Дом.ру
Отзывы в Волгодонске
165 отзывов
Подключение выполнено быстро и качественно. Очень доволен.
Дом.ру
Не знаю, что бы кто-то говорил, но я уверенно считаю домру самой надежной компанией: стабильность, качество сервиса, развитие и новые возможности по сравнению с конкурентами. домру — это передовые технологии; да, цена чуть выше, но сейчас жизнь повсюду дорога, и главное, что компания создает новые возможности для людей, чтобы мы могли быть довольны и позволить себе больше. Для меня это лучшая компания в городе, и честно говоря, я никогда не выбираю компанию по отзывам — решение остаётся за мной, что и как мне полезнее.
Дом.ру
Интернетом данного провайдера не пользуюсь, но телевидением пользуюсь. Набор телеканалов хороший. Качество трансляции отличное.
Дом.ру
Читая здесь негативные отзывы, становится даже страшно. Многие по своей натуре настроены негативно и ищут какие-то теории заговора... Иногда просто нужно немного терпения.
Дом.ру
Уже 9 лет пользуюсь, проблем не наблюдал, спасибо!
Дом.ру
Качество интернет-соединения на хорошем уровне. Поломки и сбои встречаются реже, чем у некоторых местных провайдеров аналогичных услуг. Цена — средняя. Можно подобрать тариф, который подходит по бюджету и набору подписок. Автоответчик-робот не очень нравится. Но если его помучать, соединит с живым оператором.
Дом.ру
Узнайте все об интернете в вашем доме
Проблемы устраняют быстро, техническая поддержка на высоте. Обращался из-за нестабильного интернета, и в итоге они предложили пакет телеканалов за 1 рубль.
Дом.ру
Дом.ру
Вчера позвонил на горячую линию по вопросу, проблем не возникло, меня консультировали и помогли решить вопрос. Поддержка — на уровне. Подключался 1,5 месяца назад, подключили быстро: сотрудник грамотный и вежливый, опоздал на 15 минут, но заранее предупредил и всё настроил и провёл за 30 минут. Я работаю из дома, жена периодически с удалённой работы. Ранее пользовался Инсис, Ростелеком, постоянно какие-то прерывания были — бесят. В Домру за 1,5 месяца всё стабильно работает.
Дом.ру
Прерываний связи нет, скорость высокая, задержка минимальная среди всех. Если проблема возникает, то быстро дозваниваюсь до техподдержки, что радует. Долгая гарантия на оборудование и несложное ожидание мастера при подключении — тоже плюсы. Также мастер оставил свой личный телефон при подключении: если какая-то неполадка, то с мастером лично созваниваюсь, и он бесплатно помогает. Рекомендую всем!
Дом.ру
Дом.ру
Уже много лет пользуюсь интернетом и ТВ на разных адресах и полностью довольна. Отличный оператор: оперативный сервис, всегда помогают, при необходимости специалист приезжает быстро. Недавно подключила приставку мувикс — муж в восторге.
Дом.ру
Узнайте все об интернете в вашем доме
Высокое качество услуг и сервиса, разумная цена.
Дом.ру
Пользуюсь уже свыше десяти лет без сбоев.
Дом.ру
Отличный провайдер. Пользовался им в нескольких местах проживания в Иркутске, и везде сервис был на высоте — скорость соответствовала, перебоев почти не случалось. Есть с чем сравнить. Спасибо за вашу работу!
Дом.ру
Пользовались услугами этой компании: мастер выезжал на объект и устанавливал всё оборудование, работу сделали быстро и качественно. Рекомендую данную фирму.
Дом.ру
Отличный провайдер. Мы сотрудничаем с ним уже многие годы.
Дом.ру
Пользуюсь интернетом 4 года на трёх адресах, ТВ не подключал(а), к качеству претензий нет. Всё стабильно, за исключением ситуаций, как и у любого провайдера — интернет порой отсутствует, но не на пару дней, как у некоторых «новых-старых» операторов из трёх букв.
Дом.ру
Узнайте все об интернете в вашем доме
Все работает отлично, поддержка на высоте.
Дом.ру
Вчера вечером интернет пропал в 22:00. В 22:30 уже приехал техник и оказался у меня дома. Я понял это по звонку на мобильный, когда попросил пропустить в подъезд. Проблему он обнаружил не в моем подъезде, а в пятом, и в 23:43 поступило уведомление о завершении работ — интернет действительно заработал.
Дом.ру
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Дом.ру отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Волгодонска низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Дом.ру (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Волгодонска, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Дом.ру перед подключением.