ТелеСети
Отзывы в Тюменской области
176 отзывов
Всем привет. Я являюсь абонентом Телесетей в частном секторе села Ембаево, также есть квартира в городе на улице Малая Боровская, где подключился к МТС. Для сравнения — у МТС ТВ часто зависает; услугу навязывают агенты, и в итоге дозвониться до техподдержки по ТВ не удаётся. Деньги, обещанные на телефон, так и не пришли, бесплатных минут нет — общий обман. Для сравнения в Телесетях ТВ зависло; позвонил в техподдержку, диспетчер ответил сразу. Дистанционно решить проблему не получилось, примерно через час приехал техник и всё починил. Это очень приятно? Уважаемые Телесети, огромная просьба взять нас на обслуживание по адресу ул. Малая Боровская, 38, так как сил терпеть МТС больше нет. Просьба срочно отреагировать на мой отзыв.
ТелеСети
Связался с менеджером, он все понятно объяснил. Договорились на завтра, и на следующий день всё было подключено. Цена отличная, всё работает.
ТелеСети
Пользуюсь услугами этого провайдера три года и доволен качеством оказания услуг. За всё время всего дважды сидел без интернета: первый случай — во время сильной грозы, устранили очень быстро. Второй — авария на линии, такие вещи случаются, одна за три года. В итоге скажу, что ценник за услуги и качество связи здесь превосходит конкурентов.
ТелеСети
Кажется, всё нормально, качество услуг устраивает.
ТелеСети
Прекрасная компания. За весь период использования проблем не возникало. Рекомендую всем.
ТелеСети
Отличный сервис. Появилась проблема с роутером, позвонил в поддержку — меня корректно проинструктировали, выяснилось, что настройки сбились, и предложили выезд специалиста в тот же день. В итоге неполадки устранили через несколько часов после обращения.
ТелеСети
Узнайте все об интернете в вашем доме
Все отлично. Подключил интернет. Техник справился с задачей быстро. Никто не навязывал лишнее кабельное телевидение. Удобно, что один и тот же логин работает как в личном кабинете, так и для оплаты счёта и настройки соединения. Скорость интернета оказалась выше заявленной. Цена ниже, чем у других провайдеров.
ТелеСети
Полтора года пользуюсь этим провайдером — и телевидение, и интернет работают хорошо. Хотелось бы видеть телевидение через приставку с возможностью аренды, а не покупать её за 4k.
ТелеСети
Пользуюсь интернетом этого провайдера около полутора лет. За всё время серьёзных проблем со связью не было. Рекомендую.
ТелеСети
Здравствуйте! Пользуюсь данным провайдером Теле-сети с 2010 года, нареканий нет абсолютно. Кабельное телевидение и интернет работают отлично. У провайдера масса достоинств: качество на высоком уровне, цены на подключение и абонентскую плату одни из самых низких; часто случаются скидки и различные акции, плюс есть выгодная скидка для пенсионеров. Операторы отвечают на все вопросы. Люди, которые пишут неблагоприятные отзывы, не всегда правильно решают проблему — необходимо позвонить либо приехать в офис, а не загромождать это приложение каверзными комментариями. Отличный провайдер, очень рекомендую!
ТелеСети
Пользуюсь этим провайдером уже довольно давно. Не понимаю людей, которые говорят, что дозвониться невозможно. Операторы всегда доступны, а если нет, то ждать приходится не больше минуты — это максимум, сколько бы я не звонил и не ждал. Интернет и телевидение работают стабильно, перебои бывают только из‑за профилактических работ. Советую: по Тюмени тарифы адекватные.
ТелеСети
Интернет и служба поддержки — лучшие по сравнению с дом.ру и ростелекомом.
ТелеСети
Узнайте все об интернете в вашем доме
Пользовалась услугами этого провайдера в течение года. За весь период перебоев не было — интернет работал отлично. Скорость соответствовала заявленной в тарифе. Если забывала оплатить 1-го числа, интернет включался сразу после оплаты. Спасибо вам!
ТелеСети
Уже 7 лет пользуюсь услугами этого провайдера: всё работает стабильно, прерываний и просадок скорости нет, телевидение хорошее, за весь период обращались к мастеру только один раз — заменить блок питания. Отличный провайдер, всем рекомендую.
ТелеСети
ТЕЛЕСЕТИ, спасибо вам. Отличный, быстрый и, главное, недорогой интернет и кабельное. Пользуюсь около двух лет и за это время не было ни перебоев, ни вылетов. Желаю вам дальнейшего процветания и расширения, а главное — операторы вежливые и отвечают быстро. С уважением к вам, Евгений.
ТелеСети
Отличный провайдер, цены приемлемые, уже много лет без повышения стоимости — рекомендую.
ТелеСети
Хочу выразить благодарность Наталье, сотруднику технической поддержки, за терпеливый и непростой диалог с пользователем интернета, который состоялся 25.05.21 с 18.30 до 21.15. Она не оставила в нужный момент и отнеслась к ситуации с пониманием. А также благодарю всех, кто ей в этом помогал. Работа на удалёнке — действительно сложная задача. Благодарю!
ТелеСети
Третий год пользуемся этим провайдером, за всё время проблем с интернетом не было. Сайт, однако, тупенький — зайти в личный кабинет невозможно.
ТелеСети
Узнайте все об интернете в вашем доме
Лично мне всё нравится. Техник подключил интернет и кабельное телевидение очень быстро. После подключения всё заработало сразу. Кабельное радует: интернет без обрывов, скорость хорошая (не хуже, чем у других провайдеров), стоимость услуг по рынку более чем адекватная. Надеюсь, не разочаруют!!!
ТелеСети
Спасибо за оперативный отклик!!!
ТелеСети
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки ТелеСети отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Тюменской области низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах ТелеСети (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Тюменской области, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки ТелеСети перед подключением.