Данцер
Отзывы в Нижневартовске

Более двух часов нет интернета. Сотрудник ничего внятного сказать не может, кроме обещаний, что скоро все починят. Утверждала, что максимум два часа, но обещаного вероятно три года ждут. Что за поломка, какого масштаба бедствие, тоже ответить не может. Я как компания теряю в прибыли и могу получить штраф за отсутствие видеофиксации. Но данцеру по барабану. За полтора месяца моего сотрудничества с данной компанией это уже вторая авария. Скорее всего буду искать другого провайдера.

Являюсь клиентом данцера с 16 года, всегда было всё хорошо, но последнее время интернет работает ужасно: пинг до Европы 150–250 мс, потеря пакетов до 15%. Звонки оператору не помогли. Думал, что проблема в старом кабеле — перетянул кабель и поднял скорость до 1 Гбит, но это не помогло. Поменял роутер — тоже без эффекта. Пробовал разные DNS — безрезультатно. По всей видимости, проблема не в моей квартире, не в подъезде и не во всём доме. Брат подключён на Героям Самотлора — те же симптомы. Стоит только часам преодолеть стрелку в 19:00 — всё вышеописанное возвращается, интернет отпускает только после 23:30.

Сотрудничаем с Данцер как юридическое лицо по трём адресам, интернет пропал с 31 декабря: у нас и камеры, и работа, где нужен доступ всегда. Трубку не берут, сайт не работает.

Это ужасная контора, которая в первую очередь думает лишь о том, как обмануть клиентов и сорвать деньги. Подумайте десять раз, а если есть альтернатива — выберите другого провайдера. В крайнем случае не платите вперёд за несколько месяцев: если вдруг вам перестанет понадобиться интернет, вернуть деньги не получится, даже если вы заплатили за период и пользовались меньше месяца.

вообще не дозвониться, случись что с интернетом, а эти горе-техподдержка говорят что телефонные линии у них от интернета. ахаххаха какой абсурд) это равно как стрелять из винтовки, дуло которой направлено на стрелка. зачем делать телефонную линию от интернета ИНТЕРНЕТ-ПРОВАЙДЕРУ, вот объясните мне кто нибудь

Самый худший провайдер. Уже целый месяц не могут решить проблему: после 20:30 интернет пропадает, не ловит совсем. Я перезагружал роутер, выполнял все советы операторов. Приходил техник, но толком ничего не помогло.

Не связывайтесь с этим провайдером. Раньше всё было нормально, но начиная с 2025 года скорость упала, в игры играть стало невозможно. Сотрудники диспетчерской работают ужасно, особенно бухгалтерия. Я подал заявление на возврат средств в связи с переходом к другому провайдеру, обещали вернуть в течение 10 дней, прошло две недели — позвонил узнать дату возврата, теперь говорят, что по закону срок возврата до 30 дней. Хотя по закону должны вернуть в течение 10 дней. Короче, не связывайтесь с этой организацией, если хотите сохранить свои нервы.

Хорошее впечатление. Обращался в любое время, и даже через почту — спрашивал, почему роутер не видит сеть. Ответа не было: ни через чат, ни через почту. Сделал заявку — пришёл мальчик; сказали, что нужно нажать кнопку выключения и роутер перезагрузится. С вас 400 рэ. Нельзя было получить ответ. Нет, хоть 400 рэ заплати — ответа нет :-(

Проблему с отсутствием интернета решают слишком долго. Придут только завтра??

Это один из худших провайдеров услуг. Интернет не работает: звонишь и пишешь — в ответе всегда одна причина — поломка у магистрального провайдера. Оборудование свое приведите в порядок.

Ужасный провайдер: скорость интернета плохая. Операторы вводят в заблуждение, утверждая, что у вас плохой роутер. Купила роутер — проблема осталась такой же: интернет крайне медленный, 36 мб. Вызывала этих техников — он сидит, смотрит, сам понимает, что интернета просто нет. Сказать нечего — слов совсем нет.

Худший интернет-провайдер. Пользуюсь около года, качество услуг на очень низком уровне. Не понимаю, как такое может существовать на рынке в 2024 году. К сожалению в нашем доме метросети нет.

Без совести: когда возникает проблема — телефон не отвечает.

В квартире сделали развязку телевидения на два делителя, проводов целая гора, и все они короткие без запаса. При ремонте нигде не проложить трассу, приходится тащить по полу. Чтобы исправить это, абонент должен платить за выезд мастеру. Мастера будут подключать ТВ как попало, а за вызов возьмут деньги. Будем менять провайдера.

В последнее время интернет ужасен. Работает фактически никак: не только пинг слабый, но и скорость по тарифу 1 Гбит выходит за пределы Нижневартовска и составляет всего до 12 Мбит/с. Ссылаются на ремонт по всей стране, тогда как на том же адресе через сотовую связь 4G скорость составляет 30–50 Мбит/с.

Не рекомендую этого провайдера. Их мастера крайне неквалифицированные. Пришли устанавливать свой интернет, и после этого у всего дома перестал работать интернет! В общем не рекомендую обращаться к ним — у меня от них только проблемы.

Интернет постоянно обрывается — ремонт идёт каждый день.

Дозвониться до вас вообще невозможно? Номер постоянно недоступен, сайт не загружается — самый ужасный интернет в мире. Через день вай-фай просто не работает, а решить проблему мы не можем, потому что не можем с вами связаться. Просто 0 из 10

Ужасный провайдер. Нет и речи о круглосуточной поддержке: звоню при очередном отключении интернета, и как обычно никто не берет трубку. И конечно о заявленной скорости можно забыть — интернет еле идёт, телевизор элементарно не тянет фильм. За тысячу рублей в месяц — сплошные муки. Не рекомендую.

Оператор не ориентируется в тарифах и не может внятно объяснить, какая скорость интернета.