Dtel
Отзывы в Сочи
778 отзывов
Все сделали оперативно, Дмитрий всё пояснил. Огромное спасибо Дмитрию за качественную работу.
Dtel
Спасибо Денису за подключение — всё сделали оперативно и аккуратно.
Dtel
Dtel
Спасибо Алексею и Тиграну за оперативную работу — интернет починили быстро.
Dtel
Очень профессиональный мастер выполнил подключение и настройку. Настоящий волшебник! Связь отлично работает ( пришлось отказаться от мобильного интернета)
Dtel
Прекрасный провайдер, отличная домофония. Спасибо отличному монтажнику Денису.
Dtel
Узнайте все об интернете в вашем доме
Телевизор перестал работать, приехали мастера, обновили прошивку — и всё заработало. Благодарю за такой сервис!
Dtel
Вадим быстро починил — благодарю мастера и компанию за оперативность.
Dtel
К нам приезжали специалисты Алексей и Тигран. Они быстро выявили проблему и устранили её. Спасибо им большое!
Dtel
Спасибо мастеру Вадиму — приехал, починил, оказалось, что до нас жильцы повредили кабель.
Dtel
Мастер Вадим приехал, починил и настроил сложный роутер, спасибо.
Dtel
Хочу выразить огромную благодарность компании, особенно мастерам Максиму и Григорию! Во-первых за оперативный выезд — они приехали в тот же день, когда была оформлена заявка. Во-вторых за быстрое устранение неполадок. Изначально думала, что причина в роутере, но оказалось, что проблем было несколько, о которых я даже не подозревала. Максим и Григорий сразу разобрались в ситуации и быстро исправили все неисправности. Самое главное — wi-fi снова работает, и я могу работать. Спасибо огромное!
Dtel
Узнайте все об интернете в вашем доме
Спасибо, мастер пришёл и помог устранить проблему с интернетом. Оказалось, причина — розетка для интернета не работала нормально. Спасибо.
Dtel
Максим — профессионал своего дела. Всё по делу и очень быстро.
Dtel
При аренде жилья не получалось подключиться к Wi‑Fi. По заявке мастер прибыл оперативно и всё настроил.
Dtel
Мастер пришёл по созвону: сначала проверил подключение, затем вернулся и быстро настроил роутер. Интернет летает. Довольны.
Dtel
Григорий, мастер по настройке оборудования, выполнил работу очень быстро и без проблем — менее чем за 5 минут.
Dtel
Попытался оформить заявку на подключение интернета в этой компании. Сначала сотрудница по имени Ксения продемонстрировала явную неспособность работать с картами: найти адрес на карте оказалось для неё слишком сложной задачей, она предложила перейти в сторонний мессенджер и отправить геолокацию туда. Когда я отказался, спросила: «я не понимаю, в чём проблема?» Эмммм... Допускаете такое общение с клиентами? Проблема, Ксения, в твоих умениях пользоваться картой. Ладно, она всё же нашла адрес и создала заявку, но теперь уже неделю жду, когда со мной свяжутся для назначения даты монтажных работ. Не уверен уже, стоит ли подключать этого провайдера — наверное, проще продолжать раздавать интернет с телефона. Удачи, Дтел
Dtel
Узнайте все об интернете в вашем доме
Приехали быстро и восстановили работу интернета.
Dtel
Огромное спасибо Дмитрию за оперативность и ясность в работе — всё получилось, интернет работает.
Dtel
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Dtel отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Сочи низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Dtel (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Сочи, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Dtel перед подключением.