Отзывы об интернет-провайдерах в Новокузнецке

В чате ответы отсутствуют уже более часа, по телефону робот предлагает повисеть на трубке примерно 35 минут. Это что за время реагирования?! Обновление: до сих пор нет ответа в чате ТП. При звонке в ТП робот предлагает подождать на трубке 2ч20мин. UPD от сегодня 07/04 Пришёл мастер. Проблема оказалась в том, что какой-то негодяй вырезал провода. Проблема устранена.

Возникло недоразумение с годовым абонементом — претензию приняли, и в течение дня все возникшие вопросы решили. Молодцы! Вежливое и тактичное общение с клиентом. Пользуюсь этим провайдером уже долгое время, менять не собираюсь, всё устраивает. Спасибо!

Пользуюсь уже довольно давно, меня всё устраивает. Все вопросы можно быстро решить через приложение.

Отличный мастер, знающий своё дело, вежливый и обходительный человек. Пришел сегодня, 28 сентября, по заявке 1140163. Спасибо!

Впервые воспользовался вашими услугами: на официальных сайтах и в рекламе указан первый месяц за 1 рубль как новому абоненту, но по непонятной причине мне отказали в этом и выставили новый счёт за месяц. Это элементарное мошенничество. После обращения в офис всё решили, к сожалению, имени и фамилии директора не помню, но благодарю её за помощь и отзывчивость.

Вежливый и улыбчивый персонал, быстрый и надёжный интернет. Единственное, что не очень понравилось — расположение офиса, но сам офис на высоте и выглядит красиво. Особенно понравилась Новогодняя акция: интернет за 250 рублей. Просил ещё ёлочку в подарок, но отказали; свою красивую ёлочку с офиса не отдали.

Отличный провайдер, связь на высоте, сотрудники абонентского отдела — красавицы и умницы, очень вежливо обслужили, жалко, что замужем. В офисе чувствуется новогоднее настроение, спасибо за позитив.

Отличный провайдер: мне позвонила сотрудница и предложила подключить годовой абонемент на очень выгодных условиях. Я пришёл в офис для подключения и был приятно удивлён компетентностью и вежливостью персонала. Всё объяснили доступно, сделали всё очень быстро — остался очень доволен.

Прибыли очень быстро и выполнили работу на отлично.

Очень качественно и быстро восстановили интернет, большое спасибо.

Отличное ТВ, много фильмов в каталоге и обновления происходят быстро.

Очень доволен качеством обслуживания клиентов. В абонентском офисе все проблемы решаются быстро, а персонал — довольно вежливый.

Тариф, акция, оборудование в аренду — я их постоянный клиент.

Пользуюсь услугами этого провайдера уже очень долго. Всё работает отлично. Нареканий нет.

Я пользуюсь услугами данной фирмы уже давно — интернет стабильный и быстрый, всем рекомендую.

Замечательный интернет-провайдер в городе! Специалисты приезжают быстро и выполняют свою работу качественно.

Работу сделали качественно и оперативно. Интернет и телевидение работают отлично.

Сделали всё быстро, спасибо мастеру! Провайдер отличный.

Все проблемы устранили быстро.

Обслуживание на высшем уровне. Инженеры прибыли в согласованное время, провели диагностику и оперативно устранили неисправность. Очень вежливы! Спасибо.