ИнТелКом
Отзывы в Ростове-на-Дону

Лучший интернет в Чалтыре. Володя помог с установкой роутера — спасибо.

Мастер Владимир — настоящий специалист своего дела! Установка интернета прошла быстро и без лишних вопросов. Он очень вежливый, доброжелательный и аккуратный. Спасибо Intelcom за такого сотрудника!

Очень быстрый и стабильный интернет. Провайдер вежливый и оперативный. Рекомендую!

Хочу поблагодарить мастера Владимира и компанию Intelcom за отличный сервис и надёжное подключение. Рекомендую.

Огромное спасибо за установку интернета. Летает и работает отлично — мастер Володя помог!

Помогли заново настроить роутер после сбоя настроек. Вежливые специалисты объясняют всё понятно. Рекомендую эту организацию.

Все понравилось. Особенно хочу отметить сотрудницу Ольгу — настоящий мастер своего дела. Спасибо!

Работа была выполнена с задержкой.

Обращались в эту компанию по подключению интернета. Приятно удивили цены для юр. лиц и условия подключения на фоне доступных компаний в округе. Также организовывали видеонаблюдение на территории базы. Были небольшие недочеты, которые были исправлены. Надеюсь, что после нашего взаимодействия недочеты будут исправлены и следующие клиенты будут довольны сотрудничеством.

Добрый день. 14 августа я обратился в компанию по факту слабого интернета с заявленной пропускной способностью 8 и 6. Какие-либо меры к улучшению качества интернета со стороны сотрудников приняты не были. 30 августа 2025 г. я вновь оставил заявку на плохой интернет, но мер принято не было.

Недолго счастье длилось. Сегодня, 19.04 в 12:50 отключили интернет у юр.лица. Пообещали, что до 14:00 всё будет решено — плановые работы. На вопрос, почему не позвонили и не уведомили: ответ был примерно таким — мы вам звонили, а вы просто не ответили. На данный момент, время уже 17:00, интернета всё ещё нет. Напомню: отключили магазин, а сейчас практически всё работает через ЧЗ. Как работать? Извините, не наша зона ответственности. Как продавать маркированный товар? А тут уж сами, господа. За 10мб/с — 1000р. В чем смысл подключать интернет для юр. лиц, если отключения в 3 раза чаще? Дома подключен райтсайд, никаких долгих отключений. А тут — «интернет для юр лиц, у вас отдельная линия, минимум отключений». По итогу: «ой, у вас скорость маленькая, потому что другие роутеры из квартир перебивают сеть». Ужас, а не провайдер. Дополняю: жду уже полчаса звонка от тп, тк никто там не знает, какие работы такие проводятся.

Не советую данный оператор для подключения интернета юр.лицам. Интернет отключают, что недопустимо, по времени решения вопроса сориентировать ни разу так и не смогли. Оператор представился — Юра, ребята, вы серьёзно? Вот бы у меня администратор клиентам Настей представлялся. Мы несколько лет были в другом помещении, с другим провайдером, у нас ни разу не отключали интернет. Эта же компания оставляет желать лучшего.

НИ ЗА ЧТО НА СВЕТЕ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ЭТОТ ИНТЕРНЕТ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ СОЙТИ С УМА ОТ ПЕРЕБОЯ РАБОТЫ ИНТЕРНЕТА!!! Это ад на планете земля, отвратительная компания!

Присоединяюсь к отзывам по состоянию на 29.09.23. Интернет перестаёт работать, звонки в поддержку не помогают, просто скидывают трубки. Узнал о ситуации только по отзывам на компанию — спасибо людям за это. Написали, что перешли на новое оборудование. Но теперь интернет на уровне улитки. Обещанные стабильные 30мб/с превратились в плавающие около 12мб/с. Самое неприятное — мне нужен именно стабильный интернет, не ниже 30, поэтому и пошёл к ним, а тут оказывается, что «интернет 30» значит «интернет ДО 30».

В конце июня оплатила интернет авансом на месяц — за июль. Деньги списали со счёта Интелком, а 11 июля договор на оказание услуг интернета был расторгнут. Однако остаток средств за июль так и не вернули, хотя обещали вернуть, так как я звонила им несколько раз.

Пишу отзыв, потому что сейчас не могу получить информацию по интернету ни от менеджеров, ни от техподдержки. Год назад в дом провели интернет за 15т.р. В последнее время наш провайдер был куплен Интелком. Уведомлений об этом не было. Я сама кое-как выяснила, что нас теперь обслуживает этот провайдер. В итоге заключила с ними новый договор и оплатила тариф, который, к слову, в три раза дороже прежнего. В результате две недели у меня нет интернета вообще. И каждый день меня кормят завтраками и обещают, что вот-вот всё заработает. Менеджеры полностью игнорируют обращения.

Самый ужасный интернет в городе. Обслуживание — дно. Общаться с клиентами не умеют совсем, постоянные перебои и аварии. Цены берут с потолка. Не рекомендую.

28.12 без предупреждения отключили в частном доме Емельяновского района телевидение и интернет, заранее не уведомив, что выкупили нашего предыдущего провайдера. Три дня обещали заехать поменять приставку (зная о том, что будут длинные новогодние каникулы), но никто так и не приехал, хотя звонки шли каждый день. Итог — на Новый год остались без телевидения и интернета не только мы, ещё два поселка. Оператор Анастасия — честное слово «как с луны», не владеет информацией, порой кажется, что вообще не понимает, о чём речь. В общем, вам есть замена!!!! Не рекомендую, безответственный провайдер.

Здравствуйте. Неделя без интернета — полёт нормальный. Техподдержка вообще топ, мастера отправить не могут, трубки скидывают. Как мы вообще к вам попали, не понимаю… Ждём нового провайдера. Успехов и удачи вам. Правда, удача не поможет, надо ещё что-то делать, хотя бы что-то.

С 12 июня нет интернета, сегодня уже 25. Тех поддержка игнорит Красноярск, Светлова 44.