Электронный город (Новотелеком)
Отзывы в Новосибирске

Довольны услугами компании. Особенно впечатляет человечное отношение службы поддержки — есть с чем сравнить. Любой вопрос решается. Нравится гибкость фирмы и её клиентоориентированность.

Пользуюсь уже около семи лет. Интернет стабильный и быстрый.

Интернет работает стабильно, сотрудники поддержки очень учтивые, быстро консультируют и помогают устранить казусы, которые возникали при пользовании услугами.

Хороший провайдер. Подключили оперативно. За время пользования сбоев не было, скорость интернета стабильная.

Всё отлично. Оператор пообещала тариф с акцией на 6 месяцев, но когда пришёл мастер по установке, оказалось, что тариф действует только на 3 месяца. Я позвонила, сказали, что прослушают звонок и свяжутся в течение 3 дней. Перезвонили, извинились и поставили тариф на 6 месяцев. Спасибо! Жаль, что оператор не сказала «6 лет».

Пользуюсь этим провайдером уже целый год. На первой квартире был интернет и домофон — всё работало отлично. Пришлось в квартире установить домофонную трубку, т.к. в данном доме не поддерживает мобильное приложение «Мой дом». Сейчас, переехав в другую квартиру, провели интернет — всё сделали чётко, и самое приятное — скидка 50% на первые 6 месяцев пользования. Теперь интернет у меня 600 Мбит за 645 рублей, спасибо большое «Электронный город». Также на новой квартире приложение «Мой дом» работает: спокойно открываю домофон, не нужно дополнительно покупать трубку. И вот сегодня мне курьер привёз дополнительные ключи от домофона — это так удобно. Спасибо за оказание услуг на высшем уровне. Также хочу сказать спасибо монтажнику, который провёл интернет: всё чётко и быстро, смог настроить сторонний роутер Huawei.

Используем услуги этого провайдера уже более десяти лет — нареканий нет, отличный провайдер.

С этой компанией работать удобно и приятно. Мне это очень нравится.

Отлично, спасибо.

Пользуюсь услугами уже более полутора лет. Перебои случались, но в большинстве случаев причина — не в самой компании, а в строителях, которые повреждают кабели. Скорость всегда соответствует заявленной. Один из лучших провайдеров в Новосибирске.

Пользуюсь этим провайдером уже около трех лет: скорость остаётся стабильной и высокой, поддержка — оперативная. Рекомендую тем, кто ищет, какого провайдера выбрать.

Пользуюсь Электронным городом почти год. Подключили быстро. Всё работает без перебоев. Очень нравится домашний кинотеатр — много фильмов и сериалов.

Я сотрудничаю с ЭГ около 15 лет, в семье три договора и все абсолютно довольны сервисом. По порядку: техподдержка отвечает быстро, помогает решить вопрос на месте (перевёл деньги не на тот договор, консультация по услугам, блокировка на нужный срок, заявка на приезд специалиста). Специалисты всегда звонят и приезжают в чистой одежде, со своим оборудованием; тихо и быстро всё делают самостоятельно (настроить роутер, подключить домофон, если интернет барахлит — приходят, в щитке всё поправляют). Тебе остаётся только поставить подпись. Сам интернет меня устраивает по качеству и скорости. Совсем недавно в доме выключили свет, пароля от сети не помню — теперь можно через ЛК поменять пароль и сразу подключиться. Спасибо за то, что вы не опускаете сервис на дно, помогаете людям быть на связи с миром. Пирс ТВ — вообще огонь.

Пользуюсь интернет-услугами данного провайдера около двух лет. За это время проблем практически не было, а возникавшие вопросы оперативно решались через удобный чат службы поддержки. Коротко о впечатлениях: Стабильность — 10/10; Скорость — 9/10 (иногда встречаются небольшие просадки при скачивании, но они не критичны); Цена — 8/10 (на первый взгляд может казаться дороже, но по моему мнению — стоит того).

Замечательный провайдер

Пользуемся услугами Электронного города уже долгое время. Все в порядке: тарифы приемлемые, если возникают вопросы — решают быстро. Мастера хорошие.

Замечательная компания — проблемы решаются очень быстро, перебоев с интернетом и телевидением нет. По сравнению с Ростелекомом — всё прекрасно, благодарю за ваши услуги.

Уже очень долго пользуемся, всё устраивает. Конечно, случаются неполадки, но их быстро исправляют.

Пользуемся услугой уже три года, очень довольны. И телевидение, и скорость, и качество интернета нас устраивают. Если возникают проблемы — решают всё оперативно. Мы очень довольны и рекомендуем.

Пользуюсь Электронным городом уже около девяти лет. Очень доволен фильмотекой, можно подключать любые доп сервисы. В случае сбоев решают проблему оперативно. Рекомендую.