Dtel
Отзывы в Сочи
418 отзывов
Приехали быстро, интернет починили тут же в момент подачи заявки, парни оказались отзывчивыми, интернет заработал, спасибо Григорию и Максиму
Dtel
Благодарю Дениса за оперативное подключение интернета — всё наладили очень быстро.
Dtel
Всё работает стабильно, замечаний почти нет. Особенно хочу поблагодарить мастера Дмитрия — приятный и компетентный специалист: он быстро всё настроил и объяснил. Спасибо за работу.
Dtel
Спасибо за отличный интернет! Мастер приехал и всё сделал буквально за 15 минут. Интернет работает без перебоев и летит.
Dtel
Спасибо инженеру Анатолию и выездному мастеру Максиму Селезневу за качественную и оперативную работу! Интернет работает отлично! Вы молодцы!
Dtel
Пользуюсь услугой уже пару месяцев и ни одной жалобы на интернет не было. Подключили быстро и качественно, без нареканий. Бесплатно настроили мой личный роутер.
Dtel
Узнайте все об интернете в вашем доме
Большое спасибо МАКСИМУ за оперативную настройку — сделал всё в тот же день. Теперь всё отлично работает. Благодарим.
Dtel
Спасибо за подключение интернета — всё работает прекрасно. Благодарю техническую поддержку и отдел подключения. Отдельная благодарность Денису — очень грамотный специалист.
Dtel
Большое спасибо Алексею за оперативное устранение неисправности в работе интернета. Перепады скорости были заметны, сейчас всё в порядке. Работы выполнены быстро и качественно.
Dtel
Dtel
Огромное спасибо Денису за оперативность и настройку
Dtel
Мне понравилось обслуживание: после ремонта потребовалось восстановить интернет-линию, и через день после обращения приехал мастер, сделал кабель и оперативно устранил проблему. Он дал рекомендации по выбору нового роутера. В целом ощущался высокий уровень сервиса и профессионализм специалиста, который выезжал на объект.
Dtel
Узнайте все об интернете в вашем доме
Замечу, что это самый человечный из всех провайдеров. Звонок в службу поддержки проходит легко, без мутотени, и мастера — толковые и оперативные (спасибо Вадиму за сегодняшнее решение зависающего трафика). Люди работают доброжелательно и с душой, за что — большой респект! Так держать
Dtel
Быстро приехали, помогли включить новый телевизор с ТВ-приставкой.
Dtel
Спасибо Алексею и Тиграну за оперативную и качественную помощь в устранении неполадок интернета.
Dtel
Провайдер на высоком уровне. Мастера вежливые и профессиональные. Особую благодарность выражаю Денису за помощь в разводке кабеля и настройке оборудования.
Dtel
Пользуюсь услугами провайдера Дител. Интернет стабильно работает, за всё время не было ни поломок, ни длительных сбоев. По цене всё устраивает, провайдер надёжен, поддержка отвечает, по тарифам не накручивают дополнительных услуг.
Dtel
Попытался оформить заявку на подключение интернета в этой компании. Сначала сотрудница по имени Ксения продемонстрировала явную неспособность работать с картами: найти адрес на карте оказалось для неё слишком сложной задачей, она предложила перейти в сторонний мессенджер и отправить геолокацию туда. Когда я отказался, спросила: «я не понимаю, в чём проблема?» Эмммм... Допускаете такое общение с клиентами? Проблема, Ксения, в твоих умениях пользоваться картой. Ладно, она всё же нашла адрес и создала заявку, но теперь уже неделю жду, когда со мной свяжутся для назначения даты монтажных работ. Не уверен уже, стоит ли подключать этого провайдера — наверное, проще продолжать раздавать интернет с телефона. Удачи, Дтел
Dtel
Узнайте все об интернете в вашем доме
Хочу поблагодарить Дениса за оперативное подключение Wi‑Fi в квартире. Он приехал в течение часа после оформления заявки. Большое спасибо, рекомендую.
Dtel
Dtel
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Dtel отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Сочи низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Dtel (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Сочи, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Dtel перед подключением.