Отзывы об интернет-провайдерах в Сочи

Не сделали перерасчёт, несмотря на то, что ТВ и интернет не работали несколько дней.

Эта компания списывает деньги со счёта якобы за участие в розыгрыше... Не попадайтесь на этот обман! Списали 3500 рублей... А они утверждают: это не они, а виноват Сбербанк.

Интернет отсутствует.

Это настоящий кошмар: грязь, духота и хамское обслуживание!

Более полугода не являюсь абонентом РТК, а мне приходит исковое заявление о взыскании задолженности. Все, что требовалось, я оплатил, и при расторжении договора вопросов не возникло. Что за прикол? Никому и никогда не буду советовать Ростелеком. Вообще!

Обращался к ним с требованием прекратить спам-звонки. Оператор принял заявление, но звонки продолжаются. Звонят постоянно. Компания, которая в дальнейшем не может решить элементарные вопросы и проблемы клиентов.

Крайне не рекомендую подключаться к этому провайдеру, если хотите сохранить нервы и здоровье. Интернет, который оплачен мною 23 сентября 2025 года, 3 октября 2025 года около 23:30 резко пропал. Пытаюсь дозвониться, чтобы решить проблему как можно быстрее. Совершенно некомпетентные сотрудники, лишь бы по скрипту всё быстро сказать и сбросить трубку. Ужасная компания и кошмарное обслуживание; желаю, чтобы всё это к вам вернулось, без какой-либо компенсации за мои нервы, здоровье и время. Говорю им, что мне срочно нужен интернет, так как у меня там тоже свой магазин, сроки горят, крутятся очень большие деньги. Пусть вот это зло, которое вы причиняете, вернётся к вам в двадцати кратном размере!

Безобразная компания, и с каждым годом всё хуже. Цены заоблачные, а качество услуг резко падает! У меня трое детей, все давно были на номерах МТС — десятилетиями, но сейчас дочь перешла к другому провайдеру, и мы тоже собираемся уходить. Тарифы вроде 500 рублей, хотя сначала был 350, потом незаметно цена выросла; звонила, обещали какую‑то скидку на три месяца... Потом снова одно и то же. Запрет на уход в минусовый баланс ставят через операторов не раз, и баланс всё время чудесным образом слетает в минус, и ребёнок уходит; минус на 600 рублей и более!!! В месяц на все номера уходит более 3 тысяч рублей! Да вы совсем обнаглели!? Кроме вас существует множество компаний с гораздо более выгодными тарифами и куда лучшим качеством связи и интернета! О домашнем интернете и телевидении вообще не стоит говорить... Ничего хорошего не скажу! Разочарована в вашем подходе к клиентам. Удачи по дороге в НИКУДА.

Почему здесь нельзя поставить 0 звезд? Из-за политики ты не можешь пользоваться, но платишь — это просто абсурд. Как только появится другой провайдер, сразу поменяю.

Интернет постоянно не работает, надоело звонить и выпрашивать его. При этом тарифы постоянно повышают. За что!! Не подключайтесь к ним, к тарифу всё включено. Ищу другие варианты, куда уйти

Абонентскую плату постоянно повышают в одностороннем порядке. Качество сервиса оставляет желать лучшего.

Цены растут. На спутнике нет канала Россия+. Проводились работы на спутнике — и почему теперь страдают зрители? Зачем мне из-за вас сбрасывать настройки телевизора на заводские и заново скачивать все приложения? До оператора дозвониться практически невозможно: удалось на 25-й минуте со второго раза, в чатах отвечают крайне медленно. С горем пополам, потратив больше часа, пройдя два сброса настроек и пережив кучу нервов, смогла смотреть телевизор.

Ужасно. Скорость совсем низкая. Из-за этого завалила онлайн тестирование. Думаю уйти от РТ. Надоело.

Устала от рекламных звонков, подключила услугу «защитник», но звонки продолжаются. За что я плачу-т?!

Отстой. Не рекомендую. Отключили интернет, а пени продолжают начислять — самый ужасный провайдер.

Сотрудники не компетентны по вопросам возврата товара! Очень жаль!

Зашла в магазин с надеждой купить приставку с тарелкой для спутникового ТВ и думала, что расскажут всё детально. Продавцы совсем не владеют информацией. Предложили позвонить на горячую линию. Не дозвонилась и ушла ни с чем.

Ужасно! Купил пакет смс на 600 сообщений, но им пользоваться невозможно. Постоянно накладывают блок на отправку большого количества сообщений. В кол центре вопрос не решили, снять блокировку оперативно тоже отказались. За что оплачено — непонятно.

Иск в суд — подам! Архивный тариф, интернет безлимитный, а теперь ограничили скорость. Пункт из 2018 года, хотя подключался в 2016. Условия изменили в одностороннем порядке. Заявление в ФАС уже составлено; будем идти в суд. Не советую никому, переходите к другим операторам. Можно было бы поставить минус десять.

Сам магазин в целом не плохой, но вход и выход ужасные. Я с тростью: пришлось просить прохожих на улице помочь спуститься с крыльца — крыльцо очень высокое и нет поручня. Поэтому туда больше ни ногой. И всем, кому трудно подниматься и спускаться, лучше пойти в другое место.