Ситилинк
46 отзывов
Пользуюсь этим провайдером уже очень давно, проблем не возникало ни разу. Благодарю команду Ситилинк за стабильный интернет и отличный сервис — продолжу пользоваться их услугами.
Ситилинк
С Ситилинком сотрудничаю давно — один из первых абонентов в г.Кондопоге (четырехзначный номер договора). Сеть стабильна, поддержка огонь, отрабатывают свои кровные на все 100%, скорость интернета нормальная, в общем команда знает своё дело.
Ситилинк
Отличный провайдер. Проблем с интернетом и ТВ почти не возникает.
Ситилинк
По моему опыту, это самый адекватный провайдер в Карелии.
Ситилинк
Самый быстрый и лучший интернет, всегда без перебоев.
Ситилинк
На мой взгляд, техподдержка идеальная. Всегда помогают решить возникающие вопросы быстро, без лишних движений. К интернету вопросов нет, всё устраивает. Жаль, что убрали бесплатный доступ к внутренним сервисам — для меня это оказалось неожиданным и странным решением. В целом всё хорошо, нравится.
Ситилинк
Узнайте все об интернете в вашем доме
Интернет работает с хорошей скоростью.
Ситилинк
Пользуюсь уже более двух лет, по моему мнению, он один из лучших провайдеров в городе.
Ситилинк
Ситилинк
Надёжный сервис, интернет отличный. Пользуюсь без особых проблем. В целом — всё супер.
Ситилинк
Подключили Ситилинк во время акции, сейчас цены постоянно растут, но качество интернета всё ещё на высоте.
Ситилинк
Ужасное обслуживание. Сеть нестабильна, приходится постоянно обращаться в поддержку, которая не всегда вникает в проблему. Стандартный ответ службы поддержки: «у вас какие-то проблемы, у нас всё работает». Скорость регулярно занижают, чтобы покупали более дорогой тариф. Не рекомендую!!!
Ситилинк
Узнайте все об интернете в вашем доме
Сегодня, 20.09.24, интернет отключили на целый день. Суббота — день и вечер, сижу дома в тишине. Срок ремонтных работ отключают с 13:30 до 23:00. Позвонила, сказали, что возможно и ещё на сутки будем сидеть без интернета. Работать не хотят. Придётся уйти.
Ситилинк
В целом провайдер весьма неплохой, но есть и минусы — частые и продолжительные аварии.
Ситилинк
Это один из лучших провайдеров, которыми я пользовался.
Ситилинк
Раньше пользовался — и всё было нормально. Потом начались постоянные глюки: телевидение и интернет просто не работали, периодически случались сбои и т.д. В поддержке высылали специалистов, которые пытались поменять штекеры на роутере за 600?. И ничего не меняется. Там либо такие спецы работают, либо им просто пофиг на клиентов. Подключили Сампо — и всё стало нормально: теми же штекерами и роутер у нас оказался нормальным. Бежать надо с этого ситилинка!!!
Ситилинк
Ситуация такая: здравствуйте. Обратиться к вашим консультантам за конкретной информацией очень сложно. Подскажите, пожалуйста, почему 13.03.2025 я узнаю, что у меня был архивный тариф, об этом ранее ничего не говорилось. Сейчас у вас тариф за 100 Мбит/с стоит 617 ₽, а у меня ранее интернет был 65 Мбит/с за 718 ₽ — разница существенная. И тут выясняется, что мой тариф архивный, и в личном кабинете это нигде не указано. И уведомления об этом не поступало. Делаете перерасчёт за все месяцы, когда у вас изменялись цены на тарифы? На мой взгляд, вы обманываете своих постоянных клиентов. Сначала без предупреждения подняли цену за аренду с 1 ₽ в месяц до 29 ₽. Так и живём.
Ситилинк
Я перешёл к этому провайдеру после ухода от Сампо.ру, потому что здесь лучше работа телефонной поддержки: порой нужна помощь по оплате или устранение неполадок, а сотрудники Ситилинке всегда на связи в любое время суток и готовы помочь.
Ситилинк
Узнайте все об интернете в вашем доме
Ситилинк
Ситилинк
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Ситилинк отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Северодвинска низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Ситилинк (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Северодвинска, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Ситилинк перед подключением.