Сибсети
Отзывы в Рубцовске
244 отзыва
Очень доволен качеством обслуживания клиентов. В абонентском офисе все проблемы решаются быстро, а персонал — довольно вежливый.
Сибсети
Тариф, акция, оборудование в аренду — я их постоянный клиент.
Сибсети
Друзья рассказали о забаве. Звоните в техподдержку и записывайте на листочке количество минут, которое говорит робот. Если у вас выходит три одинаковые подряд — вы победили! Разумеется, чем быстрее у вас получится, тем лучше. Развлекаю себя так уже 5 день. Проблема не решена.
Сибсети
Вежливый и улыбчивый персонал, быстрый и надёжный интернет. Единственное, что не очень понравилось — расположение офиса, но сам офис на высоте и выглядит красиво. Особенно понравилась Новогодняя акция: интернет за 250 рублей. Просил ещё ёлочку в подарок, но отказали; свою красивую ёлочку с офиса не отдали.
Сибсети
Работу сделали качественно и оперативно. Интернет и телевидение работают отлично.
Сибсети
Сибсети
Узнайте все об интернете в вашем доме
Отличный провайдер, связь на высоте, сотрудники абонентского отдела — красавицы и умницы, очень вежливо обслужили, жалко, что замужем. В офисе чувствуется новогоднее настроение, спасибо за позитив.
Сибсети
Пользуюсь уже довольно давно, меня всё устраивает. Все вопросы можно быстро решить через приложение.
Сибсети
Прибыли очень быстро и выполнили работу на отлично.
Сибсети
Отличный провайдер: мне позвонила сотрудница и предложила подключить годовой абонемент на очень выгодных условиях. Я пришёл в офис для подключения и был приятно удивлён компетентностью и вежливостью персонала. Всё объяснили доступно, сделали всё очень быстро — остался очень доволен.
Сибсети
Возникло недоразумение с годовым абонементом — претензию приняли, и в течение дня все возникшие вопросы решили. Молодцы! Вежливое и тактичное общение с клиентом. Пользуюсь этим провайдером уже долгое время, менять не собираюсь, всё устраивает. Спасибо!
Сибсети
Я пользуюсь услугами данной фирмы уже давно — интернет стабильный и быстрый, всем рекомендую.
Сибсети
Узнайте все об интернете в вашем доме
Отличное ТВ, много фильмов в каталоге и обновления происходят быстро.
Сибсети
Отличный мастер, знающий своё дело, вежливый и обходительный человек. Пришел сегодня, 28 сентября, по заявке 1140163. Спасибо!
Сибсети
Сделали всё быстро, спасибо мастеру! Провайдер отличный.
Сибсети
Очень качественно и быстро восстановили интернет, большое спасибо.
Сибсети
Пользуюсь услугами этого провайдера уже очень долго. Всё работает отлично. Нареканий нет.
Сибсети
В чате ответы отсутствуют уже более часа, по телефону робот предлагает повисеть на трубке примерно 35 минут. Это что за время реагирования?! Обновление: до сих пор нет ответа в чате ТП. При звонке в ТП робот предлагает подождать на трубке 2ч20мин. UPD от сегодня 07/04 Пришёл мастер. Проблема оказалась в том, что какой-то негодяй вырезал провода. Проблема устранена.
Сибсети
Узнайте все об интернете в вашем доме
Впервые воспользовался вашими услугами: на официальных сайтах и в рекламе указан первый месяц за 1 рубль как новому абоненту, но по непонятной причине мне отказали в этом и выставили новый счёт за месяц. Это элементарное мошенничество. После обращения в офис всё решили, к сожалению, имени и фамилии директора не помню, но благодарю её за помощь и отзывчивость.
Сибсети
Замечательный интернет-провайдер в городе! Специалисты приезжают быстро и выполняют свою работу качественно.
Сибсети
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Сибсети отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Рубцовска низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Сибсети (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Рубцовска, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Сибсети перед подключением.