SkyNet
Отзывы в Выборге

Хорошая компания, интернет работает стабильно, подключение сделали оперативно.

С сентября в нашем районе исчез мобильный интернет, и единственным положительным ответом на подключение кабельного интернета для наших малоквартирных домов стала компания Скайнет. Мастер Дамир подключил наш дом оперативно, спасибо ему огромное. Интернет работает отлично.

Благодарим Анастасию за организацию подключения интернета на высшем уровне. Такую клиентоориентированность встретить крайне редко.

Начало было непростым: длительная задержка, частые переносы и нехватка информации. Но всё же — нам подключили. Условия для частного сектора хорошие, заявленную скорость держит. Надеемся, что проблем в будущем не будет.

В нашем районе были проблемы с интернетом: многие провайдеры не хотели подводить сеть к нашему дому, и только Скай согласился. Благодаря усилиям менеджера Анастасии нам сделали подключение в кратчайшие сроки по адресу 2 Ая Ленинградская. Скорость высокая — мы довольны.

Менеджер Неля — без сомнений лучший сотрудник: она всё расскажет, всё покажет и проконсультирует. Попали к ней — считайте, вам крупно повезло.

Отличные мастера и гибкие условия оплаты. Менеджер Анастасия помогла подобрать подходящий тариф, мастера прибыли на следующий день после звонка, предложили отличный роутер за умеренную цену, кстати, оплата с НДС — удобно для ООО.

Интернет-провайдер в принципе неплохой. Это первый интернет-провайдер, который протянул интернет в нашу новую новостройку, за это огромный плюс. Плюсы: хороший, стабильный интернет; недорогой тариф skystart (действует первые три месяца); огромный бесплатный архив фильмов и мультфильмов на тв-приставке. Минусы: цены за аренду тв-приставки и роутера высокие (у других интернет-провайдеров, к примеру, цена составляет, в среднем, 1 рубль); меню в тв-приставке не совсем удобное, а также отсутствуют некоторые популярные тв каналы.

Сейчас всё нормально.

Подрубили Ютуб, плюс две звезды! Стал лагать дом с Алисой, но это, наверное, РКН делает нашу жизнь проще. Это постоянный источник мусора в парадной. За это минус звезда

При переезде решила попробовать Скайнет; раньше был другой провайдер. В целом выбор оказался нейтральным — разницы почти нет, что уже хорошо, хотя бы не хуже.

Интернет в принципе хороший, скорость полностью соответствует заявленной, но цена немного выше.

Наш офис переехал с Г. Камала на К. Фукса. Ранее пользовались Ростелекомом и за несколько лет не было вопросов к провайдеру. Со скайнетом работаем два месяца, и за это время случались пару раз неполадки с сетью в рабочее время. Для нас это критично, и если такое будет регулярно — будем искать варианты. К самому интернету вопросов нет, когда он работает; IP телефония работает по каналам скайнет. P.S. Немного бесит многократный спам на почту о предоплате за следующий месяц.

Впечатляющая скорость 100 Мбс там, где ТВТ выдаёт всего 4–5 Мбс по меди. На промзоне скайнетовской оптике равных пока нет. (ул. Магистральная). Печально, что телевидением не занимаются. В общении весьма адекватны.

У СкайНета осталось только положительное впечатление: интернет был всегда стабильным и доступ к нужным ресурсам обеспечивался без проблем. Пользовался несколько лет, ушёл с Домру. Однако настало время попрощаться со СкайНет. Всегда платил абонентской платой каждые три месяца за тариф около 100. Сейчас цену за 100 Мбит подняли до непосильной. Перешёл к другому провайдеру. Подключили бесплатно. Плачу меньше и скорость в 2 раза выше. Пользуюсь две недели. Всё чётко. А в целом СкайНет — отличный провайдер: интернет стабильный и с маленьким пингом. (1 - 2)

Раз уж служба поддержки держится на приличном уровне, воспользуюсь платформой С: первый год использования т-800 годового пакета прошёл без нареканий, а в 2023-м я столкнулся с двумя ночными сбоями сети. Первый продлился примерно час-полтора, второй — идёт сейчас: уже около получаса. Понимаю, что такое может случаться, хотя для сравнения у менее радужных провайдеров Домру и Ростелеком подобное встречалось намного реже — раз в пару-тройку лет. Но есть момент: во время падений в личном кабинете висит дефолтный адрес «Ленина 1». Чат поддержки в такие моменты не открывается. Звонок на горячую линию (20-20) выдает ответ: «неправильно набран номер». Нашёл другой номер (+78124382013) — та же ситуация. Однако звонок по номеру для заявок на подключение (40-50) проходит: бота переводят на ожидание оператора. Очень прошу: почините хотя бы телефон. Если во время неполадок он падает вместе с интернетом — сделайте резервный номер. Если номер устарел — актуализируйте его. Важно получить быстрый ответ, действительно ли это ваш перебой или мой роутер в этом винил. Если это ваш перебой — хотелось бы примерный прогноз по времени недоступности сервиса. Было бы полезно иметь официальный канал в мессенджере или иной способ оперативного освещения статуса. С уважением, Неравнодушный пользователь

Уже 4 месяца пользуюсь — вроде нормально.

Очень хорошая компания, интернет почти без перебоя...!

Шёл двадцать пятый год, а люди всё равно не учатся. Только негативные отзывы и просьбы халявы. Компания нормальная, перебои бывают иногда, но не чаще трёх раз за год, замечал только ночью. Требовать от локального провайдера низкой цены и прекрасного качества — это всё равно что требовать от Ростелекома стабильности. Нужно поработать над сервисом в виде уведомлений и скоростью кол-центра, а так пойдёт. Приморский район, Беговая. Скриншот: меш система, 3 стены до роутера. Скорость как заявленная будет ТОЛЬКО по кабелю, вай фай тут не причём (для особенных).

По моему мнению, это один из лучших провайдеров услуг, которыми мне доводилось пользоваться. Ребята идут в ногу со временем и внедряют в свой продукт современные технологии. Это очень важно — получать всё самое лучше в этой нише. Спасибо!