Отзывы об интернет-провайдерах в Новой Усмани

ВЕЧНЫЕ ПРОБЛЕМЫ! ОТКЛЮЧАЛИ ТВ И ИНТЕРНЕТ ВООБЩЕ, ПЛАНОВЫЕ РАБОТЫ!!!!! СЛИШКОМ ЧАСТО ОНИ ПРОХОДЯТ.

Обслуживание на нуле, никакого уважения к клиентам, да ещё и голос поднимают... уже четыре дня нет интернета... и ничего не хотят делать... собираюсь уйти от этого провайдера... никому не советую связываться с ними.

Приветствую. Уже с 2016 года пользуюсь JustLan. Это ужасный провайдер: скорость интернета заметно отличается от заявленной, стабильности в работе нет. Всем советую присмотреться к любому другому провайдеру.

Ужаснейший провайдер! Подключилась в декабре 2019 года. Первый месяц всё было нормально, сейчас уже два часа нет интернета, а я на минуточку работаю на дому исключительно через интернет! Пытаюсь всё это время дозвониться хоть по одному долбанному номеру, но нет... Он либо не доступен, либо я 100-й в очереди на ответ, и примерно через 40 минут меня просто сбрасывают.... У меня один вопрос Вы там все ошалели что-ли? Как до вас дозвониться чтобы отключиться от этого недоинтернета.... Первый раз с таким отношением к клиентам сталкиваюсь... Есть у вас проблемы на линии, так вы не сбрасывайте клиентов, а объясняйте им всю ситуацию.... Ужас просто.... Если желаете подключиться то 1000 раз подумайте, нужен ли вам провайдер, который кладёт на своих клиентов....

Ужасное отношение к клиентам! Ранее был их клиентом, переехал на другой адрес и оставил заявку на подключение 01.06.2020 по адресу Революции 1905 года, д.25. Обещали, что подключат или свяжутся в течение 3–5 дней. Но никто не связался. Сегодня 08.06.2020 — сам позвонил, и услышал: длина подключения 130 метров, мы вас подключать не будем. На вопрос, почему об этом не сообщили ранее, ответ — пытались дозвониться 02.06 в 15:12, но дозвониться не удалось. Полная чушь, весь день был на телефоне, входящих и пропущенных не было. Снова спрашиваю — если даже не дозвонились один раз, почему не позвонили повторно в другой день. Ответ: я не несу ответственность за других сотрудников. Уважаемый провайдер, почему такое отношение к клиентам?

Ужасный провайдер, совсем не тянет ничего. Проблемы начались лишь через месяц использования. Перешла на Ростелеком и сейчас кайфую — у них цены такие же.

Интернет нестабилен, служба поддержки недоступна.

Пропал интернет, служба поддержки не доступна.

Ужасный провайдер! Постоянные перебои, толком интернет не работает: пару дней идёт нормальная связь, потом снова обрывы. Когда возникают технические перебои, уведомления вообще не приходят — не сообщают, что интернет может не работать. Из‑за дешёвого тарифа будем держаться пару месяцев и потом отключимся.

Отношение зверское. Кто угодно, только не они.

Полный отстой: система постоянно глючит. Они лишь ссылаются на оборудование. Пробовал на разных устройствах — результат один и тот же. Их обещания ничто не стоят. ХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР

JustLan превратился в одного из худших провайдеров. Стабильно раз в две недели отключают интернет на час, два в рабочее время. Для тех кто работает дома это критично. Не советую к подключению!

Перехожу к другому провайдеру, потому что вы достали: ничего не работает уже второй день, и до техподдержки не удаётся дозвониться.

Ужасный интернет и телевидение. Постоянно пропадает сигнал — они списывают на роутер, а у них всё в порядке. Менял роутеры — отговорки те же. По выходным смотреть невозможно. Отвратительно. Читаю отзывы в интернете — у всех те же проблемы. Постоянно приходится звонить им (было бы здорово, если бы это помогало). В общем ужас, но одну звезду всё же ставлю.

Ужасный интернет и телевидение. Иногда сигнал вообще пропадает. Но из-за нехватки альтернатив в нашем доме нам приходится пользоваться этим кошмаром.

Уверен, что как провайдер они не плохи. Но! Второй раз за несколько месяцев кидают с подключением дома. Сначала раскидывают листовки по ящикам, по звонку принимают заявку на установку, но позже перезванивают и говорят, что дом был в проекте несколько лет назад, и сейчас подключать его никто не будет. Очень непрофессионально с Вашей стороны.

Частые обрывы связи и низкая скорость интернета. Техподдержка не решает вопросы, ищет отговорки. Говорят, что проблемы в роутере, который они сами рекомендовали и продали. Номер договора 197849.

Отвратительный провайдер: могут просто отключить интернет и телевидение, выключаются все номера горячей линии. И потеряться! Если работа зависит от интернета — не советую пользоваться данным провайдером!

Пользуемся услугами этого провайдера. За месяц интернет отключали уже четыре раза. Так как от интернета зависит работа 1С, касс и терминалов, начинаем задумываться о смене провайдера.

Херня а не интернет — уже третий день нет связи. Звоню в поддержку: ничего не говорят, отправляют какие-то заявки и обещают, что свяжутся через 3–5 дней. А зачем такой интернет, если нужна связь постоянно? Люди из дома работают, а тут приходится ждать 3–5 дней. Срочно меняю провайдера — раз в месяц такая же история.