Отзывы об интернет-провайдерах в Новокузнецке

Замена домофона на эту фирму, как я поняла, произошла 18.04.2025. Об этом смене узнала лишь по факту, когда установили новый домофон 20.04.2025. У подъезда не было никакой информации по домофону. 21.04.2025 я приехала за ключом от домофона по адресу Металлургов, 18 — ключ не готов (были какие-то технические проблемы). Вы считаете такой сервис нормальным? Договор тоже не предоставили.

Скорость действительно радует, интернет летает. До этого с другим провайдером мучилась — постоянно тормозило всё. Каналов много, это плюс: есть что посмотреть вечером. Но дозвониться до поддержки, если что-то случится, та ещё задача: один раз пришлось ждать ответ около двадцати минут. Несколько раз интернет отваливался на пару минут, но вскоре возвращался. По скорости и количеству каналов — всё отлично. Но над сервисом им ещё работать и работать.

Пользовался услугами этого провайдера и остался весьма доволен. В помещении уютно и комфортно, персонал дружелюбный и приятный. Скорость интернета отличная, качество на высоте, количество каналов впечатляет. Обязательно вернусь сюда ещё раз!

Надёжный провайдер, работает быстро

Ужас: с провайдером связи дозвониться невозможно, никто не отвечает, сайт не работает.

Интернет хуже некуда. Поддержка такая же. По вечерам связь прерывается и работает с перебоями. На вопрос в службу поддержки ответ: очень большая нагрузка. Вы указываете в договоре скорость 100, а по факту она еле достигает 70. Сегодня ни интернет, ни приложения, ни поддержка не работают. Решить проблему из другого города не удаётся, семья сидит без интернета.

Хороший интернет. Скоростное соединение, широкий выбор тарифов, дешёвые цены.

Это один из лучших интернет-провайдеров нашего города. Подключение прошло быстро и без лишних проблем. Цена мне сразу понравилась: она оказалась даже дешевле, чем у прошлого провайдера. Скорость интернета на высоте. Теперь советую всем своим друзьям.

Вай-фай не грузит страницы, не запускаются сервисы ВК и ТГ, не открываются сайты вроде Пикабу и новостные — тоже не загружаются. Про Ютуб говорить не приходится — он давно перестал работать. Ужасно!!! Эта проблема возникает периодически, и я совершенно не знаю, в чем причина.

Лет десять мы пользуемся интернетом и кабелем от Центры. За качество интернета и его просадки по скорости писать не буду. И вот решили сменить тариф на более скоростной, как раз из-за просадок вечерних, кстати. С трудом дозвонились до техподдержки, молодой человек говорил, что кабель надо перебрасывать на 8-жильный — ответили, что уже такой, и что роутер должен быть соответствующий, у нас уже такой, и что нам перезвонят... Ну хорошо, ждём. Неделя прошла, наверное, набираем техподдержку снова, не дозвониться. Но тут, о чудо, перезвонили сами, поинтересовались, актуален ли ещё вопрос, и выяснилось, что чтобы сменить тариф, надо самим ехать в офис и оформляться. Господа, ну если вы настолько кладёте на старых клиентов, ну правильно, они же уже подключены, то хотя бы сделали такую возможность в личном кабинете. И понятно, почему рейтинг в 2ГИС такой высокий — все отрицательные отзывы в неподтвержденных. Ну что, нашли хороший выход, нечего сказать!

Ужасное взаимодействие с клиентами! Не рекомендую этот офис.

Подключил скоростной тариф — получилось действительно дешевле. Служба поддержки отвечает быстро, вопросы решают оперативно. Домофон умный тоже порадовал.

Искал хороший интернет и обратился сюда — интернет стал заметно быстрее. Поддержка отвечает оперативно. Спасибо за интернет!

Установил умный домофон. Рад, что присутствует распознавание по лицу. Теперь искать ключи стало не нужно. Приложение интуитивно простое и понятное.

Впервые подключил интернет и домофон. Скорость оказалась отличной, а каналов оказалось больше, чем я ожидал. Приложение удобное, техподдержка помогла разобраться.

Управляю домофоном и услугами через приложение без труда. Поддержка всегда оперативно отвечает и решает возникающие вопросы. Стоимость скоростного интернета действительно выгодная.

Всегда оперативно помогают решить любой вопрос. Удобно, что домофон и услуги управляются через приложение. Цены приятно радуют.

Порадовало, что это местная компания, а не федеральный гигант. Подключил интернет и умный домофон с распознаванием лица — это действительно удобно. Мобильное приложение работает стабильно. Каналов много, поэтому рекомендую.

С этим провайдером познакомилась недавно, но впечатления уже положительные. При любых проблемах — отвечают оперативно. Интернет стабилен и быстрый, рекомендую.

Установка интернета прошла не долго, учитывая место проживания: нам подключили быстро, скорость стабильная, связь не проседает, и в целом мы довольны.