Отзывы об интернет-провайдерах в Новосибирске

Долгое время пользовалась услугами МТС, однако в последние дни начали списывать непонятные суммы, интернет тормозил в течение двух недель, приходили уведомления: подключите дополнительную услугу за указанную сумму. Нет слов — одни эмоции! Поэтому решила перейти на другого оператора со своим номером. На счёте оставалось 850 рублей. Написала заявление, чтобы вернуть деньги. Ждала 1,5 месяца: сначала сказали ждать две недели, затем после звонка на горячую линию — 36 дней. Итог — отказано! Объяснили, что списания составили 160 рублей и 169 рублей за пакеты услуг. 850-160-169=0? Занавес. Не советую МТС!

Приятный офис и коллектив, вежливо общаются и всё объясняют. Терпения им!

Жаль, что сейчас нельзя отключить инет на столько времени, сколько хочется — добровольная блокировка доступна лишь на два месяца.

Благодарю деда за победу

Помогли быстро и качественно, часто сюда прихожу и всегда доволен. Огромное спасибо молодой специалистке Ксении и Роману, да даст бог им терпения в этой тяжелой работе.

Все понравилось. Этот филиал — лучший в городе. Персонал был добр, учтив и компетентен. Помогли с выбором, всё объяснили, показали и рассказали. Осталось исключительно приятное впечатление от сервиса в этом филиале.

Недавно заходил — всё понравилось: быстро, четко и профессионально. Так держать!

Лучший офис в Новосибирске. Не зря со всех офисов сюда направляют — нигде так грамотно не обслуживают. Юля, София, Ксения, вы супер!

Огромное спасибо сотрудникам МТС — Ирине, Кириллу и Роме — за грамотную консультацию и терпение; отныне буду обращаться только к ним.

Хочу поблагодарить сотрудника Кирилла!!! За час он квалифицированно решил мою проблему, не решаемую 0890 и чатом помощи. В дополнение рассказал про все действующие тарифы мтс, терпеливо отвечая на мои вопросы. Побольше бы таких грамотных специалистов!

На самом деле место в целом нормальное, но сам МТС — не то.

За помощью обращаюсь только в этот офис. Ребята всегда с удовольствием помогают, всё объяснят и подскажут. Подобрали тариф и показали фишки в мобильном приложении.

Очень вежливый персонал, быстро помогли, несмотря на очередь.

Спасибо за помощь в выборе нового номера!

Отличный офис. Я была в офисах Новосибирска не раз, но здесь обслуживание лучше: быстро помогли разобраться, общение вежливое. Спасибо!

Помогли разобраться с eSIM — спасибо.

Очень грамотный и отзывчивый персонал — помогли очень быстро решить проблему.

Очень вежливые и компетентные сотрудники. Обслуживание на пять с плюсом. Спасибо за вашу работу!

Всё объяснили чётко и понятно. За день до отъезда они буквально прибежали в офис и решили все вопросы.

Сделка прошла без затруднений. Всё прошло как обычно.