Прометей
Отзывы в Всеволожске
178 отзывов
Довольно неплохой провайдер: пользовался 4 года, скорость соответствовала заявленной. Да, проблемы случались (куда без них), но по отношению времени стабильного интернета и перерывов связи это капля в море. Жаль, что в том месте, куда я сейчас переехал, Прометея нет — с удовольствием бы подключился.
Прометей
С 2018 года пользуюсь их услугами. За всё время был всего один нюанс в трактовке проблемы. В остальном всё устраивает. Кабельное ТВ и интернет работают нормально, просадок почти нет. Всё устраивает. Рекомендовал всем своим знакомым, а у подключившихся жалоб тоже не возникало. Приятно, что обновили личный кабинет на сайте. В общем, молодцы. Спасибо.
Прометей
Я обратилась в компанию за сменой тарифа: оператор был очень вежлив в общении, учёл все мои потребности и предложил выгодные условия. Я осталась довольна.
Прометей
Несколько лет пользуюсь услугами этого провайдера в различных квартирах и домах. Тариф Unlim 100 мбит/с + ТВ. Проблем не наблюдаю: всё стабильно работает и показывает. Бывают аварии (как и у прочих провайдеров), но устраняют быстро. Желаю стабильного роста!
Прометей
Подключился около двух лет назад — всё устраивает, проблем не обнаружил. Советую.
Прометей
Использую в рабочих задачах, пока всё устраивает.
Прометей
Узнайте все об интернете в вашем доме
Отличная организация! Хорошие и вежливые специалисты. К счастью обращался к ним не часто, т.к. интернет работает отлично. В первый месяц после подключения был недоволен из-за медленного интернета, вызвал специалиста — он протестировал мой роутер и нашёл проблему. После замены на другой роутер проблем больше не было, и интернет летает! Советую к ним подключаться!
Прометей
Возможно, стоило бы расширить тарифную сетку, но это не повод снимать баллы — лично для меня. Претензий к качеству нет.
Прометей
Спасибо приветливым операторам! А ещё вы — единственный провайдер в нашем доме, мы рады вам.
Прометей
Пользуемся услугами с 2019 года. На этот раз произошли технические неполадки один раз — из-за аварии. Затем вызывали мастера, чтобы проложить интернет-кабель до телевизора; всё подробно рассказал и помог настроить. Отличная отзывчивая служба поддержки.
Прометей
Подключили интернет в ЖК «Гринландия». Бесплатно, быстро и качественно. Начиная со звонка оператора до приезда мастера и демонстрации подключённых услуг, меня всё устроило. Бесплатно настроили всё и дали два месяца в подарок. Скоро откроют все каналы на новогодние праздники. Всем советую. IPTV тоже бесплатное. Подключалась через менеджера Алексея. 89627108146.
Прометей
Прекрасный провайдер, уже три года пользуюсь услугами. Недавно в основной пакет добавили HD-каналы. Скорость интернета устраивает полностью.
Прометей
Узнайте все об интернете в вашем доме
Уже давно пользуюсь, проблем нет. Всё понятно и чётко, в отличие от Ростелека не навязывают «подарки» вроде антивируса, ТВ и тд; если оплачивать авансом на полгода или год, помимо скидки дают месяц или два в подарок.
Прометей
Пользуюсь интернетом от этой компании уже несколько лет, пока что никаких нареканий нет. Обслуживание на хорошем уровне. Рекомендую.
Прометей
Пришел монтажник, в квартиру проложили кабель до роутера. Подключение по акции 3=1. Все работает нормально.
Прометей
Отличный интернет и высокая скорость. Пользуюсь услугами с 2020 года и ни разу не пожалел о выборе провайдера. Личный кабинет удобный, деньги на счёт зачисляются мгновенно.
Прометей
Не понимаю, зачем столько отрицательных отзывов — у нас с интернетом всё нормально в Сертолово.
Прометей
Пользуюсь услугами уже 5 лет и всем советую — у них много акций и бонусов. Каждый новый год открывают все пакеты каналов в бесплатное пользование. Есть абонементы, с ними выгоднее, и в подарок дают 1 или 2 месяца. При подключении укажите номер договора 78700, обоим по 500 рублей на счет. Спасибо!
Прометей
Узнайте все об интернете в вашем доме
Подключалась в Мурино. Учёба пока что удалённая, но за всё время использования проблем со скоростью или качеством не возникало: конференции в Zoom, Google Meet и т.д. — всё без провисаний. Если учитесь или работаете из дома, очень рекомендую.
Прометей
Недавно подключился в Сертолово — мастер приехал опытный. Ответил на все вопросы и всё разъяснил. Качество услуги и обслуживание на хорошем уровне.
Прометей
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Прометей отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Всеволожска низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Прометей (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Всеволожска, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Прометей перед подключением.