еТелеком

Стабильный интернет и выгодные тарифы для всей семьи. Я подключил максимальный тариф. Мы с супругой и детьми пользуемся одним тарифом. Очень удобно.

Пользуюсь данным провайдером и полностью довольна: много играю, поэтому важно, чтобы не было перебоев в работе сети, и с этим всё нормально.

Отличный интернет. За год почти не было сбоев. Фильмы загружаются быстро, онлайн — HD без задержки.

Честно говоря, давно не встречала такого — постоянно происходят обрывы и перебои в интернете. За месяц использования уже дважды происходили поломки, и мы оставались без интернета на один-два дня. Доступ к ремонту возможен только с согласованием управляющей компании ЖК Домино, и если поломка случается перед выходными, то интернет отсутствует до понедельника. Какой-то абсурд в современном мире: можно остаться без интернета на такое время, учитывая что в доме сигнал мобильной связи очень слаб, и приходится буквально читать книги. Будем переходить к другим провайдерам, потому что если бы поломки исправляли быстро, ладно бы, но ждать день и больше — это перебор.

По нашему обращению специалист выполнил все необходимые работы по установке и настройке антивирусных программ. Нас устроила и скорость выполнения, и стоимость услуги.

Владимир не только следит за исправной работой наших компьютеров, но и обеспечивает их качественную работу, выполняя очистку от пыли.

Благодарим за оперативное подключение! Мастер прибыл точно в срок, работу выполнил быстро и аккуратно. Помог выбрать удобное место — поставили роутер в коридоре, именно так, как обсуждали. Пока только начали пользоваться, но на данный момент всё работает стабильно.

У меня положительный опыт общения с этим интернет-провайдером. После подключения интернет стабильно работает уже 4 месяца.

Поскольку работаю удалённо, для меня критично стабильное интернет-соединение. Этот провайдер с этой задачей справляется отлично.

Мы подключали интернет бабушке: всё сделали аккуратно и объяснили, как пользоваться. Персонал был очень вежливый.

Высоко оценил работу техподдержки. Возникла проблема с подключением — позвонил, и спустя примерно 15 минут со мной вышел на связь специалист. Он всё разъяснил спокойно, не торопясь, и помог решить вопрос по телефону. Остался с позитивным впечатлением, приятно, что к клиентам относятся так хорошо.

Интернет стабилен и не прерывается. Спасибо за терпение и вежливость ваших монтажников — процесс подключения оказался непростым.

Мы живём пятью в трёхкомнатной квартире, интернет используют все — и взрослые, и дети. При большой загрузке всё работает нормально: видео, звонки, игры — всё идёт без перебоев. Скорости хватает нам полностью. Пока всем довольны.

Служба техподдержки оперативно отреагировала и за 10 минут помогла устранить проблему с подключением. Спасибо!

Замечательный интернет-провайдер. Проживаю в Санкт-Петербурге, выбрала At Home по рекомендации соседей — не пожалела. Подключили оперативно: мастер приехал вовремя и настроил всё. Скорость реально достигает 200 Мб/с и держится стабильно, проверяла. Работаю из дома и смотрю сериалы — лагов нет. Очень довольна.

Клиентский сервис вызывает странные впечатления. Сначала подключение затягивают через подрядчика, затем несколько дней монтажник не выходит на связь, чтобы обсудить дату и время визита. Потом монтажник всё-таки звонит и сообщает, что уже у дома, и нужно прерывать дела и ехать домой. Но когда работы завершены и все провода заведены домой, выясняется, что при оформлении заявки по телефону оператор неправильно записал номер квартиры, поэтому интернета всё равно нет. В течение всего этого времени оператор по телефону никак не может помочь, предлагая бесконечное ожидание. И это только на этапе подключения. Что-то подсказывает, что и при оказании услуг ситуация будет такой же. Не рекомендую.

Уже второй год пользуюсь ЕТелеком и всем советую — интернет просто огонь.

Даже на тарифе до 200 Мбит/с всё работает стабильно. Ежедневно провожу онлайн-работу — никаких зависаний и перебоев.

Очень удобно иметь возможность заморозить интернет на время отпуска. Так можно не тратить деньги впустую, пока не пользуешься.

С момента подключения к Етелоком прошло уже четыре месяца — жалоб нет. Скорость держится на стабильном уровне, примерно 98 Мбит/с, загрузка идёт быстро.