Прометей
Отзывы в Всеволожске
178 отзывов
Я переехала на новое место и задумалась, к какому интернет-провайдеру обратиться. На прежнем адресе я пользовалась услугами оператора Прометей в течение двух лет, и всё устраивало. В новом доме оказалось четыре провайдера: Скайнет, Прометей, Невалинк и Дом ру. Прежде чем выбрать, я прочитала отзывы о каждом. Мне показалось, что отзывы пишут одни и те же люди, и в них много негатива для всех провайдеров. Возможно, тем, у кого всё хорошо, просто не хочется писать отзывы. Дом ру отмела сразу — слишком дорогие услуги, Невалинк — непонятная контора. В итоге решила подключиться к Скайнет, потому что он был на слуху и хотелось попробовать что-то новое; плюс они обещали бонусы за подключение именно к ним. Также пообещали, что если подключусь к ним, то качество будет на высшем уровне по сравнению с соседями по дому. Однако через два месяца стало понятно, что это была ошибка: сервис и качество оставляли желать лучшего. Частые обрывы, непонятная работа службы поддержки. Поэтому я перешла на Прометей. Сотрудники Прометея приехали быстро и оперативно подключили интернет. С тех пор проблем не было: интернет стабильный, вопросы решаются оперативно, а цены вполне адекватные. Это уже второй раз, когда выбираю Прометей, и ни разу не пожалела о своём решении. Пишу не в целях рекламы какого-либо оператора, а делюсь реальным опытом. Если вы ищете стабильность и хорошие условия, рассмотрите Прометей.
Прометей
Прометей — хороший провайдер, стабильный интернет, быстрая и отзывчивая техподдержка.
Прометей
Провайдер Прометей — достойный выбор. Всё радует: интернет — 5 из 5, сайт — тоже, персонал вежливый и грамотный, рекомендую.
Прометей
Провайдер действительно достойный. За всё время использования услуг Прометея сложились исключительно положительные впечатления. Рекомендую.
Прометей
Хочу оставить позитивный отзыв о провайдере Прометей. 15-го числа на них была проведена DDoS‑атака, но они своевременно уведомили пользователей — и в чате некоторых клиентов развернулась бурная реакция. Я сама уже несколько лет являюсь клиентом провайдера: всё устраивает. Реальная скорость соответствует заявленной, персонал вежливый и квалифицированный. Аварии случаются, но нечастые — как и у любого оператора. Ребята умеют работать, и 15 число это подтвердило: они достаточно быстро отразили атаку и восстановили услуги. У меня только позитивные эмоции от сотрудничества с Прометеем. Если меня спросят о провайдере — смело порекомендую его. Разочарованных хватает повсюду, как показывает жизнь (это про клиентов). Желаю Прометею дальнейшего развития и больше нормальных абонентов. Ставлю 5 звезд! Если можно было бы поставить 10, поставила бы самый высокий бал.
Прометей
Оставляю положительный отзыв. Хороший провайдер с позитивным и квалифицированным персоналом, разумными ценами, удобным личным кабинетом и сайтом. Интернет работает без перебоев.
Прометей
Узнайте все об интернете в вашем доме
Смело ставлю пять звёзд оператору. 1 за интернет, который стабильно работает; 2 за оперативное реагирование на обращения; 3 за удобный и понятный личный кабинет; 4 за вежливый и отзывчивый отдел поддержки (особая благодарность сотруднику Ирине); 5 за всегда своевременное информирование. Меня всё устраивает полностью.
Прометей
Достойный провайдер! Меня всё устраивает! Супер! Рекомендую
Прометей
Оператор достойный, обращения принимают оперативно, с интернетом всё нормально.
Прометей
Это лучший оператор, с которым мне приходилось сталкиваться. Адекватные цены, наверное, самые низкие сейчас по городу. Пару раз обращался в техническую поддержку, вопросы решали оперативно. А недавно произошел сбой и я не мог ни дозвониться ни достучаться до них, как оказалось это все было из за дидоз атаки, они оповестили меня как и других клиентов через их телеграмм канал. Респект их спецам — быстро восстановили интернет. А также отмечу работу кол центра, хоть и не смог я дозвониться, по понятным теперь причинам. Они мне на следующий день перезвонили сами и узнали все ли у меня работает. Спасибо за внимание. На протяжении долгого времени радуют стабильной, качественной работой! Спасибо большое! Ну а от хакерских атак никто не застрахован, сплошь и рядом взламывают и спамят.
Прометей
Прометей — отличный интернет-провайдер. Скорость соответствует тарифу без просадок. Цены честные. Там работают специалисты, которые знают своё дело: вежливые и грамотные. Всегда помогут и возьмутся за решение проблемы клиента. Молодцы!
Прометей
Меня вообще удивляют отрицательные отзывы о Прометее. Уже семь лет этот провайдер — мой интернет и кабельное телевидение. У меня только положительные эмоции. Интернет работает без перебоев, телевизор показывает более ста каналов, а отдел по работе с клиентами всегда на связи. Бывали перебои из-за аварий, но это случалось лишь пара раз — у кого не бывает? Недавно я сменила роутер, и специалисты поддержки помогли настроить его дистанционно; советы были понятными, и я быстро справилась сама. Большое спасибо Прометею за качественный сервис. Однозначно — пять звезд.
Прометей
Узнайте все об интернете в вашем доме
Стабильность интернета и качество предоставляемых услуг — вот что даёт мой провайдер Прометей. Пять звёзд, да!
Прометей
Ребята стараются! Интернет работает без перебоев! Всегда на связи! Всё нравится.
Прометей
Отличный провайдер. Пользуюсь услугами уже полтора года. Интернет стабильно высокого качества. Персоналу ставлю оценку 5 — знают своё дело. Только позитив во всём! Рекомендую.
Прометей
Прометей — это оператор, который отвечает всем современным требованиям. Интернет работает стабильно, обслуживание в отделе поддержки на высоте, обращения рассматриваются быстро. Сайт удобен в навигации, а личный кабинет интуитивно понятен. Меня всё устраивает. Я ставлю ему пять звезд.
Прометей
Хороший оператор, разумные цены, оперативно решают вопросы, всегда на связи. Удобный личный кабинет. Моя оценка — 5 из 5!
Прометей
Надёжный оператор, стабильный интернет — всё нравится.
Прометей
Узнайте все об интернете в вашем доме
Провайдер на твердую пятерку. Интернет работает стабильно. Компетентная техподдержка — всегда на связи. Готова порекомендовать его как надёжного оператора.
Прометей
Отличный провайдер. Услуги работают стабильно, без сбоев.
Прометей
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Прометей отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Всеволожска низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Прометей (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Всеволожска, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Прометей перед подключением.