Ситилинк
Домашний интернет в Северодвинске
190 отзывов
Ситуация такая: здравствуйте. Обратиться к вашим консультантам за конкретной информацией очень сложно. Подскажите, пожалуйста, почему 13.03.2025 я узнаю, что у меня был архивный тариф, об этом ранее ничего не говорилось. Сейчас у вас тариф за 100 Мбит/с стоит 617 ₽, а у меня ранее интернет был 65 Мбит/с за 718 ₽ — разница существенная. И тут выясняется, что мой тариф архивный, и в личном кабинете это нигде не указано. И уведомления об этом не поступало. Делаете перерасчёт за все месяцы, когда у вас изменялись цены на тарифы? На мой взгляд, вы обманываете своих постоянных клиентов. Сначала без предупреждения подняли цену за аренду с 1 ₽ в месяц до 29 ₽. Так и живём.
Ситилинк
Ситилинк
Я перешёл к этому провайдеру после ухода от Сампо.ру, потому что здесь лучше работа телефонной поддержки: порой нужна помощь по оплате или устранение неполадок, а сотрудники Ситилинке всегда на связи в любое время суток и готовы помочь.
Ситилинк
Ситилинк
Неплохой интернет, всё загружается быстро; очень радует внушительный выбор сериалов в приставке, который регулярно пополняется.
Ситилинк
Ситилинк
Узнайте все об интернете в вашем доме
пользуюсь уже давно, меня всё устраивает
Ситилинк
Спасибо, Ситилинк! Сотрудник Дмитрий восстановил договор и корректно настроил оборудование. Интернет реально летит! Молодцы!
Ситилинк
Соотношение цены и качества нормальное. О плановых ночных работах уведомляют заблаговременно. За последние 6–7 лет аварии можно посчитать по пальцам одной руки — все они связаны с погодными катаклизмами, а восстановление работоспособности после них происходило достаточно быстро.
Ситилинк
Очень хороший провайдер. Я пользуюсь им уже много лет; он всегда выручает, когда можно продлить платёж. Я рад, что вы есть.
Ситилинк
Ситилинк очень любим, жалко, что цены растут, а качество услуг остаётся на прежнем уровне — очень адекватный провайдер.
Ситилинк
Переходил к ним с другого провайдера из-за постоянных проблем со связью. На ситилинке всё летает, плюс огромный выбор кино и сериалов. Я очень доволен.
Ситилинк
Узнайте все об интернете в вашем доме
Ситилинк
Ситилинк
Нормально: камеры просто замедляют работу умного дома.
Ситилинк
Полный каталог фильмов и сериалов, служба поддержки и приложение — отличные, интернет быстрый.
Ситилинк
Ранее пользовался другим провайдером, сейчас перешёл на Ситилинк и ни разу об этом не пожалел. Проблемы решаются быстро, интернет стабильный, я доволен. Сотрудничаем с ними уже не первый год.
Ситилинк
Сегодня подключили интернет. Мастер Никита всё объяснил и показал, как пользоваться интернетом. Спасибо за оперативность.
Ситилинк
Узнайте все об интернете в вашем доме
Скоростной интернет, уведомления о предстоящих технических работах приходят заранее через пуш-уведомления. Проблемы решаются в техподдержке с участием реального специалиста всего за 5 минут. Офис компании уютный, с мягким диваном и приятным интерьером.
Ситилинк
Хороший и быстрый интернет. Подключили быстро и бесплатно.
Ситилинк
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Ситилинк отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Северодвинска низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Ситилинк (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Северодвинска, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Ситилинк перед подключением.