freedom
Отзывы в Воронежской области
643 отзыва
freedom
Пользуюсь услугами этой компании уже более пяти лет. Бывали сбои, но всё исправляют оперативно. За скорость работы берут недорого. При длительном сотрудничестве предлагают скидку до 20%.
freedom
Интернет качественный, обслуживание на хорошем уровне! Работает стабильно.
freedom
Лучший интернет‑провайдер! Интернет отличный. Без звездочек и сносок. Плати — пользуйся
freedom
Я пользовался этим провайдером до отъезда в другой город, и меня всё устраивало. Можно было без труда дозвониться до техподдержки и быстро решить вопрос. За это ставлю 5 звёзд. Если вернусь обратно, обязательно снова подключу этот провайдер.
freedom
Особая благодарность техподдержке. Это лучшая техподдержка из всех провайдеров, с которыми мне доводилось сталкиваться. Сказать больше нечего. Браво.
freedom
Узнайте все об интернете в вашем доме
Прекрасный интернет-провайдер. Результаты Speedtest: https://www.speedtest.net/result/8125246629.png
freedom
Считаю этот интернет-провайдер лучшим в городе. По сравнению с остальными он заметно достойнее... Всё прозрачно, честно, качественно и не слишком дорого.
freedom
Близко к дому и удобно. Мой любимый провайдер уже десять лет.
freedom
В Воронеже Freedom считается надёжным провайдером. Отлично работает, интернет стабильный. IPTV отличное: функции перемотки, паузы и архива бесплатны; можно смотреть YouTube через приставку. Оператор очень лояльный к клиентам. Бесплатная услуга отпуска, отложенный платеж. Можно накопить скидку 15 процентов. Служба техподдержки круглосуточная. Я очень довольна!
freedom
С самого начала нулевых пользуюсь их интернетом; на данный момент подключено три квартиры родственников. Сервис работает безупречно, вопросов нет!!! Техподдержка готова помочь по любым вопросам!!!
freedom
Пользуюсь с 2010 года. По моему мнению, это один из лучших провайдеров города.
freedom
Узнайте все об интернете в вашем доме
Давно пользуюсь интернет-услугами этого провайдера: отдел по работе с клиентами работает хорошо, а любые проблемы решаются быстро и эффективно.
freedom
Пользуюсь услугами с 2015 года — ни одного разрыва связи. Очень довольна, переманила на фридом минимум 5 друзей. Никто не жаловался. Техподдержка просто супер! Для таких нелюбителей телефонных разговоров, как я, есть чат на их сайте или в телеге — отвечают быстро. Есть свое приложение, там и оплата и тот же чат. Очень удобно. Спасибо!!!
freedom
Качественный и стабильный интернет, хорошее обслуживание. Если возникают проблемы, служба поддержки сначала проверит состояние оборудования на своей стороне до обращения к абоненту и назовёт предварительную причину поломки, а не будет выдумывать дурацкие требования вроде вытащить и вставить клавиатуру.
freedom
Техническая поддержка Фридом действительно держит планку. У меня возникли проблемы с роутером (поставили новый) и из‑за этого начались проблемы с принтером. Признаюсь, изначально расстроилась: первый мастер не смог наладить связь (роутер — принтер). Позже поменяли роутер на другую модель — позвонила в техподдержку, приехал другой инженер Дмитрий Веретенников, всё настроил, и всё заработало. Но через неделю снова сюрприз — пропал интернет, какой‑то сбой. Обратилась в техподдержку, и специалист центра Никита Козлов помог устранить все неполадки, терпеливо объяснял, что нужно сделать, а сделать нужно было многое — заново переустановить роутер. В общем и целом не без усилий, но связь наладилась, интернет заработал. Даже если проблемы возникнут снова, уверена, что мне помогут в технической поддержке Фридом — ребята работают на совесть, выдержаны психологически, не раздражаются, если клиент чего‑то не понимает, и терпеливо объясняют заново. Настроены сохранить клиентов, помочь в сложившейся проблеме. Каждый имеет свой опыт взаимодействия с провайдером; мой показал: всё решаемо.
freedom
Пользовался провайдером Freedom с 2010 по 2015 гг. В 2015 году сменил место жительства, к сожалению, там, где сейчас проживаю, провайдера Freedom нет. Подключите пожалуйста в доме 9 января 304а. Заранее спасибо.
freedom
Очень довольна этим провайдером: в случае появления любых проблем они незамедлительно решают их.
freedom
Узнайте все об интернете в вашем доме
Отличный интернет: высокая скорость и стабильная работа. Проблемы с роутером возникли — приехали и всё настроили.
freedom
Отличный провайдер. За год не было ни одного сбоя. Соединение стабильно.
freedom
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки freedom отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Воронежской области низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах freedom (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Воронежской области, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки freedom перед подключением.