Отзывы об интернет-провайдерах в Твери

Огромное спасибо сотруднику Михаилу за помощь в решении проблемы с восстановлением номера — всё получилось быстро и эффективно, в отличие от консультантов в других городах.

Старший менеджер Михаил в воскресенье терпеливо помогал людям, в основном пожилым. Без нервозности, без ворчания — сосредоточенно. Молодец!

Вопрос остается нерешенным.

Директор оказал услугу. Быстро и вежливо.

Покупала SIM‑карту и телефон по акции, но ситуация вышла неудачной. Сотрудник Кристина Шумских неправильно оформила сделку по акции: сначала продала только SIM‑карту — я заплатила 920 руб. Затем оформить покупку телефона по акции не удалось, потому что это нужно было делать одновременно. В итоге пришлось оформить вторую SIM‑карту и заплатить за нее снова — я просто потеряла 920 руб. Потом решила обратиться в другой офис, чтобы расторгнуть договор по первой неудачно приобретённой SIM‑карте. Парни из офиса в ТЦ Огни помогли мне с этим. Они сказали, что эта SIM‑карта считалась злосчастной и всё ещё числится в продаже. Очень обидно, что из‑за действий Кристины Шумских я потеряла 920 руб.

Не дружелюбный и не терпеливый сотрудник допускал ошибки при оформлении нового номера, из-за чего я потратил неделю впустую. Молодой человек хотя бы пытался говорить по-английски. В Барнауле есть офисы получше.

Дмитрий и Ольга — очень вежливые и внимательные специалисты. 24 июня они быстро и профессионально справились с возникшими сложностями с интернетом на даче. МОЛОДЦЫ.

Сотрудники доброжелательные.

Услуги не работают, отзывы удаляют, звонил по двум часам — отвечают редко; в VK поддержке та же история: мою проблему так и не решили, деньги за неоказанные услуги возвращать не собираются. Опираюсь на ФЗ и свои условия (никакому не известные). Не рекомендую данную сеть. На мои смс в VK тоже не ответили — очевидно поняли, какую фигню сморозили. Ну как бы результат их работы — прикрепляю фото.

Спасибо за оперативную работу.

Были 24.08.2025. Именно здесь удалось решить проблему с сим картой. Большое спасибо сотрудникам.

Обслуживание было на очень хорошем уровне. 25.10.2025 я зашла в офис, директор магазина Анастасия оказалась очень приятной и помогла с моей бедой. Обязательно буду приходить почаще.

Очень отзывчивый и грамотный специалист.

Хуже не бывает: они даже не знают, какое оборудование к ним посылают из офиса Бизнес.

Огромная признательность Диане Витальевне!

Интернет постоянно пропадает! Ужас!

У меня интернет подключен в двух торговых точках Зоомагазины Сафари и работает уже более семи лет. Всё стабильно. Аннет молодцы! Один раз рвался провод на крыше, зимой: ребята оперативно выехали, с лестницами, по сугробам, в мороз, по крыше, как сейчас помню, поменяли провод до роутера на бронированный, уличный. Денег не взяли. Молодцы! Персонал в офисе вежливый. Девчёнки молодцы тоже!!!

Пользуемся уже несколько лет. Все стабильно работает. За восемь лет даже не приходилось обращаться в техническую поддержку ни разу.

Перед подключением читали отзывы об этой компании (негативных почему‑то больше), но из-за неудачного опыта с другими провайдерами (потрачено куча нервов по качеству и денег по тарифам) на свой страх и риск подключили АННЕТ. Да и знакомые рекомендовали. Пользуемся около года. Выше всех похвал. Скорость соответствует, тарифы радуют. Удобные способы оплаты. Один минус - при массовых авариях никуда не дозвонишься, но устраняют быстро.

Замечательный провайдер! Обслуживание быстрое и качественное.