LanTa
26 отзывов
Я являюсь клиентом этого провайдера уже более десяти лет. Небольшие подвисания бывают почти в полночь, но в целом соединение остаётся стабильным. Нужно было патч-корд для подключения приставки к роутеру — думал купить у них, однако оказалось, что абонентам его выдают бесплатно. Поэтому ставлю пять звёзд и благодарю за сервис.
LanTa
Считаю, что в настоящее время Ланта — лучший оператор нашего города. Благодарю за то, что в непростые времена вы гарантируете стабильный доступ к сети!
LanTa
Ланте уже примерно десять лет. Без вранья: проблемы были, пожалуй, пару раз за всё время и то не из‑за Ланты — просто не было света на районе, и я не считаю это косяком провайдера. Живу по адресу Мичуринская 76. Много гневных отзывов вижу в сторону Ланты. Это вы просто не обращались в техподдержку МТС или РТК. В Ланте оператор техподдержки может по ФИО или по адресу сразу вас узнать, а порой и по номеру входящего звонка. А что у остальных? Прежде чем попадёте на оператора, вам придётся общаться с роботом и называть ему 12 цифр своего лицевого счёта, который не у всех под рукой. Не любите звонки по телефону? Можете подойти в один из множества офисов и повыяснять отношения там. РТК все свои филиалы закрыл, теперь проблемы решать можно только по телефону. Также попрошу заметить: у Ланты техподдержка вся местная, монтажники — не подрядчики, колл-центр также располагается в Тамбове.
LanTa
LanTa
LanTa
Компактный офис и приветливые консультанты. Нужно было сделать дополнительные чипы для умного домофона — и за 2 минуты всё было готово.
LanTa
Узнайте все об интернете в вашем доме
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки LanTa отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Тамбова низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах LanTa (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Тамбова, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки LanTa перед подключением.