РУССКАЯ КОМПАНИЯ

Качество связи хорошее — в нашем доме подключено много абонентов, все довольны.

За эти годы многое изменилось, однако с ними — с 2010 года. Устраивает по всем параметрам.

Здравствуйте, обратились в Русскую компанию 2 месяца назад в конце мая 2025 года с подключением кабельного/интернета по адресу ул. В. Труда 9а, к.4, кВ на 14 этаже в первом подъезде. Подключения до сих пор нет. Причину озвучили — утопленный провод в пене в щетке на площадке на этапе проведения строительно-отделочных работ. Прокладкой проводов в доме на этапе строительства занималась Русская компания. Со слов компании проблему должны устранять не они, сделаны заявки в УК и застройщику (т.к. дом ещё на гарантии). По итогу все 3 организации друг на друга перекладывают ответственность и чего-то ждут. В какие сроки будет подключен интернет/кабельное?

В целом довольны. Не навязывают лишнего, просто выполняют свою работу. За многие годы ни разу не подвели.

Планировала переезд на новый адрес, оператор Ангелина уверяла, что это возможно. Затем менеджер заявил, что нужно расторгнуть договор и заключить новый. Когда сказала, что уйду к другому оператору, ответ был: ну и идите. Ориентированность на клиента нулевая. Кроме того, компания отказывается вернуть переплаченные деньги. Не советую обращаться в эту компанию.

Особая благодарность Ивану из службы поддержки. Он помог настроить роутер удалённо и объяснил всё по-человечески. Сервис работает отлично.

Сначала подключила только интернет, а позже добавила ТВ. Особенно удобно, что можно ставить на паузу и перематывать. Удобно, как в кинотеатре.

Подключил интернет и приятно удивлён: скорость действительно соответствует заявленной. Обрывов нет, всё летает.

Поддержка на высоте — Александр. Он решил проблему с модемом за 5 минут. Такие специалисты — гордость компании.

Установил видеонаблюдение в гараже. Камеры дают чёткое изображение, запись идёт без перебоев. Это действительно хорошее решение для охраны.

Переехали в новую квартиру и снова выбрали Русскую компанию. Проверенный провайдер — за столько лет ни разу не подвели.

Очень рада, что выбрала местного оператора. Русская компания действительно заботится о клиентах — это заметно уже по первому звонку.

Мама подключила услугу и осталась очень довольна: интернет есть, ТВ работает, и всё по цене доступно.

В офисе решили сменить провайдера, и это оказалось верным решением. Русская компания нас не подводит.

Очень нравится, что помимо интернета есть интерактивное ТВ. В нашей семье у каждого свои предпочтения: муж любит спорт, я смотрю сериалы, дети — мультфильмы. Каналов хватает на всех.

Подключил кабельное и интернет в новую квартиру. Настройка прошла быстро: всё объяснили, как пользоваться интерактивной услугой и что где искать. Спасибо!

Подал заявку на подключение, ждал примерно неделю — звонка не было. Позвонил сам и узнал, что им уже звонили и не смогли дозвониться (у них записан не тот номер, который высвечивается у них). Заново пришлось подать заявку, и по ожиданию сказали, что ждать придётся долго. Круто, ещё не подключил, а уже косяки...

Интернет стабильно выдерживает нагрузку. Работать из дома комфортно, видеоконференции проходят без задержек. Для меня это очень важно.

Установил видеонаблюдение для дачи. Камеры показывают чётко, управление через приложение удобное. Стало спокойнее за имущество; рекомендую всем.

Собрали друзей, чтобы посмотреть футбольный матч. Высокая скорость интернета позволила смотреть трансляцию без задержек, даже когда все были онлайн одновременно. Отлично провели время.