Dtel
Отзывы в Сочи
410 отзывов
Огромное спасибо мастерам Андрею и Александру! Они нашли и устранили очень сложный обрыв связи на Тимирязева 30/4, перепроверили всё и теперь интернет просто летает.
Dtel
Компания очень радует. Прекрасный интернет и ТВ. Выбрала тариф 100 Мбит/с. Стоимость тарифа — 550 рублей в месяц, а ТВ с 250 каналами — 150 рублей в месяц. Итого за 700 рублей получаю качественный быстрый интернет, а телеканалов даже больше, чем нужно. Очень нравится: подключили оперативно, заявку приняли также быстро! Спасибо.
Dtel
Большое спасибо компании Dtel за сервис. Особая благодарность монтажнику Денису. Подключили быстро и качественно в тот же день. Помогли разобраться во всём и настроили всё. Очень довольна результатом.
Dtel
Проблема с подключением возникла, но Роман и Максим оперативно и качественно её устранили — всё отлично, спасибо им большое.
Dtel
Огромную благодарность выражаю сотрудникам Эдуарду и Евгении Селиверстовой за внимание и доброжелательность.
Dtel
Огромное спасибо Андрею, Алексею и Олегу: они приехали по адресу Целинная 40/12, быстро нашли причину аварии и оперативно её устранили.
Dtel
Узнайте все об интернете в вашем доме
Настройка WiFi и проверка линии — Багров Максим. 5 баллов. Рекомендую.
Dtel
Интернет перестал работать. Позвонила в техподдержку — оказалось, что слетели настройки на роутере. Специалист быстро помог по телефону настроить его. Отличный заботливый провайдер.
Dtel
Два года назад переехала в Сочи, наш дом как раз подключили к Dtel.RU. На сайте оставила заявку — перезвонили. Потом пришёл монтажник, который всё подключил и даже настроил роутер. Мне всё нравится: скорость хорошая, скачивается быстро, в онлайн-режиме тоже всё работает нормально. Техподдержка вменяемая, если возникают аварии — обо всём можно узнать в группе ВК или у них. В общем, рекомендую этого провайдера.
Dtel
Добрый день. Пользуюсь компанией с 2017 года, всегда всё было стабильно. В 2019 году возникли трудности: вызвал специалиста — пришёл, не решил вопрос. Спустя неделю повторно пришёл специалист Илья, быстро разобрался в причине и решил вопрос. Сейчас по сей день всё работает. Прошу отблагодарить Илью, так как специалистов узкого профиля нужно поощрять, чтобы их не забрали в другую компанию!!! Илья, ещё раз спасибо.
Dtel
Благодарна мастерам Алексею и Андрею за выполненную работу. Они выполнили её качественно и профессионально. Очень приятно иметь дело с такими адекватными и знающими своё дело мастерами.
Dtel
Выражаем огромную благодарность Максиму Багрову за его отзывчивость и внимательность
Dtel
Узнайте все об интернете в вашем доме
Прибыла бригада Данила — все сделали быстро и качественно. Рекомендую!
Dtel
Отличная компания, сотрудничаем с ней уже около 1,5 лет, всем очень довольны. Хотелось бы отметить главные плюсы сотрудничества: клиентоориентированность и качественная связь. Особенно хочу выделить замечательных и понимающих людей из технической группы — Данила и Олега. Как при первом монтаже и наладке сети, так и сейчас при устранении неполадки, связанной с обрывом, они сделали всё быстро, качественно и с пониманием. Спасибо вам, ребята.
Dtel
Огромное спасибо сотрудникам Дмитрию и Сергею — приехали быстро, всё сделали быстро и качественно.
Dtel
Хочу выразить благодарность монтажнику Денису за профессионализм и отзывчивость. На все возникшие вопросы даны ответы. Все работы выполнены качественно и в срок. Спасибо.
Dtel
Хочу поблагодарить компанию Dtel и лично специалисту Максиму Селезневу за оперативное решение проблемы и перенастройку роутера (21 июля, Санаторная 46). Пользуюсь услугами этой компании уже восемь месяцев и доволен: скорость отличная, вопросы решаются быстро и без головной боли.
Dtel
Очень достойный провайдер. С 2011 года пользуюсь интернетом этой компании. Проблемы решаются оперативно. Сбои минимальные. Спасибо большое за качество.
Dtel
Узнайте все об интернете в вашем доме
Спасибо ребятам — Олегу и Даниилу. Они справились быстро и аккуратно, помогли настроить. По скорости и качеству сигнала — всё ок.
Dtel
Уже год пользуюсь услугой. Подключили в назначенный день и время. В начале меня обрадовали: на Мамайке, в вашем доме есть возможность подключения на линию 200 Мбит/с. Подготовился, купил роутер подороже, но слот оказался резервным, что вызвало у меня очень сильное чувство негодования и грусти. Нужно справедливо отметить, что из заявленных 100 Мбит/с, которые мне достались, торрент по Wi‑Fi качает 8–30 Мбит/с, а Xbox по кабелю разгоняется до 60–80–100 Мбит/с.
Dtel
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Dtel отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Сочи низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Dtel (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Сочи, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Dtel перед подключением.