Ростелеком Бизнес
68 отзывов
Ужасный сервис и отношение к юридическим лицам! В городе Туймазы пропала услуга доступа в Интернет 22.07.2024. Обратились в техническую поддержку и зафиксировали обращение. Срок решения обозначили на 25.07.2024. Уже третий день наш филиал остаётся без Интернет-услуги! Две суток не удаётся решить проблему.
Ростелеком Бизнес
Не связывайтесь с этой компанией: платят мало, условий для работы нет, после увольнения зарплату не выплачивают.
Ростелеком Бизнес
Проектный офис, для среднего и малого предпринимательства — весь спектр услуг связи и самые передовые решения контроля и безопасности; компания преобразилась однозначно.
Ростелеком Бизнес
Удивительно классное место, всё на высоте. Мы побывали на экскурсии и увидели действительно передовые технологии. Не зря говорят, что Ростелеком вызывает доверие. С такой поддержкой бизнес может расти до небес! В Октябрьском в магазине подключили интернет от Ростелекома после визита Проектного офиса: мастера прибыли в нарядной форме, были вежливые и аккуратные, всё подключили быстро, показали, каким может быть быстрый интернет. Мы очень довольны этой компанией.
Ростелеком Бизнес
Ситуация повторяется уже второй раз: хотим отключиться — пользовались полгода, оплачивали каждый месяц. За апрель оплатили, написал в чат о расторжении, и тут начинается: выставляют абонентскую плату значительно выше обычной. В чате говорят, что за апрель не оплачено; пишешь, что оплатил. Затем уточняют: а вот за подписки литерес (которые естественно никто не подключал) — это те самые подписки по 1 рублю с автоподключением; и уже при отключении к сумме добавляются дополнительные месячные начисления.
Ростелеком Бизнес
Купили камеру на Озоне за 2 441 руб. Потом после подключения сказали, что выставят счёт позже. При просмотре записи или трансляции с камеры постоянно зависает.
Ростелеком Бизнес
Узнайте все об интернете в вашем доме
Приехал мастер Бердин Никита — сделал всё отлично. Камера теперь не барахлит.
Ростелеком Бизнес
Приехали для установки камер; инженер Бердин справился с монтажом быстро.
Ростелеком Бизнес
Из-за обрыва линии выехал Никита и устранил неисправность. Теперь всё в порядке.
Ростелеком Бизнес
Подключение интернета прошло без проблем. Приехал мастер Никита. Он был вежлив, четко отвечал на вопросы — сразу видно его компетентность в своем деле: аккуратно проложил кабель и быстро настроил и подключил всё. Скорость интернета соответствует заявленной, я довольна. В целом рекомендую!
Ростелеком Бизнес
Удовлетворён работой Никиты: всё прошло спокойно и без задержек, камеры работают отлично.
Ростелеком Бизнес
Прибыл мастер Бердин Никита. Выполнил работу быстро и качественно, на все вопросы ответил. Спасибо!
Ростелеком Бизнес
Узнайте все об интернете в вашем доме
Альберт Ткачев, мастер, выполнил работу на высоком уровне, ответил на все вопросы и всё работает безупречно.
Ростелеком Бизнес
Обращались за установкой интернета, мастер Альберт Ткачев прибыл в оговоренное время. Работу выполнил оперативно. Он внимательно настроил оборудование, объяснил, как им пользоваться, и проверил, что всё работает корректно. Остались довольны не только качеством установки, но и общением — он был очень дружелюбен и терпеливо отвечал на кучу вопросов.
Ростелеком Бизнес
Профессиональный подход к делу! Альберт Ткачев установил камеры — всё работает безупречно. Объяснил, как пользоваться системой. Очень довольны.
Ростелеком Бизнес
Ткачев Альберт — отличный специалист. Интернет работает стабильно, подключение было быстрым.
Ростелеком Бизнес
Специалист Ткачев по установке интернета и камер — настоящий профессионал. Работу выполнил быстро, качественно и, самое главное, с вниманием к деталям.
Ростелеком Бизнес
Мастер Ткачев — высокий уровень мастерства. Интернет работает без перебоев, мастер ответил на все вопросы. Обязательно порекомендую его знакомым.
Ростелеком Бизнес
Узнайте все об интернете в вашем доме
Спасибо за качественно выполненную настройку интернета — специалист Ткачев сделал всё быстро, работает без нареканий. Обратимся ещё за установкой камер в ближайшее время.
Ростелеком Бизнес
Отдельное спасибо Никите Бердину: приехал, всё установил и ответил на все вопросы.
Ростелеком Бизнес
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Ростелеком Бизнес отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Тюмени низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Ростелеком Бизнес (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Тюмени, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Ростелеком Бизнес перед подключением.