Прометей
Домашний интернет в Всеволожске
178 отзывов
Нормальный оператор и квалифицированная бригада монтажников. Подключили быстро, роутер настроили бесплатно. Интернет работает, посмотрим, как будет дальше. Пока всем доволен.
Прометей
О моём операторе могу сказать лишь хорошие вещи и остаюсь довольным. Профессиональные специалисты, всегда на связи и действительно помогали в решении моих вопросов. Интернет работает стабильно и без перебоев. Рекомендую.
Прометей
При переезде на новый адрес встал вопрос выбора интернет-оператора. Оказалось, что в доме доступно пять провайдеров — редкость: обычно хватает двух-трёх. Среди них есть Прометей. Я принял решение в пользу этого оператора без долгих раздумий: с Прометеем у меня уже случался положительный опыт. Остальные варианты на доме рассматривать не стал, но среди прочих поставщиков были проблемы. В итоге подключили оперативно, интернет работает как и прежде. Огромное спасибо монтажнику Всеволоду за бесплатную настройку роутера и аккуратную работу — он оказался и очень интересным собеседником. Выбрал Прометей и ни разу не пожалел за всё время (прошло уже шесть месяцев). Рекомендую.
Прометей
Пользуюсь только Прометеем. Отличный оператор — всегда на связи, интернет работает. Единственный момент — бывают сбои, которые оперативно решают.
Прометей
Пишу положительный отзыв о своем интернет-провайдере. Уже год пользуюсь услугами Прометея и за всё это время сформировалось приятное впечатление от работы компании. Учитывая, что живу в арендованном жилье и часто переезжаю, могу сравнивать опыт. Часто приходится работать из дома и учиться онлайн, поэтому стабильность подключения важна. За весь период встречались разные ситуации: отключения электроэнергии в доме и разные аварии, из-за которых пропадал интернет. Но вот почему оставляю положительный отзыв: оператор всегда информирует о причинах отсутствия связи. Не было проблем с дозвоном в техническую поддержку — всегда давали корректные ответы. Помогали настроить мой роутер. Был момент, когда кабель в щитке повредили — оперативно прислали мастера, и он всё восстановил. Когда захотелось сделать паузу в услугах по причине отпуска, отдел по работе с клиентами быстро помог разобраться с вопросом. Аварии бывают, но не чаще, чем у других провайдеров, с которыми я имел дело ранее. Интернет работает без сбоев, мастер помог организовать подключение так, чтобы основной компьютер был подключён напрямую кабелем, а все прочие устройства — по вайфаю. Подытожу: компания предоставляет качественные услуги, ориентированные на клиента, в коллективе работают профессионалы. Готов порекомендовать.
Прометей
Пять баллов! При подключении мне дали очень грамотную консультацию: для меня важны стабильная скорость и низкий пинг. Все необходимые устройства подключил напрямую кабелем и получил ровно то, что хотел. Стабильный интернет и низкий пинг! Остальное в доме работает по Wi‑Fi: пылесос и телевизор не жалуются на такое соединение. Отличный оператор, своё дело знает. Молодцы!
Прометей
Узнайте все об интернете в вашем доме
Отличный провайдер: от услуг до обработки обращений. Рекомендую.
Прометей
Достойный провайдер. Я доволен всем. Интернет стабильный. Подключили быстро и настроили всё. Полгода всё идёт нормально. Советую.
Прометей
За все время пользования услугами Прометея минусов не обнаружил. Интернет стабильно работает без просадок. Грамотная техподдержка — обращался всего пару раз, и то за консультациями. Удобный личный кабинет. Заранее информируют о событиях и напоминают об оплате: несколько раз это спасало, когда забывал вовремя оплатить. Что очень нравится — ценник! Наверное, самые адекватные цены. Развития и удачи Прометею!
Прометей
Провайдер надёжный, интернет держится стабильно. Сайт удобный и информативный. За всё время обращения в службу поддержки было одно — проконсультировали очень качественно! Ставлю пятерочку.
Прометей
Интернет и кабельное ТВ работают безупречно, картинка идеальная! Хороший сервис и удобный сайт! Пять баллов за всё! Рекомендую.
Прометей
Отличный стабильный интернет: работает без сбоев, скорость отличная — хватает и для просмотра фильмов, и для игр ребёнка. Сайт понятный, личный кабинет удобный: оплату и временную остановку доступа к интернету на время отпуска можно оформить без проблем, всё быстро и ясно. Обращался в техническую поддержку примерно три раза, решения принимали оперативно. Нареканий к моему оператору пока нет.
Прометей
Узнайте все об интернете в вашем доме
Обычно не пишу отзывы. Но тут решил написать. Я абонент уже более десяти лет. Ребята быстро устранили аварию: выезд ко мне занял примерно два часа. Сосед решил поковыряться в щитке в парадной. Молодцы, так держать!
Прометей
Отличный оператор, интернет стабилен. Все отлично.
Прометей
Отличный провайдер, стабильный интернет и телик работают без перебоев, всегда на связи.
Прометей
Хороший провайдер! Интернет работает стабильно, перебоев не было. Подключили оперативно. Техподдержка отвечает быстро. Монтажник — профессионал: ответил на все вопросы и всё объяснил.
Прометей
Прометей
Прометей
Узнайте все об интернете в вашем доме
Отличный провайдер: скорость хорошая, цены приемлемые. Есть классные акции, например месяц интернета в подарок при подключении в месяц ДР.
Прометей
Долго выбирал провайдера и остановился на Прометеи. По отзывам, как и обычно, у каждого своё мнение — меня привлекла цена и скидки. Подключили — работает быстро. Пока всё устраивает. Поддержка на уровне 5+. Рекомендую этого провайдера.
Прометей
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Прометей отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Всеволожска низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Прометей (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Всеволожска, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Прометей перед подключением.