Отзывы об интернет-провайдерах в Новоуральске

Техподдержка — полный отстой. Уже целый месяц борюсь с низкой скоростью интернета. Приходили, измеряли и подтвердили, что скорость ниже заявленной — и на этом всё. Кормят обещаниями, толку нет.

За такие огромные деньги интернет такого качества я видел лишь пять лет назад у Комгейта. Ресурсов нет, телевидения нет, скорости низкие и ещё и нестабильны, а про цены молчу. Жуть!

За всю жизнь не встретил худшего провайдера — не подключайтесь к Дискусу. Купите USB-модем: на 100% надежнее и качественнее. Они действительно не пускают на район других провайдеров.

Здравствуйте. Интернет просто ужасен: каждый день тормозит, скорость то поднимается, то падает. Ребята, сделайте уже нормальный интернет — сидеть просто невозможно, особенно вечером.

Поставила -100 баллов за то, что это ужасный провайдер. Уже достали постоянные перебои в связи, особенно вечером, когда все сидят в сети — понятно, что нагрузка на сеть велика. Но мне как клиенту всё равно! Плачу деньги — за что не ясно. Монополизировали рынок — никого не пускают. Скорость маленькая, фильм не скачаешь, да ещё и перебои происходят постоянно. Вечером до техподдержки дозвониться вообще невозможно: непонятно, что случилось с инетом. Полное безобразие и безответственность перед клиентами, хотя бы не позорились бы за такой интернет.

Добрый день. Эта компания ужасная. Менеджеры откровенно хамят, особенно Павлова Кристина. Ей нужно на заводе за станком работать — с людьми общаться она вообще не умеет. Я, вроде бы, уже согласился на такие грабительские тарифы, но после общения с очень агрессивной Павловой Кристиной передумал подключаться. Больше туда ни ногой. Никому не советую заключать договор с этим интернет-провайдером.

Ужасная фирма. Они используют тот факт, что на Плющихе конкурентов нет. Тарифы здесь существенно выше среднего по городу.

Добрый день! Ребята, вы не просто не хотите работать — вы ещё и так усложняете процесс, что клиентов у вас и вовсе не остаётся. Я оставил заявку на подключение интернета, перезвонили через неделю и сказали: если завтра не получится в промежутке с 13:00 до 15:00, то ждите нас ещё три недели. Честно скажу: у меня уже стоит YOTA — она рассчитана на три устройства (не хватает), а в целом работает на ГБШ отлично. Подожду, когда зайдёт достойный провайдер, а не этот посредник с барским плечом Джулай Алексея Юрьевича.

Живу в МЖК на улице Татьяны Снежиной. За редким исключением других провайдеров здесь нет — Дискус Телеком единственный. На форумах жильцы пишут, что Дискус «не пускает» остальных операторов на массив. Похоже, это не случайно: такой крупный массив, как наш МЖК, уже годы не интересует других провайдеров. Ладно, что не пускают — главное, чтобы нормальный интернет обеспечивали. У меня тариф «Бизнес» — около 500 рублей в месяц, заявленная скорость около 8 Мбит/с. В реальности интернет часто подвисает, вчера вечером часов с шести и вовсе пропал. Техническая поддержка то не работает, то не хочет работать — звонил десятки раз, никого не берет. В итоге из‑за отсутствия альтернатив всё равно приходится пользоваться услугами этого провайдера и ждать, когда кто‑то из конкурентов прорвётся на массив, либо Дискус всё же подумает над качеством сервиса.