Цифровой Диалог
Домашний интернет в Ростове-на-Дону
117 отзывов
Хочу отметить высокую скорость и пинг. Подключение выполнили на следующий день после подачи заявки. Мастера справились быстро и качественно. Рекомендую. Подключали в Станице Новотитаровской.
Цифровой Диалог
Интернет подключили и настроили оперативно — за час. Персонал был вежливым и грамотным. В течение пяти дней я тестировал подключение: сбоев в работе не обнаружено, скорость соответствует заявленной.
Цифровой Диалог
Уже месяц пользуюсь, нареканий нет — выдержал даже ураган.
Цифровой Диалог
Пришли специалистов для подключения интернета — все узлы оказались занятыми. Мастера добавили колодку и проложили кабель. Они подготовили подробную инструкцию. Сейчас всё работает исправно. Интернет быстрый, есть возможность подключить видеонаблюдение, планирую сделать это позже. Работы техников и провайдера доволен. Рекомендую.
Цифровой Диалог
Здравствуйте. Оценку ставлю не единицей лишь потому, что определенное время интернет всё же работал. Иногда с обрывами и низкой скоростью, но работал. За это спасибо, конечно. Но более двух недель назад, после непогоды и обледенения кабеля, он порвался прямо возле дома. В техподдержке, к сожалению, рук не хватает, и отвечают нам со скоростью тех ленивцев из мультфильма. И самое интересное: монтажники это знатоки делегирования и боевых искусств. Почему? Отвечу: 1) Их там просто тьма и они дерутся за возможность взять мою заявку в исполнение (иначе не могу объяснить почему ДИ нет так долго); 2) Они (молюсь что их все таки больше 1-го у провайдера) умеют ответить: к вам должен приехать другой монтажник, а потом довольно быстро научились кидать клиентские номера в ЧС. На ваш вопрос а почему тогда не выбрать другого провайдера? отвечу отсутствием выбора. Ждём. Очень ждём, когда же к нам дед монтажник приедет и починит интернет в подарок за наши же деньги, дорогой Цифровой Диалог.
Цифровой Диалог
Очень хорошая техподдержка, если вы умеете пользоваться Telegram. Ребята знают своё дело: расскажут, покажут и объяснят, как исправить проблему. Хороший провайдер.
Цифровой Диалог
Узнайте все об интернете в вашем доме
Дозвониться до горячей линии крайне сложно. Интернет часто пропадает. При звонке, который длится более часа, говорят: аппарат абонента не подключён к станции. Не рекомендую.
Цифровой Диалог
Интернет дома постоянно прерывается, на горячую линию не удаётся дозвониться вовсе, нулевой уровень клиентоориентированности. Категорически не рекомендую эту компанию. г. Батайск. Авиагородок.
Цифровой Диалог
Мне всё нравится: техподдержка на уровне, подсказали и всё объяснили. Давно пользуюсь, нареканий нет. К слову, мой кот оценил работу техника на 10 из 10.
Цифровой Диалог
Подключился к провайдеру в прошлом месяце и очень благодарен: избавили меня от вечных зависаний интернета. Не у всех провайдеров сейчас работает ютуб, но в Цифровом Диалоге всё стабильно. Советую!
Цифровой Диалог
Очень рада, что подключили интернет. Раньше постоянно были перебои из-за другого провайдера — думала уже не подключаться никому. Но ребята сделали акцию и порадовали тётю. Всем довольна. Обязательно порекомендую вас соседям. Даже проверила через приложение скорость — прилагаю фото.
Цифровой Диалог
Понравился провайдер тем, что не брешит, как другие. Наконец-то внуки спокойно приезжают и смотрят мультфильмы. Посоветовала соседка, и я рада, что подключилась по её совету. Мы живём в частном секторе, далеко от города, поэтому связь с городом тоже важна.
Цифровой Диалог
Узнайте все об интернете в вашем доме
Компания во многих отношениях демонстрирует высокое качество услуг. Поддержка работает круглосуточно. Там, где другие провайдеры не могли подключить, данный провайдер подключил меня без проблем.
Цифровой Диалог
Интернет нравится. Мы пользуемся им всей семьёй: детям нравятся мультфильмы, а для меня главное — работать без перебоев.
Цифровой Диалог
Очень доволен интернетом, рекомендую.
Цифровой Диалог
Шикарный интернет, приехали и всё сделали качественно, советую.
Цифровой Диалог
Хороший интернет, довольны — пользуемся давно.
Цифровой Диалог
Я довольна качеством интернета и уровнем обслуживания. При проведении технических работ сообщают сроки их проведения. Рекомендую.
Цифровой Диалог
Узнайте все об интернете в вашем доме
Очень надёжный интернет-провайдер. Без каких-либо сбоев. Качество действительно соответствует цене. Пользуемся уже на протяжении трёх месяцев.
Цифровой Диалог
Категорически разочарован качеством выполненной работы и завышенной стоимостью услуг. Техническая поддержка молчит на сообщения. Особенно возмутило попытка удалить мой отзыв. Планирую расторгнуть договор и не рекомендую с ними работать.
Цифровой Диалог
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Цифровой Диалог отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Ростова-на-Дону низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Цифровой Диалог (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Ростова-на-Дону, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Цифровой Диалог перед подключением.