Прометей
Отзывы в Мурино
178 отзывов
В Сертолово, у Чёрной речки, интернет достаточно стабилен уже десять лет; в целом всё устраивает, иногда бывают проблемы, примерно раз в год на несколько часов, 64465
Прометей
Отличный оператор, скорость честная, персонал вежливый; за бесплатную настройку роутера — пятая звёздочка.
Прометей
Подключили вовремя, заявленная скорость действительно соответствует заявленной. Общение со службой поддержки на высоком уровне: если не удаётся дозвониться — обязательно перезванивают. Предлагаются всевозможные акции.
Прометей
Установил интернет — работает без сбоев, всё в порядке, скорость не снижается.
Прометей
Хороший оператор. Подключили оперативно. Скорость соответствует заявленной. Помогли с выбором вай-фай роутера: предложили купить у них или самостоятельно, чтобы не заморачиваться; я купила у провайдера. Настроили бесплатно. Аккуратные и вежливые сотрудники: кабель проложили до квартиры очень аккуратно, за собой забрали мусор и остатки изоленты с проводами. За это большое спасибо. Рекомендую. Ставлю твердую 5.
Прометей
Нормальный провайдер. Не понимаю, почему на него жалуются — у меня интернет работает без проблем. И к тому же, в отличие от того же скайнета, который названивал с различными предложениями, у Прометея цены более разумные.
Прометей
Узнайте все об интернете в вашем доме
Отличный провайдер, отвечают оперативно, качество на уровне.
Прометей
Прометей
Подключение прошло оперативно, подстраиваться не пришлось — всё как договорились с менеджером. Интернет стабильно работает, доволен скоростью. Рекомендую.
Прометей
Соединение держится стабильно, обещания выполняются, интернет отличный.
Прометей
Прибыли, быстро подключили и настроили всё. Интернет работает хорошо.
Прометей
Подключили совсем недавно, но по качеству сервиса остаётся положительное впечатление. Все сделали быстро, и уже месяц всё работает без проблем. Роутер настроили бесплатно, и даже ноутбук для установки не понадобился — это тоже сэкономило время.
Прометей
Узнайте все об интернете в вашем доме
Хороший оператор. Работают точно и без нареканий. Скорость соответствует выбранному мной тарифу. Смело ставлю пятерку.
Прометей
С 2018 года пользуюсь услугами и доволен качеством. Рекомендую.
Прометей
Надёжный оператор: скорость интернета соответствует выбранному тарифу, соединение стабильное. Особенно отмечу удобный личный кабинет. Техподдержка неоднократно помогала оперативно решать мои вопросы.
Прометей
Не стал писать отзыв сразу — хотел понять, как всё будет работать. Уже полгода пользуюсь интернетом от Прометея. Всё стабильно. Пропусков по скорости нет, спасибо монтажнику, который посоветовал сразу купить хороший роутер, работающий на два диапазона. Роутер настроили бесплатно. Был момент без интернета, но это наше ТСЖ отключало электричество для профилактики. Потом всё автоматически снова заработало. Особую благодарность хочу выразить Константину из техподдержки — помог дистанционно решить проблему. Даю твердую пятерку за качество услуги и работу персонала компании.
Прометей
Хороший интернет провайдер. Перешёл от другого, с которым не сложилось. Скорость постоянно падала, хамили в тех поддержке. Подключился к Прометею, пользуюсь интернетом уже больше двух месяцев — всё радует, ставлю 5 звезд. Отзыв специально сразу не писал, хотел посмотреть что и как.
Прометей
Приятные сотрудники, отличная компания. Есть абонементы. Никаких проблем не возникало. Пользуюсь услугами данного провайдера уже пол года.
Прометей
Узнайте все об интернете в вашем доме
Пользуюсь услугами оператора Прометей Хоум уже не первый год и остаюсь довольна качеством предоставления интернет-услуг. Соединение всегда стабильно, поддержка работает оперативно. Хороший провайдер, рекомендую.
Прометей
Удивительно, но оператор Прометей меня действительно порадовал. В доме подключено несколько провайдеров, при выборе к кому подключиться почитал отзывы и увидел много негатива. Пообщался с соседями — сказали на отзывы не обращать внимания, так как сами давно пользуются услугами Прометея и нареканий нет. Проблемы с интернетом случаются, но редко; был опыт с другим провайдером — всё было намного хуже. Прометей всегда решают проблему оперативно, в отделе по работе с клиентами понравилась клиентоориентированность. Вообщем выбрал Прометей и не жалею. Посмотрим, как будет дальше. Могу посоветовать данного провайдера как достойного оператора.
Прометей
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Прометей отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Мурино низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Прометей (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Мурино, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Прометей перед подключением.