Уфанет
Домашний интернет в Уфе

Ужасное отношение к подключению частных лиц — даже за деньги не хотят выполнять подключение. Зато юридическим лицам проблем нет, даже если технически это невозможно. В итоге нашёл распределительную коробку у вашей компании на расстоянии менее 100 м, и даже в таком случае мне не подключили.

Катастрофически негативное впечатление. Я обратился в мае с намерением заключить договор в июне после возвращения из отпуска, об этом сообщил консультанту. Но мне не сообщили, что акции, действовавшие на тот момент, закончатся в мае. В июне условия изменились. В результате сформировалось плохое впечатление о компании и нежелание подписывать договор. Будьте осторожны с словами колл-центра: они либо не знают, либо крепко скрывают детали.

Отличная фирма. Подключение прошло очень быстро, специалист сделал всё аккуратно и качественно.

Отличный интернет, ребята отзывчивые и умеют доходчиво объяснять всё!

Уже много лет пользуюсь их услугами: стабильность и надежность на высшем уровне. Это настоящие профессионалы своего дела.

Превосходный интернет. Обслуживание клиентов на высоте.

Скоростной интернет

Провайдер отличный. Пользуюсь услугами уже продолжительное время. Служба поддержки — настоящие профессионалы: отвечают грамотно и оперативно на любые вопросы. Особенно хочу отметить мастера Георгия, который занимался подключением — человек действительно знает своё дело!

Всё отлично! Особенно радует телевидение — действительно хорошие каналы.

Странная компания. Обещания пустые, подключить наше СНТ Чистое Озеро 3 Радиоприбор никак не получается. Председатель собирал заявки — их набралось более ста человек. Говорили, что подключат ещё в марте, но подключения так и нет. Все тянут время, постоянно откладывают. Уже конец июня, движений никаких. Возмущение растет. Люди готовы платить деньги. Раз обещали подключить — держите слово! Зачем всё затягивать? Неужели вам самим не нужны деньги от абонентов?

Уфанет приятно удивил: на игровых серверах пинг стал ниже, чем у предыдущего провайдера, а аплоад стабилен — стримы идут без обрывов. Персонал дружелюбный. Советую геймерам и стримерам.

Уфанет заставил забыть, что такое подвисшая сеть: 1 Гбит/с держится стабильно, даже когда вся семья стримит и играет одновременно. Техник приехал вовремя, всё сделал аккуратно, оставил порядок. Поддержка — не роботы, а живые люди: решают вопросы за один звонок. Однозначно рекомендую.

Ужасный провайдер и качество поддержки. За полтора месяца использования интернет падал дважды, и тарифы поднялись. Это просто кошмар, никому не порекомендую и буду отговаривать от подключения. Заявляют 6 часов на восстановление сети. В рабочее время! Это бесчеловечное отношение к клиенту. По заявленной проблеме ответили: «это не наша вина». А чья тогда? Моя? С каким договором я заключал? Не предложили никакой компенсации, абсолютно не ориентированы на клиента!

Работают хорошо, подключили быстро.

Очень довольна услугами этой компании. Подключили быстро, скорость отличная. Сотрудники вежливые и приятные.

Обращаться к ним по качеству интернета не приходится — всё работает. Но если всё же возникают проблемы, приезжают адекватные, вежливые сотрудники и улучшают качество.

Пользуюсь услугами на нескольких адресах уже давно: иногда возникают проблемы, но их всегда оперативно решают; всё очень нравится, рекомендую.

Специалист вышел на связь почти мгновенно, спокойно разъяснил всё по делу, помог разобраться и урегулировать вопрос всего за пару минут. Выполнили удалённо, быстро и без лишних волнений. Рекомендую.

Wi‑Fi на ноутбуке перестал работать — интернет пропал полностью. Обратилась в поддержку Уфанет и, честно говоря, не ожидала такой оперативной помощи. Специалист всё разъяснил, и буквально за пару минут всё настроили. Никаких выездов, никаких задержек. Всё спокойно, понятно и по-человечески. Спасибо Уфанет — вы как всегда на высоте!

Пользуюсь интернетом от Уфанет уже более четырех лет: сначала в съемной квартире, затем в собственном доме. Проблем за все время не возникало. Скорость по-прежнему отличная. Поддержка всегда на связи: отвечают на вопросы и подсказывают.