Теленет
Отзывы в Самарской области
284 отзыва
Всё функционирует стабильно, претензий нет, отличная контора.
Теленет
Стабильное подключение и служба поддержки, быстро справляющаяся с вопросами. Прозрачные условия тарифа и разумная стоимость.
Теленет
Скорость интернета держится стабильно, кабель не подводит. Поломки устраняются быстро. Это разумный выбор.
Теленет
Интернет работает как зверь — давно такого не видел. ТВ тоже показывает чётко, картинка радует.
Теленет
Связь держится стабильно, а изображение на ТВ — чёткое. При возникновении проблем с подключением мастера приезжают быстро и всё исправляют. За шесть лет работы компании в городе сервис наладили хорошо, меня всё устраивает.
Теленет
Полностью поддерживаю положительные отзывы. Перешёл с Ростелекома и забыл про проблемы со скоростью и телевидением. Цены разумные, проблемы возникают крайне редко и решаются оперативно. У предыдущего провайдера, пока не подашь жалобу в головной офис, никто не реагирует. Здесь же коротко и понятно объясняют суть проблемы и, по возможности, помогают устранить её удалённо. Рекомендую всем.
Теленет
Узнайте все об интернете в вашем доме
Одним словом — отличный провайдер.
Теленет
Прошло две недели с момента подключения по акции за 100 рублей. Интернет работает нормально: скорость держится стабильно, просадок нет. Удивляюсь, откуда столько негативных отзывов — проблем с дозвоном не было ни разу. Радует, что нет дебильного голосового меню, как у других провайдеров, а сразу отвечает человек. Пока ставлю 5 звезд.
Теленет
Работает стабильно и качественно, перешёл с ТТК; тарифы оказались выгоднее — 150 ₽ в месяц за 100 Мбит. Сбоев в работе не отмечалось.
Теленет
Согласен с положительными отзывами. Пожалуй лучший оператор в городе. По интернету и ТВ претензий нет, но хочу предупредить будущих клиентов: когда будете подключаться, желаю чтобы к вам пришёл не тот человек, который приходил ко мне (то ли Артур, то ли Армэн). Он подошёл к телевизору и запустил поиск каналов на текущем операторе на тот момент и ушёл. Вообщем оставил как есть телевидение от МТС. Низкий профессионализм этого сотрудника компании Теленэт. На следующий день пришлось идти и просить чтобы всё-таки предоставили телевидение от компании Теленэт. P.S. ещё раз повторюсь: к качеству уже подключённых услуг претензий нет, всё супер!
Теленет
Установил домашний интернет — мне всё нравится. Спасибо, скорость заявленная.
Теленет
Подключила интернет и кабельное по акции за 100 р., думала, что развод какой-то, но не обманули: всё работает, претензий нет. Советую всем.
Теленет
Узнайте все об интернете в вашем доме
После перехода с другого провайдера могу сравнить: интернет хороший и стабильный. Рекомендую тем, кто ценит стабильность и доступность.
Теленет
Мне в целом всё нравится: иногда случаются неполадки с интернетом, но не чаще, чем у того же мкс. При этом можно позвонить — проблему постараются решить быстро. Если интернет от мкс сломается, дозвониться будет сложнее. Ещё одна приятная плюшка — обещанный платеж.
Теленет
Два года пользуюсь услугами этого провайдера. Нареканий не было. Скорость соответствует тарифу, чего у меня не было с ТТК и Ростелекомом. Отдельно хочу отметить кабельное ТВ: качество такое же и порой даже лучше, чем у конкурентов, при этом цена в два-три раза ниже. Полтора года назад всё-таки возникла проблема со скоростью, но оказалось, что она локальная. Вызвал мастера — проблему исправили. Рекомендую!
Теленет
Теленет
А мне нравится! Всё устраивает. Много лет пользуюсь и ни разу не пожалела. Цена по сравнению с другими провайдерами — подарок!
Теленет
Провайдер нормальный, без претензий.
Теленет
Узнайте все об интернете в вашем доме
Это очень хороший провайдер. Пользуюсь более года, проблем не было. Цены в городе считаются одними из самых низких, обслуживание полностью бесплатное, даже настройку роутера делают бесплатно, да ещё очень оперативно реагируют. Недавно коннектор сломался; позвонила в техподдержку вечером, а на следующее утро мастер уже всё исправил, у других провайдеров ждала по несколько дней, если что-то не работало. В целом опыт положительный.
Теленет
На данный момент среди операторов КТВ и Интернет, представленных в Чите, этот — лучший: самые низкие цены, качество на уровне или выше конкурентов.
Теленет
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Теленет отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Самарской области низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Теленет (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Самарской области, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Теленет перед подключением.