freedom
Отзывы в Воронежской области
643 отзыва
Хороший провайдер, меня всё устраивает. Главное — надёжный. Интернет стабильный. Давно пользуюсь услугами: цена на тариф не менялась за всё это время. Спасибо сотрудникам офиса: они вежливые, обслуживание быстрое.
freedom
Давно уже пользуюсь услугами этой компании, всё устраивает. Во время ддос атаки пара сайтов не открывались, но это было не критично. Их быстро починили, и держали меня в курсе происходящего. Да, такие атаки не застрахованы ни у одного провайдера, но не каждый сможет поддерживать связь с клиентами так, как это делал фридом
freedom
С 2018 по 2024 год пользовался тарифом 100 Мбит/с в 5 разных точках города (на левом и на правом берегах). Перебоев не было замечено (только по моей вине или из-за отключения света в доме/на улице). Буквально вчера перешёл на тариф со скоростью 500 Мбит/с, доволен как слон. Техподдержка всегда довольно приятная, на все мои вопросы довольно быстро находят подходящие ответы. Действительно могу рекомендовать данного провайдера.
freedom
В нашем городе этот провайдер надёжен. Проблем не бывает.
freedom
Обратилась в офис по подключению интернета. Сотрудники компетентные и вежливые. Подключили быстро. Всё работает отлично. Дети довольны. Очень приятно, что есть офис с людьми на месте, а не только телефонная поддержка, как у многих.
freedom
Соотношение цена/качество соответствует. Скорость стабильная, просадок пинга не замечено. Рекомендую! За год был один кратковременный сбой, не критично, какая-то массовая авария была и само прошло. Ничего лишнего не начисляют, как рт.
freedom
Узнайте все об интернете в вашем доме
Стабильный интернет-провайдер, понятные ответы, пользуюсь им давно. Рекомендую.
freedom
Пользуюсь интернетом: всё устраивает и проблем не замечено. Тариф не поднимали ни разу, к тому же за стаж полагаются скидки. Обращаться в поддержку не приходилось, интернет держится без перебоев. Качество достойное!
freedom
Во время ддос атаки не работала удаленка. Обратилась в тех поддержку. Добавили ip в пул адресов. Продолжила работу. В остальном не заметила отсутствие интернета. Спасибо за оперативную работу
freedom
Пользуюсь услугами Freedom уже больше года — всё нравится. Интернет работает стабильно. По телефону техподдержка помогла разобраться с настройками роутера, дозвониться удалось быстро. Офис очень удобный.
freedom
Отличный провайдер. Реагируют быстро, специалисты — грамотные. 24 часа на связи. Спасибо.
freedom
Ужасные провисания и постоянные пинги. Даже в селах Южной Осетии мобильный интернет лучше нашего. Обещали решить проблему. Проблему решили — теперь всё работает хорошо.
freedom
Узнайте все об интернете в вашем доме
Удобное месторасположение, аккуратный и чистый офис, доброжелательные и приветливые сотрудники. Давно пользуюсь этим интернет-провайдером — все условия меня устраивают.
freedom
Прекрасный интернет-провайдер. Всегда на связи и дистанционно решает любые вопросы, связанные с интернетом. Хорошее соединение, фильмы в 4К смотрим без нареканий.
freedom
Огромная благодарность сотруднику Михаилу: 20.11 поздней ночью он полностью настроил роутер. И самое классное — ни разу не попросил его перезагрузить. Спасибо.
freedom
Лучший провайдер в городе — с вами с 2011 года. Сбоев, конечно, бывают, но по сравнению со всякими ростелекомами и домру (пробовала подключать при переезде) проблемы возникают крайне редко. Техподдержка — отдельная любовь: всегда вежлива, подробно и по делу. Ни разу не советовали перезагрузить роутер.
freedom
Качественный сервис за достойные деньги. 100% дозвон.
freedom
Один из лучших провайдеров Воронежа. Интернет действительно летит со скоростью звука. Подключила и домой, и в офис. Наслаждаюсь. Рекомендую этих ребят. Желаю вам дальнейшего развития!
freedom
Узнайте все об интернете в вашем доме
Переехала в новую квартиру вместе с Фридом. Очень удобная услуга — одной головной болью меньше, спасибо. К качеству интернета претензий нет: всё работает отлично — ноутбук, плойка и телевизор без проблем держат Wi‑Fi.
freedom
Сотрудники очень доброжелательны в общении, а сама компания всегда идёт навстречу клиентам. Год использования прошёл без нареканий.
freedom
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки freedom отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Воронежской области низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах freedom (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Воронежской области, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки freedom перед подключением.