник быстро и оперативно подключил интернет и проконсультировал — он молодец, выполнил свою работу на отлично! Интернет хороший. Хотелось бы, чтобы вы и дальше радовали меня качеством услуг и ценами!
Енева
Первый раз пишу негативный отзыв: из‑за монтажника подключили меня не вовремя, сроки постоянно переносились. В итоге хочу поблагодарить сотрудников службы сервиса: ответили, извинились за монтажника и отправили подарок на счёт. По качеству интернета — два месяца после подключения всё работает отлично.
Енева
С тех пор, как получили ключи на Руссановской, пользуемся. Работает исправно, абонементы удобны.
Енева
Выражаю благодарность специалисту, который занимался подключением интернета по адресу ул Русановская 18к6, кв. 814. Работа была выполнена очень оперативно, и он ещё бесплатно помог заменить лампочку. Огромное спасибо — у меня осталось положительное впечатление от вашей компании.
Енева
Узнайте все об интернете в вашем доме
Очень довольна этой компанией: позвонили, чтобы заключить договор, на следующий день приехал специалист и подключил интернет. Проблем с интернетом не было — интернет работает отлично.
Енева
В целом всё работает хорошо. Только пришёл подключать специалист — не совсем компетентный. Заказали тариф интернет + ТВ. Сказал, что наш телевизор (на Яндексе) не принимает интернет и подключил только роутер. После его ухода ребёнок за минуту всё настроил. Всего лишь дату надо было выставить.
Енева
Установил интернет Евтюков И.Г, мастер от Бога, очень культурный и воспитанный. Спасибо Енева.
Енева
Отличный провайдер, проблем с интернетом не было, поддержка быстро отвечает на вопросы по тарифам.
Енева
Отличная техподдержка: проблемы решают быстро и эффективно. В сочетании с довольно выгодными условиями по тарифам — один из лучших операторов в городе. До сих пор под впечатлением того, как быстро и качественно прошла установка: к обозначенному времени кабель был проложен в квартиру, осталось только настроить оборудование и подписать договор. Пока что очень доволен: не было ни технических работ (по крайней мере, не сталкивался), ни неожиданных обрывов, как на моём прежнем операторе, с которым приходилось бороться, что не радует, особенно, если интернет нужен.
Енева
Енева
Узнайте все об интернете в вашем доме
Хороший провайдер, особенно хочу отметить администратора технической поддержки Анжелику. Огромное спасибо ей — она всё подсказала и помогла разобраться с проблемой.
Енева
Енева
Пока всё отлично: подключение выполнено в срок, быстро и аккуратно.
Енева
Пользуюсь этим интернет-провайдером уже несколько месяцев, к его работе нареканий не возникало.
Енева
Классный провайдер. Пользуюсь уже более 7 лет. Очень качественная техподдержка — вежливые и обученные специалисты. Проблем со связью не было, всё работает отлично. Спасибо за качественный сервис и вашу работу. Есть с чем сравнивать. Ваши сотрудники всегда отзывчивы и внимательны. Не навязывают ненужное оборудование. Всё проверяют. 10/10
Енева
Пользовался в 2022 году примерно полгода — всё работало отлично. По акции за полгода обошлось очень дешево.
Енева
Узнайте все об интернете в вашем доме
Добрый вечер! Сегодня по заявке на подключение по адресу Яхтенная 32/2 пришёл монтажник Архипов Алексей. Приятный и вежливый молодой человек, он ответил на все интересующие вопросы и выполнил работу быстро и аккуратно. Сервис произвел отличное впечатление, спасибо.
Енева
Оборудование установили быстро, роутер работает, связь есть. Замер на спидтесте — всё в порядке, заявленные мбиты есть.
Енева
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Енева отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Мурино низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Енева (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Мурино, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Енева перед подключением.