Прометей
Отзывы в Мурино

Ужасный провайдер — буду менять его. Постоянно что-то не так.

Скорость низкая, техническое обслуживание долгое и не помогает, даже дозвониться приходится постараться. 21 век — а нормального интернета нет. Качество услуги разочаровало: даже в старкрафт не поиграть, фильм смотришь — постоянно отваливается.

Худший провайдер. Пользуюсь услугами с лета: интернет часто прерывается и тормозит. К счастью, что не живу в Петербурге постоянно, иначе было бы совсем плохо. Скоро сменю провайдера, никому не советую.

Отвратительная компания. Сначала говорили, что за размещение отзывов везде дадут бонус, но ничего не дали. Ещё требуют доказательство того, что вы действительно оставили отзывы повсюду.

Ужасный провайдер. Поддержка в духе «включите/выключите роутер да выньте/засуньте кабель» — спасибо, сам не догадался! Последние полгода каждый вечер интернет тухнет, элементарно ютуб и фильмы с семьёй не посмотреть, не говоря уже про онлайн-игры. Ко всему прочему забанили в группе ВК за вполне безобидное для них замечание, что интернет г@вной воняет. Навязывают выезд мастера, хотя не я один во дворе испытываю с ними проблемы. Очень жаль, что интернет проплачен на пару месяцев вперёд, т.к с радостью бы сменил провайдера хоть завтра. Всего плохого, Прометей

Ужасный провайдер. Я забыла оплатить 30 платежей, и Алиса напомнила. И всё — сайт не грузится, оплата не проходит, пытаются оплачивать через самый фу банк. Сами бы попробовали в дальних новостройках Мурино по сотовому интернету оплатить. Та же проблема была и с их горячей линией: как только начинаешь общаться с компанией, сервис кажется из нулевых.

Жаль, что нельзя выставить -100; хуже провайдителя я не встречала. Клиентоориентированность — ноль.

Не советую никому пользоваться услугами этой фирмы. Как только в доме мигнет свет — интернет пропадёт на несколько часов. Скорость остаётся низкой, во всём винят оборудование, говорить с ними бесполезно.

А в Мурино сегодня снова проблема: за месяц интернет уже третий раз не работает по 3–6 часов. Техподдержку дозвониться невозможно. Тариф — 650 руб. Компенсации ноль. От клиентов важны только деньги. Буду жаловаться на вас, что услуги предоставляете не должным образом и нарушаете договор.

Единственный провайдер в нашем ЖК. Вариантов нет, подключены. Интернет периодически падает, скорость снижается. На днях звонила по поводу снижения скорости — полтора часа провели на линии, и только спустя полтора часа техподдержка решила оформить заявку на мастера, потому что все варианты, которые они предлагали, не давали результатов.

Снова интернет тупо отключили, и сыновья своих матерей не берут трубки, зато деньги за услуги требуют в срок. При звонке робот просто сообщает: «ограничения лицензии на звонки ,обратитесь к администратору» и тупо сбрасывает.

Ужасный провайдер. Не посоветую никому. Первый раз сталкиваюсь с таким — интернета просто нет.

Ужаснейший провайдер. Постоянно названивают, что-то ломается, интернет отключается. Технический специалист вообще работает сутки через трое, и похоже, один на смене. Запись идёт на месяц вперёд. Не рекомендую.

Оформил заявку на подключение, но мастер так и не приехал.

Это самая позорная компания, с которой мне приходилось сталкиваться. Все оплачено, интернет не работает уже неизвестно сколько. В мой единственный выходной они не могут прийти и предлагают через две недели. Клиентоориентированность просто -100/10. На другой квартире подключен МТС (не реклама), приходят на следующий день после обращения, а у них постоянно нет свободных сотрудников. Значит у всех столько проблем, раз техника занята постоянно? Не рекомендую в общем-то и целом.

Скорость интернета крайне низкая. Не рекомендую. Живу в доме в Сертолово.

Худший из провайдеров, настоящая шарашкина контора. Обманом втюхали рассрочку на роутер, от этого невозможно отказаться. Мастер обманул, что наше устройство непригодно, и пока меня не было дома, все провернул. Потом не отвечают на заявки, везде молчат и прикрываются законами... Позор

Это самый плохой интернет-провайдер. Им пора закрываться — таких компаний не должно существовать. Уже четыре месяца пользуюсь услугами в новом доме: постоянные лаги, всё тормозит. Служба поддержки — только название, реальной помощи нет. Нужно уходить от этого провайдера.