Владлинк
Отзывы в Владивостоке

Ужасная организация. Интернет отключают, когда хотят, оплачиваешь, а потом оказывается, что нужно ещё что-то оплатить. Пытаешься дозвониться — номер либо не существует, либо просто не берут трубку. Не советую связываться с этой организацией.

15 лет мы обслуживались у этого провайдера, и всё устраивало. Но сейчас всё стало невыносимо по части предоставления услуг. Смарт‑телевизор не показывает приложение тв‑пирс уже полтора месяца. Объяснение провайдера: прошивка у телевизора не та. Значит при покупке ТВ прошивку, видимо, нужно подбирать по согласованию с провайдером. Мастера Владлинк вызывали, но на следующий день сказали, что он нам ничем не поможет. Дети занимаются на платных обучающих платформах, одна из которых российская. В итоге войти не получается — белый экран, не грузятся. Подключаем раздачу с мобильного интернета — всё работает. То есть мы платим Владлинку за услуги, а нам за наши деньги блокируют доступ к необходимым платформам и срывают занятия детям. Звонили в поддержку два дня назад: заявку приняли и сообщили, что у них один тех. сотрудник, ждите в очереди. Прошло два дня — ни ответа, ни привета. Качество обслуживания отвратительное. Не советую подключаться к Владлинку! Потеря денег, нервов. Будем искать альтернативу, потому что с предоставлением услуг и качеством здесь стало всё очень плохо!

Я была клиентом нескольких лет данного провайдера. Сначала всё было отлично, но с каждым годом качество ухудшается. Уже отмечали проблемы с непогодой. На Пирсе смотреть нечего. Интернет постоянно зависает. Перешла на МТС — дешевле и выгоднее. Стало неприятным сюрпризом: роутер выкуплен и считается моим. Но уходя от Владлинка, они просто блокируют его для дальнейшего использования, он не пригоден. Непорядочно, считаю. Имейте в виду.

Поменяла Альянс телеком на Владлинк — результат оказался не в пользу. Программы на телевизоре зависают, за настройку взимают плату, хотя при подключении уже оплачено. Вывод: подумайте дважды, стоит ли переходить.

26.12.2025г. пропал интернет. Позвонили в поддержку и спросили ключ от подвала. Обещали, что интернет вернётся 29.12.25г. в 20:00, но вернулся не сразу. На следующий день снова пообещали 30.12.25г. в 15:30 — и опять обманули. Ещё через день сообщили, что появится интернет 30 декабря в 00:00, но это не точно. Мы вместе с соседями и родственниками перешли на другого провайдера. Всем этого и советуем. На встречные вопросы на горячей линии они отвечали безразлично, будто им всё равно, что думают клиенты, и грубо повесили трубку. Всех с Новым 2026 годом и выбирайте провайдера, который Вас не подведёт, как владлинк под Новый год!

Оставила заявку на подключение (перенос оборудования). Ожидаю — никого нет. Звоню в компанию: отвечают одно и то же — вы создали не ту заявку, её нужно заново подать. Уважаемые! А что насчёт того, что это будние дни, и люди работают, отпрашиваемся с работы... а вы решили, что нужно подать другую заявку. Я же подам заявку не у вас. И кстати деньги вы снимаете, но оборудование давно не эксплуатировалось.